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Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Bar
Il prezzo attuale è 50 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu

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Informazioni su questa struttura

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

  • Hotel di lusso elegante, nei pressi di Lago di Hoan Kiem
  • Nei pressi di Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Train Street, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa offre servizi come una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. EF Massage & Spa, la spa della struttura, offre servizi come idroterapia, aromaterapia e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! Salmon Run, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e l'happy hour. Il Wi-Fi gratuito in camera e un bar sono a disposizione degli ospiti.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Check-in veloce, quotidiani gratis e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Un angolo caffè nella hall, un deposito bagagli e un ascensore
    • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 50 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e caminetti, insieme a dotazioni come la climatizzazione e accappatoi.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
    • Culle/letti per bambini, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 19 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu
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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 0 VND a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 230000 VND a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 432000 VND per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 432000 VND (solo andata), (fino a 12 anni).
  • Verrà addebitato un supplemento per una culla (lettino per bambini 0-2 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 16 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 432000 VND per veicolo.

Dove si trova Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Strada Pedonale del Fine Settimana del Lago Hoan Kiem e Lago di Hoan Kiem, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Train Street si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 24 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,2

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 760 su 974 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 974 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 974 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 974 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 974 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

koji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食のメニューも多く、十分満足出来た。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice, they took care of us.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

motoko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食メニューは豊富。卵料理やフォーはその場でオーダーしたら出来たてを運んでくれます
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Trinh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is wonderful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

katsuyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

KEIJI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
朝食が美味しい＆部屋が広い
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Hinako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
すごく良かったです。また泊まりたいです。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

INSUP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
직원들이 친절해요
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Shinichiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
立地が良く、どこに出かけるのも便利でした。 深夜のフライトでしたが、夜まで荷物を預かってもらい、シャワーも使わせてもらえてありがたかったです。 部屋は寝るだけでしたが、特に問題ありません。周辺のおすすめの飲食店も教えてもらいましたが，地図があると良いかなと思いました。 朝食はフルーツと野菜が美味しかったです。 久しぶりの海外旅行でしたが、楽しかったです。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

juhwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
직원 친절한건 최고!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Chee Peng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff very informative and helpful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

YOSHIKAZU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
12/27から3泊利用しました。 初日からこちらの不注意でトイレを詰まらせたのですが、深夜だったにもかかわらず対応いただき、本当にありがとうございました。 朝食も種類が多く美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも笑顔で非常に好感が持てました。 またハノイに来ることがあれば是非、利用させていただきます。 スタッフの皆様本当にお世話になりました。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Hong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel and amazing staff.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

MITSURU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
清潔。スタッフも親切！
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Neil Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

員工非常友善

員工非常友善, 房間乾淨舒服, 早餐好好味
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Palvelu oli loistavaa, aamiainen ok ja sijainti loistava
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Yasutoshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Daisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nichola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location and staff 😊
Verificata

10/10 Eccellente

Hatakeyama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
レビューが遅くなってしまいました。 年末に訪問し、スタッフの方にとても親切にしていただきました。大晦日の31日の深夜に帰国だったため、空港に向かう時間帯は街中は大渋滞でした。ホテル側で手配してくれたタクシーではないにも関わらず、運転手の方と連絡をとってくれたり、ホテル前でタクシーを待ってくれたりと至れり尽くせりでした。 またベトナムへ訪問する際は必ず泊まりたいホテルです。 スタッフ全員優しくて感動しました。 本当にありがとうございました。 日本人にも非常におすすめのホテルです。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

MIHO

Mi è piaciuto: Servizi
スタッフも親切でいいホテル
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024