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Imperial Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco a Hanoi con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Hang Gai Street

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VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2016
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera (Imperial Suite with Old Quarter View)

Camera (Imperial Suite with Old Quarter View) | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera (Imperial Suite with Old Quarter View)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera familiare (Suite)

Camera familiare (Suite) | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera familiare (Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Executive

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Executive

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV ad alta definizione
Soffione a pioggia
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, vista città (with)

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Premium, vista città (with)

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Junior, vista città (Suite with)

Vista dalla camera

Camera Junior, vista città (Suite with)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite Balcony Room

Suite Balcony Room | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Balcony Room

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Connecting,City View)

Vista dalla camera

Camera (Connecting,City View)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 72 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king o 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Suite

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Family Suite

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Junior Suite

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Junior Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Suite with Balcony

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite with Balcony

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Premium Room

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Premium Room

  • Per 2 persone

Deluxe Room

  • Per 2 persone

Executive Room

  • Per 2 persone

Connecting Room With City View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Room

Bagno | Vasca da bagno a immersione totale, soffione a pioggia

Deluxe Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Imperial Suite

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Imperial Suite

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Mappa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hang Gai Street - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Lago di Hoan Kiem - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 3 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 min a piedi
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 min a piedi
  • ‪Met Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪Polite & Co - ‬1 min a piedi
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Imperial Hotel & Spa

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Hang Gai Street e Tempio di Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa offre servizi come una discoteca, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza panoramica. Massaggi svedesi, scrub corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre la colazione. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una galleria d'arte in loco e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un servizio auto o limousine, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una sala rinfreschi, servizio facchinaggio e sale per trattamenti e massaggi
  • Personale poliglotta, un ascensore e servizi per matrimoni
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle da viaggio
  • Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche da bagno a immersione, più set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali satellitari
  • Frigoriferi, bollitore elettrico e riscaldamento

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  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, 6.062 recensioni
Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
27 nov - 28 nov
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (7 USD - a notte)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Galleria d'arte
  • Night club
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla da viaggio
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • In un parco provinciale
  • Nella baia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Scrub corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lavandino e armadietti bassi

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD per veicolo (solo andata)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 7 USD a notte (a 100 metri di distanza)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 25 USD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Imperial Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Imperial Hotel & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Imperial Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Imperial Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 USD per veicolo.

Dove si trova Imperial Hotel & Spa?

Con una buona posizione a Hanoi, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem, Hang Gai Street e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Luoghi di interesse come Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 22 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Imperial Hotel & Spa

9,4

Eccezionale

9,4

Pulizia

9,6

Posizione

9,8

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 253 su 333 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 333 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 333 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 333 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 333 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

kenichi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
建物自体は古いですが清掃が出来ていて清潔でした。ホテルスタッフもとても丁寧でありがたかったです。
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Chuck, Honolulu

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great and attentive to our needs. When we checked out early for our flight they prepared a takeout breakfast for us to eat at the airport.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Chuck, Honolulu

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was outstanding. Friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Yoriko

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星３つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Megumi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

walking

Viaggio con la famiglia
14日間宿泊しました。日本語対応可とありましたが、そのスタッフと会うことはありませんでした。しかし、すべてのスタッフの対応はとても丁寧で親切でした。
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

AKEMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
スタッフさんがとても親切でした👌
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

AKIRA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
部屋は清潔で、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯沸かし器のコンセント、電話、時計、テレビ 、風呂のお湯など設備の不良がとても残念でした。 周りの便利さ、夜の静けさがとてもよかったです。
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Kamal, Hoboken

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Christopher, irvine

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff!
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Thoa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Atsuko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kazuo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
テレビの操作が複雑で　ノーマルな局の番組が見られなかった！リーモートスイッチが２つもあって　NHKにたどり着くまでに３０分もかかった。 　しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう！
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

NARUMI

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか？
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mikael

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice small hotel

Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Naoki

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

fabrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bien

Nous avons eu un petit soucis la première nuit, nous en avons fait part à la réception, ils nous ont changé de chambre..... pour une catégorie supérieure pour les deux nuits restantes, 👏 Bravo et merci
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ikuko

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Inoue

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
朝食が美味しい
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Enrique

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Pierre, Caguas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this property, loved how central this property was. Although the area is noisy and overly crowded, it's what gives it the special touch for being in the Old quarter. In the end, they gave us some coffees and a gift for our stay. The room was small but the bathroom and shower were giant. The breakfast was good and all the decoration of the place is very nice. They say they gave me a room upgrade but I'm honestly not sure about that, since I'm VIP Platinum and the hotel was VIP Access. I recommend it if you want to get to know the center of Hanoi and be close to everything.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room is spacious and looks nice. Bath looks ok but a bit dated and needs improvement. On one of our stay the bathtub/shower wasn’t draining but after I told front desk they were able to fix it. Front office staff were the best! They’re very helpful. They even went above and beyond by walking our 4 luggages to our taxi that’s a block away due to road restriction. Would recommend this hotel for its location and staff’s demeanor. thank you guys
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025