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Imperial Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco a Hanoi con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Hang Gai Street

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Imperial Hotel & Spa

Area per ricevimenti all'aperto
Colazione a buffet
Camera (Imperial Suite with Old Quarter View) | Vista dalla camera
Lounge
Camera (Connecting,City View) | Esterni
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera (Imperial Suite with Old Quarter View)

Camera (Imperial Suite with Old Quarter View) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera (Imperial Suite with Old Quarter View)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera familiare (Suite)

Camera familiare (Suite) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera familiare (Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera (Connecting,City View)

Vista dalla camera

Camera (Connecting,City View)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 72 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king o 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2016
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Executive

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Executive

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, vista città (with)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Premium, vista città (with)

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Junior, vista città (Suite with)

Vista dalla camera

Camera Junior, vista città (Suite with)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite Balcony Room

Suite Balcony Room | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Balcony Room

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 42 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Imperial Hotel & Spa si trova in una posizione strategica sul lungofiume, in Quartiere vecchio, un'area con collegamento a un centro commerciale. A livello culturale, Teatro Nazionale Tuong del Vietnam e Teatro lirico di Hanoi sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi e Tempio di Ngoc Son. Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi sono altri due luoghi da visitare consigliati.
Vai alla guida turistica di HanoiApertura in un’altra finestra
Mappa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago di Hoan Kiem - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro lirico di Hanoi - 15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 3 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 min a piedi
  • ‪Met Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬4 min a piedi
  • ‪GC Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Imperial Hotel & Spa

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Hang Gai Street e Tempio di Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa offre servizi come una discoteca, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza panoramica. Scrub corpo, trattamenti per il corpo e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre la colazione. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una galleria d'arte in loco e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un servizio auto o limousine, una reception aperta 24 ore su 24 e servizio facchinaggio
  • Una sala rinfreschi, un deposito bagagli e una sala ricevimenti
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un negozio di articoli da regalo e quotidiani gratis
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle da viaggio
  • Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche da bagno a immersione, più set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali satellitari
  • Frigoriferi, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Inglese, giapponese, vietnamita

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (7 USD - a notte)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Galleria d'arte
  • Night club
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla da viaggio
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • In un parco provinciale
  • Nella baia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Scrub corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lavandino e armadietti bassi

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 470000.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 USD per veicolo (solo andata)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 7 USD a notte (a 100 metri di distanza)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 470000.0 USD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Hanoi Imperial
Hanoi Imperial Hotel
Hotel Hanoi Imperial
Hotel Imperial Hanoi
Imperial Hanoi
Imperial Hanoi Hotel
Imperial Hotel Hanoi
Imperial Hotel Spa
Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanoi
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanoi

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Imperial Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Imperial Hotel & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Imperial Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Imperial Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 USD per veicolo.

Dove si trova Imperial Hotel & Spa?

Con una buona posizione a Hanoi, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem, Hang Gai Street e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Luoghi di interesse come Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 22 minuti a piedi.

Recensioni su Imperial Hotel & Spa

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 249 su 319 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 319 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 319 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 319 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 319 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Naoki

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ikuko

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Inoue

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
朝食が美味しい
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Pierre, Caguas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this property, loved how central this property was. Although the area is noisy and overly crowded, it's what gives it the special touch for being in the Old quarter. In the end, they gave us some coffees and a gift for our stay. The room was small but the bathroom and shower were giant. The breakfast was good and all the decoration of the place is very nice. They say they gave me a room upgrade but I'm honestly not sure about that, since I'm VIP Platinum and the hotel was VIP Access. I recommend it if you want to get to know the center of Hanoi and be close to everything.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room is spacious and looks nice. Bath looks ok but a bit dated and needs improvement. On one of our stay the bathtub/shower wasn’t draining but after I told front desk they were able to fix it. Front office staff were the best! They’re very helpful. They even went above and beyond by walking our 4 luggages to our taxi that’s a block away due to road restriction. Would recommend this hotel for its location and staff’s demeanor. thank you guys
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kyoko

Viaggio con la famiglia

ハノイでお勧めホテル

部屋は快適、場所も旧市街地で便利でした。 何よりもスタッフの対応が素晴らしく良かったです。 何件かハノイに滞在しましたが、ハノイならまた滞在したいホテルです。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Beverly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

JENNIFER-HANG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staffs and close to everything
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Udawattage Dinesh Chaminda, Singapore

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was good. Proximity to old quarter and everything is walkable. Lots of eateries nearby.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kyung Hee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quiet stay in Old Quarter

Read the other reviews and it was really quiet for being in the Old Quarter! Service was impeccable, room was clean. Would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

RYOSUKE, TOKOROZAWA CITY ASAHI-CHO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly staff and decent location in old quarter

Staff was friendly. Location was good. Our first night the tv remote did not work and there was gum on the hallway carpet. The free breakfast was average. I had diarrhea after the breakfast. The free bottled water offered I suspected was reused tap water. The value was overall decent.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Dal Hyun

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel calme

Hôtel situé dans la vielle ville de Hanoi. Les chambres sont calme et de bonne grandeur. Le personne est gentil et le déjeuner de style buffet est bon.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel agréable

Hôtel situé dans le old town de Hanoi. Le service est bien et les déjeuner sont de style buffets.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Lucian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my 3rd visit to Hanoi. This was by far the best hotel I have stayed in. The thing that impressed me the most was the staff. Every single one of them was a 10! And the feee breakfast spread was amazing. I am definitely staying here again next year.
Soggiorno di 17 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Lien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Services are the best The hotel need to renovate,
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Yongyi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Olle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Utmärkt vänlig och hjälpsam personal! Fantastisk frukost!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Carolina, sao paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic, especially the staff, there were amazing. I recommend this Hotel to everyone.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

John & Leanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our 4 nights at Imperial Hotel and Spa. We found all the staff very friendly, helpful and polite - they all made us feel welcome, arranged everything from booking tours to transport. They were very kind in storing some of our suitcases while we went on a two night Ha Long Bay cruise - they certainly went out of their way to accommodate any request. The breakfast was delicious and every day seemed to have different selections. The room was spacious, clean and had comfortable large beds. The hotel is situated on a quieter street in the old quarter and it was just perfect at the end of the day to have a peaceful sleep.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025