Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
La Sinfonia Citadel hotel and Spa si trova a Hanoi, in Hoan Kiem, e vanta una posizione strategica nel distretto della movida. Museo della prigione di Hoa Lo e non solo: le attrazioni in zona non mancano di certo! A livello culturale, ad esempio, spiccano Museo delle donne del Vietnam e Teatro lirico di Hanoi. Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Hanoi
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
Cosa c’è nei dintorni?
Train Street
1 min a piedi - 0.1 km
Museo della prigione di Hoa Lo
8 min a piedi - 0.7 km
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
8 min a piedi - 0.7 km
Lago di Hoan Kiem
13 min a piedi - 1.2 km
Teatro lirico di Hanoi
4 min in auto - 1.9 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Hanoi - 7 min. a piedi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 40 min. in auto
Ristoranti
Ray Quán
2 min a piedi
Cơm Viên
1 min a piedi
Quán Béo
5 min a piedi
Gà Tần Cây Si
2 min a piedi
Reng Reng Café
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Hotel elegante nei pressi di Museo della prigione di Hoa Lo
Non lontano da Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre servizi come una terrazza panoramica, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. Chestnet Restaurant, il ristorante cucina fusion in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Le dotazioni della struttura includono un business center e il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Un deposito bagagli, un ascensore e sale per riunioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception, una sala ricevimenti e servizi di concierge
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di La Sinfonia Citadel hotel and Spa offrono comodità come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 265.000 VND per gli adulti e di 235.000 VND per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Chestnet Restaurant
Deli Sky Bar
Cose da fare
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Massaggi con le pietre calde
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con scalini all’ingresso (6)
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
9 piani
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Pantofole
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 600000.0 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 265000 VND per gli adulti e 235000 VND per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 550000 VND per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 600000.0 VND a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
La Sinfonia Citadel Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hanoi
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel Hanoi
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 550000 VND per veicolo.
Dove si trova La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
In zona Hoan Kiem, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Museo della prigione di Hoa Lo, Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi. Luoghi di interesse come Museo delle donne del Vietnam e Lago di Hoan Kiem si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 7 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su La Sinfonia Citadel hotel and Spa
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Posizione
10
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 246 su 289 recensioni
10 - Eccellente
246
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 289 recensioni
8 - Buono
40
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 289 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 289 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 289 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
8/10 Buono
Francesca
Viaggio di lavoro
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Un hotel carino, ad un ottimo prezzo. Team fantastico, buona colazione sofistifacata, peccato la cemera ma soprattutto il bagno piccolo.
Comunque tornerei volentieri
Francesca
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
Lukas Karsten
Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake.
Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet.
Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit.
Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :)
Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Lukas Karsten
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
andy
Viaggio di lavoro
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Best hotel in Hanoi Vietnam
andy
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Yuk Hei
7 gen 2026
Yuk Hei
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
judith
Viaggio con la famiglia
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
judith
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Vincent
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’hôtel La Sinfonia Citadel est une perle rare. Le charme d’un boutique-hôtel, le service d’un palace.
Passant plus de 50 nuits par an dans des hôtels de toute catégorie, souvent déçu, rarement enjoué, le comparatif est facile. Malgré seulement 4 étoiles, la qualité du service est bien supérieure à la majorité des hôtels de catégorie supérieure.
Chaque membre du staff n’a pour tâche que de vous faire passer un séjour unique, et ils y arrivent parfaitement. Une expérience rarement vécue qui me rappelle certains palaces parisiens.
Les chambres sont spacieuses, joliment décorées, ergonomiques et d’une propreté absolue. La bonne insonorisation, dans la fourmilière où sonnent sans cesse les klaxons qu’est Hanoï, est un atout majeur.
Le petit déjeuner est varié entre européen et asiatique.
Essayer leur bouillon du jour et leur yogourt fait maison, ils en valent le détour.
En résumé, cet établissement est une adresse incontournable. Je repars enfin pleinement satisfait d'un séjour. Je reviendrai sans l'ombre d'un doute lors de mon prochain passage au Vietnam.
Vincent
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Venezia
Viaggio di gruppo
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Venezia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Frida
25 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra frukost med olika alternativ. Trevlig personal som minns ens rumsnummer osv när man bor där. Rummet fint! Storlek på balkongen va inte stor, går inte att vara ute på utan de är mer en fransk balkong. Väldigt bra massage, vi tog 90’ hot stone-massage och är väldigt nöjda båda två. Sky bar på taket, härlig utsikt. Rekommenderar hotellet varmt.
Frida
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Olaf
21 nov 2025
Olaf
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
oscar
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
oscar
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Frank
Viaggio con la famiglia
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff is very friendly
The room is very nice and clean
price and quality is very good
Frank
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Anh Ngoc
Viaggio con la famiglia
12 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Anh Ngoc
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Eri
Viaggio di lavoro
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The skybar was amazing!
Eri
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Andreas
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet.
Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig.
Jederzeit wieder!
Andreas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
junseok
Viaggio di lavoro
14 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
junseok
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Loan
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Loan
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
Kom Hui
Viaggio di gruppo
25 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very very friendly and thoughtful staff! They take our comments seriously even though it might be some casual remarks! Breakfast option was ok but good enough with different type of eggs, different Vietnamese noodle and some sides daily! There’s also milk and Vietnamese coffee! Overall will stay again!
Kom Hui
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Rita
Viaggio con la famiglia
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Sander
27 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anbefales
Veldig gjennomført hotell. Noe støy. Ikke frokost inkludert
Sander
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Wasim
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
Robert
Viaggio di gruppo
16 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast buffet was ok, subpar compared to other hotels in the area (like Trendy). Staff was helpful but again, not as helpful as other folks. Overall I would stay here again as it was safe, quiet and clean.
Robert
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
4 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
SitiNurRabiatulAddawiyah
Viaggio di coppia
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hue made the stay the best stay possible. Whilst the hotel was of an excellent standard, Hue’s hospitality brings it up a level. She was super helpful with all recommendations, communication and providing a real personalised service. She was contactable at all times, even when out of the hotel! We based our 6 days in Hanoi, based upon what Hue said and it was the best decision we made. She gave excellent recommendations and really cares for her country. Perfect stay for our honeymoon!
SitiNurRabiatulAddawiyah
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
SAHIN
Viaggio di gruppo
29 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera