Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
La Sinfonia Citadel hotel and Spa si trova a Hanoi, in Hoan Kiem, e vanta una posizione strategica nel distretto della movida. Museo della prigione di Hoa Lo e non solo: le attrazioni in zona non mancano di certo! A livello culturale, ad esempio, spiccano Museo delle donne del Vietnam e Teatro lirico di Hanoi. Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Hanoi
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
Cosa c’è nei dintorni?
Train Street
1 min a piedi - 0.1 km
Tempio della Letteratura
8 min a piedi - 0.7 km
Museo della prigione di Hoa Lo
8 min a piedi - 0.7 km
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
10 min a piedi - 0.9 km
Lago di Hoan Kiem
13 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Hanoi - 7 min. a piedi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 40 min. in auto
Ristoranti
Ray Quán
2 min a piedi
Reng Reng Café
4 min a piedi
Bún Chả Que Tre Bình Chung
1 min a piedi
Cơm Viên
1 min a piedi
Bánh mì Trâm
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Hotel elegante nei pressi di Museo della prigione di Hoa Lo
Non lontano da Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre servizi come una terrazza panoramica, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. Chestnet Restaurant, il ristorante cucina fusion in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Le dotazioni della struttura includono un business center e il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
Una sala ricevimenti, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
Un deposito bagagli, servizio facchinaggio e griglie per barbecue
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di La Sinfonia Citadel hotel and Spa offrono comodità come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bagni con bidet e set di cortesia
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 265.000 VND per gli adulti e di 235.000 VND per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Chestnet Restaurant
Deli Sky Bar
Cose da fare
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Massaggi con le pietre calde
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con scalini all’ingresso (6)
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
9 piani
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Pantofole
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1200000 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 265000 VND per gli adulti e 235000 VND per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 550000 VND per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 1200000 VND a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
La Sinfonia Citadel hotel and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 550000 VND per veicolo.
Dove si trova La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
In zona Hoan Kiem, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Museo della prigione di Hoa Lo, Tempio della Letteratura e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi. Luoghi di interesse come Museo delle donne del Vietnam e Lago di Hoan Kiem si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 7 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su La Sinfonia Citadel hotel and Spa
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Posizione
10
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 252 su 296 recensioni
10 - Eccellente
252
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 296 recensioni
8 - Buono
40
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 296 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 296 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 296 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Francesca
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Un hotel carino, ad un ottimo prezzo. Team fantastico, buona colazione sofistifacata, peccato la cemera ma soprattutto il bagno piccolo.
Comunque tornerei volentieri
Francesca
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Karen
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spa treatment was excellent and hotel staff amazing and helpful.
Karen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Layla
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very cozy and beautiful decoration, Location is about 15min from Old Quarter but many restaurants nearby, Breakfast is good. Nice stay
Layla
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hai
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing that I didn't like while dtaying there. Thank you so much for everything!
Hai
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sydnei
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would stay here if you are only looking to book a short stay. The rooms were a decent size but the room we had didn't have any windows. However the rooftop bar was very nice.
Sydnei
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karen
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff went above and beyond. Thank you.
Karen
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
andy
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Best hotel in Hanoi Vietnam
andy
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
oscar
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
oscar
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
judith
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
judith
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lukas Karsten
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake.
Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet.
Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit.
Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :)
Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Lukas Karsten
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andreas
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet.
Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig.
Jederzeit wieder!
Andreas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandre
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Alexandre
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
9 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Alejandro
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Trang
24 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and service
Trang
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Yeng eng
7 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Yeng eng
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
27 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location, lovely hotel, attentive service
Kim
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Eri
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The skybar was amazing!
Eri
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gal
13 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Gal
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Rita
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Venezia
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Venezia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ali
1 ago 2024
Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Ali
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Wasim
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다.
조식도 정말 좋았어요.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Yew Loi Ashley
19 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place location is okay.
Yew Loi Ashley
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Loan
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura