Lotte The Residence si trova a Hanoi, in Ba Dinh, e vanta una posizione strategica nel distretto della movida. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Teatro lirico di Hanoi. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio di Hanoi o Arena Cung Điền kinh Hà Nội potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hanoi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 31 min. in auto
Ristoranti
Pizza 4Ps Lotte Hanoi
1 min a piedi
Starbucks
1 min a piedi
Lách Ca Lách Cách Lotte Center Liễu Giai
1 min a piedi
Top of Hanoi
1 min a piedi
Cafe Hói
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Lotte The Residence
Aparthotel elegante nei pressi di Lago Hồ Tây
Approfitta di servizi come un giardino, un'area giochi e una biblioteca alloggiando presso Lotte The Residence. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione completa (a pagamento), servizi di concierge e un ascensore
Un deposito bagagli, un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 258 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Per famiglie
Parco giochi
Piscina per bambini
Angolo cottura
Forno
Frigorifero
Microonde
Piano cottura
Risottiera
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Area pasti
La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 450.000 VND a persona
Servizio in camera (24 ore su 24)
Un bar/lounge
Un ristorante
Camere da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Biblioteca
TV LCD con canali via cavo
Aree esterne
Giardino
Lavanderia
Lavanderia
Lavatrice/asciugatrice
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Spazi di lavoro
Scrivania
Comfort
Aria condizionata
Animali
Non sono ammessi gli animali domestici
Idoneità e accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Aree designate per i fumatori
Servizi e dotazioni
Bancomat
Bottiglia di acqua gratuita
Cassaforte
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Facchino
Ferro/Asse da stiro
Pulizie giornaliere
Quotidiani gratuiti
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi concierge
Telefono
Tende oscuranti
Vantaggi della posizione
Nel distretto degli affari
Nel quartiere dei divertimenti
Cose da fare
Palestra
Piscina per bambini
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Kit di pronto soccorso
Sistema di sicurezza
Inferriate
Estintore
Informazioni generali
1 edificio
258 unità
65 piani
Giardino
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: 450000 VND a persona (importo approssimativo).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Lotte The Residence ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Lotte The Residence?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Lotte The Residence?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lotte The Residence?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lotte The Residence?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Lotte The Residence?
A 2 km da luoghi d'interesse come Ambasciata della Repubblica di Corea e Lago Hồ Tây, questo aparthotel con spa vanta una buona posizione in zona Ba Dinh. Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Lotte The Residence
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,0
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 127 su 165 recensioni
10 - Eccellente
127
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 165 recensioni
8 - Buono
32
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 165 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 165 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 165 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Anthonio Min
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Best hotel in Hanoi.
Anthonio Min
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
HIU FAI
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Very friendly and helpful staff. Love the location. I’m a Marriott member but I choose Lotte Residence when I’m in Hanoi. It’s so much better value for money!
HIU FAI
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
dong shik
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
조식이 한식으로 한상 나오는게 좋았습니다. 집에서 보다 맛있었네요
dong shik
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daeyeon
14 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
깨끗한객실 친절한직원
Daeyeon
Soggiorno di 11 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anthonio Min
13 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Best hotel in Hanoi
Anthonio Min
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Ian
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Great service staff all round. Rooms are clean and the location is great. I love that there’s a Starbucks next door.
Ian
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JIWEI
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Cleanliness and very spacious rooms. In room amenities are relatively new and well maintained.
JIWEI
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
DONG JUN
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
친절한직원 서비스만족합니다
DONG JUN
Soggiorno di 11 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JOOYOUNG
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
정말 깨끗하고 쾌적하며, 조식도 정말 만족스러웠습니다.
JOOYOUNG
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Hiroyuki
8 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
いいホテルでした
Hiroyuki
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Fasel
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Comfort della camera e comunicazione
Excellent rooms,
Great space, breakfast and service excellent
Fasel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ranson
21 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Great Urban View
Spacious rooms and great views. Hotel is very convenient for shopping and general sightseeing.
Ranson
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
HARUSHIGE
21 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
It was nice stay in Hanoi. I enjoyed very much.
HARUSHIGE
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hiu
23 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Love the Lotte Residence! Amazing staff. Great location. Lots of shops and dining options nearby. It’s my number one choice in Hanoi!
Hiu
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
TOSHINORI
28 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
快適です
洗濯機、冷蔵庫、台所も有って部屋はとても広くて快適です。
TOSHINORI
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gyungsook
27 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
롯데 레지던스 정말 최고였어요. 깨끗하고 뷰도 기가막시게 좋았어요. 식당이랑 마트도 같은 건물이라 더위에 호캉스하기에 최고의 힐링장소입니다.
Gyungsook
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Hideo
21 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excellent facility and good hospitality of the stuff. Beautiful view from the residence, and perfect location to stay. It was amazing experience.
Hideo
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Hiu Fai
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing property at reasonable price. Extremely friendly and helpful staff members!!! This is the place I’d stay when I visit Hanoi.
Hiu Fai
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hirofumi
25 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
시설은 좋으나 한식은 별로..
전반적으로 깨끗하고 시설 좋으며 직원 서비스도 조아요. 다만, 조식 메뉴중 한식은 너무 별로입니다. 가격도 별로이고 맛은 더더욱..맛있다는 분들은 아주 오랫만에 한식 드신분들이 아닐까? 하는 생각이 듭니다
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Xiang
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Check-in
Non mi è piaciuto: Pulizia, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
I arrived at the hotel close to midnight. While the check-in process was quick, the room I was assigned was in very poor condition, it appeared dirty and had a strong, unpleasant odor, similar to a humid, sweaty smell.
The breakfast was also disappointing, as the food tasted artificial and of low quality.
I have stayed at this hotel before in 2025, but unfortunately, my experience this time was extremely disappointing.
The standard check-out time was noon, and I had a work meeting scheduled at 1:00 PM. I needed a quiet environment to take the call, so I asked the front desk if a one-hour late check-out would be possible. My request was declined, as I was told another guest would be checking into the room. However, I understand that the official check-in time is not until 2:00 PM, which made the refusal somewhat unreasonable.
Overall, this was a very negative experience, and I would not choose to stay at this property again.
Xiang
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hiu Fai
7 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great space, amazingly helpful staff, easy access to grocery and food. My number 1 choice in Hanoi!!
Hiu Fai
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Wee Keong
2 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very central and convenient with lots of eateries nearby hotel. Within the hotel, there’s a huge Lotte supermarket with lots of Korean and Vietnamese stuff to buy. Quite a number of cafes nearby and even a Starbucks at the first level of the hotel.
Wee Keong
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Wee Keong
5 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Lots to do around and within
Wee Keong
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hiu Fai
12 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Love the space in the residence! Staff is very friendly. It is my number one choice for Hanoi!!!