Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 300000 VND a persona (importo approssimativo).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:30.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Luxe Paradise Premium Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–19:30.
Gli animali sono accettati presso Luxe Paradise Premium Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Luxe Paradise Premium Hotel?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Luxe Paradise Premium Hotel?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Luxe Paradise Premium Hotel?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Luxe Paradise Premium Hotel?
A 2 km da luoghi d'interesse come Lago Hồ Tây, Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi, questo hotel vanta una buona posizione in zona Ba Dinh. Chiesa Cua Bac e Torre serbatoio di Hang Dau si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
7,4
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 41 recensioni
10 - Eccellente
14
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 41 recensioni
8 - Buono
13
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 41 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 41 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 41 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
20 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super Zimmer mit super Lage
Daniel
Soggiorno di 17 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anna
29 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rekommenderas
Jättefint rum, bra frukost och bra läge nära sjön och gamla stan.
Anna
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Jason
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had a great stay. Very accomodating with request. Pool was a good relief after long days in sun. Walk to old quarter within reach
Jason
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alison
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and clean
Nice clean hotel with an excellent breakfast, and friendly staff.
Alison
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Detlef
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was one of the best staying, because, clean comfortable with very good facilities
Detlef
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sylvain
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice staff, nice breakfast, nice pool!
Sylvain
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
John
29 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this hotel. We enjoyed it so much we stayed an extra night. The pools are great and the staff are very helpful.
John
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
MARK
1 dic 2025
Need some cosmetic changes
MARK
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Billy
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good. Very impressed
Billy
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Steve
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property. So clean & upscale.
Steve
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Enrico
24 ago 2025
Gut gelegenes Hotel.
Sauberkeit in den Zimmern ließ leider zu wünschen übrig.
Pool gesperrt. Aufzüge brauchen lange. Frühstück sehr gut.
Enrico
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cameron
19 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean property with great amenities. The rooms are huge and have very comfortable beds. The rooftop pool is amazing
Cameron
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Silviu
11 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is nice. They need to work a little bit on the customer service but overall a good experience.
Silviu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
William
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room was nice although the floor was not properly cleaned. The staff were however very nice & the breakfast was fine. It is not a western style breakfast but it has enough variety & is good enough quality for the price.
The main issue is the bathroom it was filthy as if it is not cleaned at all, heavy mold build up on surfaces particularly in shower. The bathroom & bedroom are separated by a window, the window had a blind made of paper/fabric inside the shower presumably for privacy. This material cannot be cleaned and is therefore completely black with mold on the bottom half. For 4* hotel this is really not good enough
William
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jonathan
19 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were wonderful. For what we paid it exceeded our expectations. The pool was dirty but it was not really pool season (March)
Jonathan
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José Francisco
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Servizi
.
José Francisco
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Jonah
10 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eine gute und saubere Unterkunft. Die Zimmer sind relativ groß und das Bad ist sehr schön. Das Hotel liegt zwar in einer Seitenstraße, trotzdem ist es relativ laut und hellhörig in der Nacht. Die Betten waren aber bequem.
Die Lage ist in Ordnung. Man ist nicht direkt im Old Quarter, aber man ist zu Fuß relativ schnell dort.
Jonah
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Donnice
12 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
- Bad war bei Check In nicht gereinigt
-Pool konnte man nicht nutzen da er sehr dreckig war
Donnice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
Olli
9 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the hotel a night before heading to the airport only, but many things were wrong. We booked for 2 adults and 1 child, and asked for an extra bed for the child which finally could not be provided because the room was too small. Also there were no 3 towels, and it wasn’t provided even if requested from the reception. There was a swimming pool, which looks great in the pictures but the water was so dirty that it was not possible to use, and the facilities of the pool were also left without maintenance. There was mold in the shower and our room was on an alley where some kind of machine started making a lot of noise from 4am.
Breakfast was ok, and the hotel was not expensive, area close to the center, but I can’t rate this for more than 1 star based on the experience we had.
Olli
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Vanesa
9 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not very clean, towels did stink, there was mold in the shower, the water glass was dirty. The breakfast area was also dirty and the swimming pool was disgustingly dirty.
There was no bar either in the swimming pool or the lobby as advertise. Room had only one tiny window looking to a wall.
At the check-in they did want to charge me again with the roon even though I has already paid with expedia. They did not believe me even though I had the receipt, and I ended up having to show my credit card statement with the charge. I have booked and paid through expedia thousands of times and this is the first time this happens to me.
In general I think the hotel feels like abandoned, not being taken care of.
Vanesa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
James
23 lug 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible. We first checked in room 207, to immediately realize it was not the ‘city view’ room that we booked on Expedia - both windows faced the walls of the house next door. The room was clearly not cleaned either - hair on the bathroom floor, musty air, molds and dusts everywhere we looked.
Believing in second chances, we showed the hotel photos of how dirty room 207 was and asked them to switch us to a cleaner, city view room. We were asked to stay in 207 for the first night. And the hotel could only ‘upgrade’ us to room 607 at 2pm the day after as that room was booked at the time of our request.
So we waited until 2pm the next day to move up to room 607. This time 607 had a city view. BUT HOLY SMOKE IT WAS AS DIRTY AS 207. How was it that we gave the hotel until 2pm to properly clean the room, only to see a stain on a pillow case, permanent stain on the bathroom floor, dusts and molds everywhere we look (again!). And to top it all off, a FRICKING pair of Birkenstock in the closet! The previous guest must have forgotten it there.
But again, that just showed this hotel has no cleaning standard whatsoever. The manager, reception, and cleaning staffs have zero communication with each other.
We canceled what supposed to be our 6-night stay and immediately asked for a refund. It took us hours coordinating communication among Expedia, reception staffs, and the hotel manager before reaching an agreement - a refund for the remaining 4 nights. Frankly, we were just exhausted.
James
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Herman Mørkved
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
3D møllen på treningssenteret fungerte ikke. Det var kjedelig da vi booket dette hotellet nettopp for å også kunne trene. Det var veldig god frokost! De varierte frokosten hver dag. Hotellrommet var fint, men litt lytt. Hotellet ligger litt utenfor sentrumsmylderet, det passet opp bra.
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was in a good location.
Lubova
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Florian
3 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Overall pretty bad experience
Overall difficult place
The hotel was very noisy at night and from 6am, and no one from the hotel said anything at any point, so we had to just sleep after people stopped making noise and wake up before the sun…
Also there was no hot water in the shower, and we learned after we checked out that they had a button somewhere to turn on for hot water… ? Why isn’t it prepared when they receive the booking, or even when we checkin…
The compressors of the airconds/heater where just outside the bedroom window, which made also a lot of noise..
Staff don’t speak english