Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake vanta una posizione strategica a Hanoi, in Tây H ồ, un'area nei pressi dell'aeroporto e nei pressi di una stazione ferroviaria. Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio di Hanoi o Arena Cung Điền kinh Hà Nội potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hanoi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 30 min. in auto
Ristoranti
Pizza 4P's Âu Cơ
3 min a piedi
The Oven D'Or
5 min a piedi
Oriberry
3 min a piedi
Sheraton Club Lounge
4 min a piedi
Workshop14
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake
In questo aparthotel avrai a disposizione uno snack bar, servizi di concierge e servizio lavanderia. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono check-in veloce, check-out veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti. Ogni appartamento include la cucina con frigorifero e microonde e offre Wi-Fi gratuito e una TV con canali digitali. Oltre a una sala da pranzo e un bel salotto, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche Netflix e una doccia con soffione a pioggia.
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake offre 10 sistemazioni con aria condizionata, risottiere e comode pantofole. Le sistemazioni offrono salotto separato e includono un tavolo da pranzo. I televisori propongono canali in digitale, film pay-per-view e Netflix. In questa struttura a 4 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, microonde, sala da pranzo indipendente e pentole/stoviglie/utensili. I bagni comprendono combinazione doccia/vasca con soffione a pioggia, set di cortesia gratuiti, asciugacapelli e spazzolini e dentifricio.
Questo aparthotel di Hanoi offre accesso wireless a Internet gratuito con una velocità di più di 50 Mbps. Inoltre disponibili: scrivania e stampante. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro.
L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto
Cucina
Frigorifero con congelatore
Microonde
Risottiera
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Area pasti
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo
Camere da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Spazi a disposizione
Sala da pranzo separata
Salotto separato
Tavolo da pranzo
Intrattenimento
Film pay-per-view
Netflix
Servizi per lo streaming
TV da 49 pollici con canali digitali
Aree esterne
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Barbecue a carbone
Giardino
Terrazza
Lavanderia
Lavanderia
Spazi di lavoro
Scrivania
Stampante
Comfort
Aria condizionata
Riscaldamento
Ventilatore a soffitto
Animali
Non sono ammessi animali domestici né cani guida
Idoneità e accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con scalini all’ingresso (3)
Allarmi visivi nei corridoi
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore
Pavimento in legno in camera
Pavimento in piastrelle in camera
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Servizi e dotazioni
Assistenza per tour e biglietti
Deposito bagagli
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Pulizie giornaliere
Reception virtuale
Servizi concierge
Vantaggi della posizione
Vicino a un centro benessere/beauty spa
Vicino a un ospedale
Vicino all'aeroporto
Vicino alla stazione dei treni
Cose da fare
Parco a tema nelle vicinanze
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Estintore
Informazioni generali
10 unità
Con insonorizzazione
Giardino
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 16
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere un codice di accesso e le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Agli ospiti viene consigliato di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (Zalo) prima del check-in
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Un deposito cauzionale di 1000000 USD sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 18 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake Aparthotel Hanoi
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
Orario del check-out: 12:00.
Pegasy Premium Suites & Residence Westlake offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 18 USD per veicolo.
Dove si trova Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?
A 0,2 km da Lago Hồ Tây e a 4 km da Lago di Hoan Kiem, questo aparthotel vanta una buona posizione in zona Tây Hồ. Pagoda di Tran Quoc e Tempio di Quan Thanh si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Pegasy Premium Suites & Residence Westlake
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
8,4
Servizi
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 23 recensioni
10 - Eccellente
16
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 23 recensioni
8 - Buono
0
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 23 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 23 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 23 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
4/10 Scarso
Theresa
Viaggio con la famiglia
20 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
I booked two night but only stayed one night. I find it was not cleaned enough for us. It had a beautiful view of the lake though.
Theresa
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Sven
8 gen 2026
Sven
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Mikkel
4 dic 2025
Mikkel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Elisabet
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Bra och rent rum . Lite avlägset kanske.
Elisabet
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Raul
7 nov 2025
Raul
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio di lavoro
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Brilliant hotel with full amenities. The room was big and full of light. Mattress was perfect for European people.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
Mahmoud
Viaggio di coppia
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed staying for the third time staying on West lake prefer staying here , Luxury and very clean , Lake View , feel like my home 🏠
Mahmoud
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio di coppia
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was an absolutely brilliant apartment in Westlake Hanoi. I loved the room and the service. The room even got a washing machine and tumble dryer for cleaning my things. Such a incredible experience
Daniel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
2/10 Terribile
Elhadj
6 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very bad
Elhadj
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Lauren
1 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Lauren
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Daniel
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
GH
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
GH
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Trang
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
12 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Trang
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Linh
Viaggio di gruppo
12 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Linh
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Hue
Viaggio di coppia
3 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax
Hue
4/10 Scarso
Yves
23 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tôt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont très mal insonorisés et il n’y aucun volets aux fenêtres.
Très peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes.
Le seul point positif est le personnel accueillant et à l’écoute mais malheureusement l’hôtel mal en point gâche tout.
Yves
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Daniel
22 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Daniel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
2/10 Terribile
Lucas, Sunnyvale
Viaggio con la famiglia
9 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why:
Cleanliness
Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially.
Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows.
Broken bathroom window lock made it unsafe.
Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos.
Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided.
Laundry machine emitted a terrible odor.
Old, thin, dirty bathroom carpets.
Facilities
Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop.
No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided.
Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen.
Leaky, spraying bathroom faucets.
Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request.
Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation.
Noise
Rooms were not soundproof as claimed.
Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements.
Loud music from nearby preschool disrupted peace.
Service
Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me.
Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided.
Value
Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced.
In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Lucas
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio di lavoro
16 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Daniel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
10/10 Eccellente
To
Viaggio di gruppo
13 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
To
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
4/10 Scarso
Michael
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 giu 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true.
We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID.
Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Michael
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
T?t Ð?t
Viaggio di gruppo
28 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.