Phoenix Palace Hotel Hanoi si trova a Hanoi, in Quartiere vecchio. Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Arena Cung Điền kinh Hà Nội o Stadio nazionale di My Dinh potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hanoi
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi
Cosa c’è nei dintorni?
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
2 min a piedi - 0.2 km
Lago di Hoan Kiem
5 min a piedi - 0.5 km
Hang Gai Street
7 min a piedi - 0.6 km
Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi
10 min a piedi - 0.9 km
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Hanoi - 16 min. a piedi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 41 min. in auto
Ristoranti
Phở Gà Nguyệt
1 min a piedi
Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa
1 min a piedi
Âu Lac Family Restaurant
2 min a piedi
Zappy ( just drink it )
6 min a piedi
Still Color CF 32 Thọ Xương
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Phoenix Palace Hotel Hanoi
Hotel elegante nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Nei pressi di Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi, Phoenix Palace Hotel Hanoi offre servizi come una terrazza, lavanderia e lavaggio a secco e un business center. Le dotazioni della struttura includono un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aree riservate ai non fumatori, un ascensore e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Phoenix Palace Hotel Hanoi offrono comodità come l'aria condizionata e salotti separati, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con bidet e vasche o docce
TV a schermo piatto con canali via cavo
Salotti separati, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 100.000 VND per gli adulti e di 50.000 VND per i bambini
Un ristorante
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Postazione PC
All'esterno
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Pavimento in legno in camera
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Salotto separato
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 9 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 100000 VND per gli adulti e 50000 VND per i bambini (importi approssimativi).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Phoenix Palace Hotel Hanoi?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Phoenix Palace Hotel Hanoi?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Galleria Luna Rossa e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, questo hotel vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi è a 16 minuti a piedi, mentre Stazione di Hanoi Long Bien è a 18 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Phoenix Palace Hotel Hanoi
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 102 recensioni
10 - Eccellente
56
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 102 recensioni
8 - Buono
31
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 102 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 102 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 102 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Darcie
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Darcie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alsha
1 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Alsha
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
huong
13 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great from start to end
We really enjoyed our stay in this hotel and everything was always perfect. The hotel is well located in the center of Hanoi. The staff was very welcoming and very friendly, they always did everything to help us. The rooms were very clean and very well equipped. Breakfast was excellent. This is definitely a good choice.
huong
Verificata
10/10 Eccellente
Tyng Song
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Servizi
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Tyng Song
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Randal
22 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
One Night Only
One night. Got upgraded as a courtesy.
Randal
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oliver
28 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay.
The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Oliver
Soggiorno di 18 notti a ottobre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michael
19 mar 2024
spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Michael
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Bradley
25 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin.
The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Bradley
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte.
Quartier moyen
En globalité tres satisfaisant
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly and helpful staff. Would recommend to all.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
yeon jin
17 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
기계실옆 최악의 룸 불편하게 만드는 직원의 태도 비추
젤 꼭대기 기계실 옆에 방을 주셔서 밤에도 아주 시끄럽게 잤어요 친구가 방 옮ㄱㅣ기 귀찮다고해서 걍 지내긴했지만 생각할수록 기분나빠요 그리고 투어가는날 픽업와서 차타려고 하니 동그란안경쓴 단발머리 여직원이 붙잡고 얘길하는데 자기네 호텔도 투어등등 예약가능하니 프론트 이용하라고 하더군요 지금 상품보여줄까?하는데 할말을 잃었습니다 그걸 꼭 나가는 사람 붙잡고 할 이야긴지 원~~영어를 좀 만 더 잘했음 뭐라한소리 하고싶더군요 조식은 한번먹고 맛없어 바로 옆 쌀국수가게가서 먹었어요 그집 쌀국수 진짜 맛있습니다 추천드려요 위치는 여기저기 다니기 편한 위치지만 룸상태 직원의 태도로 다시 가고싶지도 추천하고싶지도 않습니다
yeon jin
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
JUNGBAE
7 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
여기 숙박 하세요~
음..가성비 대비 괜찮아요. 조식도 괜찮은데 조식 서비스는 조금 점수가 떨어지네요.
뷔페 이외에 쌀국수를 먹을수 있는데 이거는 아는 사람만 먹을수 잇어요.
식당에 투숙객이 앉으면 직원이 와서 시킬수 있다 라고 서비스 를 해야 되는데...
그렇지 않아여..한마디로 지 밥그릇 지가 챙겨야 된다고 주방에 가서 직접 이야기 해야
쌀국수 를 줍니다.
그외에는 흠 잡을께 없어요..아주 좋아요
JUNGBAE
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Dawon
6 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good exellent!
Very good! Very clean! Very kind!
Dawon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Shoshana
8 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
The hotel is not far from the center.
The staff are friendly.
Quite clean.
Shoshana
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Arno
6 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Arno
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
heechang
28 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
괜찮아요
적당한 가격에 잘 지내고 왔습니다. 저층이나 벽쪽에 있는 방은 절대로 피하세요. 하루자고 방 바꾸어 달라고 했네요
heechang
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Verificata
8/10 Buono
heechang
28 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
괜찮아요
성요셉 성당 근처. 시내 관광하기 편하고 큰 길옆이라 찾기도 쉽네요. 저층 보다는 고층 벽쪽 전망 보다는 시내 전망으로 숙박하세요..
heechang
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 dic 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
온라인 정보의 70%
복잡한 관광지 거리에 살짝 비켜난 위치이나
병원 건너편이라 밤에 약간 음침한편.
밤 11시 무렵까지는 주변으로 길거리 쌀국수와 술집이 있고요.
창문이 있는 객실도 옆 건물과 초근접해 있어서 큰의미는 없었음.
담배냄새가 약간 나는데 턴업 서비스가 방향제를 들큰하게 뿌려대서 더 힘들었습니다.
조식은 절대 사진처럼 나오지 않습니다.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
만족
너무 친절했고 다시 가고 싶음.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
yonggu
7 set 2018
가격대비 만족스럽지 않다
옆건물이 공사중이라 아침부터 벽을 치는 소리에 잠을 잘 수 없었다. 위치는 나쁘지 않다.
yonggu
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Verificata
8/10 Buono
Julie
12 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Personale og værelsets renhed fejlede intet. Morgenmads buffeten var ikke særlig god. Mange fluer og havde stået fremme længe. Morgenmad fra menuen var bedre. “Værelse med udsigt/vindue” holder ikke. Der var vinduer, men med “udsigt” direkte ind i en mur dækket med planter 20cm væk.
Julie
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 lug 2018
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Leuk voor 1 nachtje
Ik vond het een kamer voor maar 1 nachtje . De kamer was behoorlijk verouderd
Ik heb mij behoorlijk geërgerd als ik iets wilde boeken of bestellen werd de prijs altijd in USD dollar genoemd (ik ben in Vietnam anders was ik wel naar Amerika geweest om in dollar te betalen). Zo irritant.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 lug 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가성비 좋은 숙소
저렴한 가격대비 깔끔하고 위치좋은 숙소였습니다^^
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
저렴한 가격에 하루정도 머물기 좋음
위치 자체는 호안끼엠 호수나 성요셉 성당과 가까워서 좋았습니다. 조식 퀄리티도 만족합니다. 다만 호텔 공사를 하는거 같았는데 아침 너무 이른 시간부터 공사하는 소리가 들리고 에어콘이 나오긴하지만 더워서 잠을 자꾸 깼습니다. 방안이 너무 더웠어요.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
potomun
1 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera