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Sheraton Hanoi Hotel

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
8,8

Eccellente

Eleganza tranquilla con lusso spazioso

Situato nei pressi di una zona tranquilla, questo hotel vanta ampi spazi e un'atmosfera serena. Deliziatevi con lo straordinario pranzo a buffet e con l'esperienza lussuosa della lounge, per un soggiorno indimenticabile.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 118 €
tasse e oneri inclusi
12 giu - 13 giu

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  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 956 recensioni
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tasse e oneri inclusi
30 mag - 31 mag
Pan Pacific Hanoi
Mod logo
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Il prezzo attuale è 120 €
tasse e oneri inclusi
6 giu - 7 giu
InterContinental Hanoi Westlake by IHG
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Club Lounge)
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 28 aprile 2026 al giorno 31 ottobre 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Camere
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.31 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 USD per gli adulti e 12.5 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 120 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 8 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 35.31 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica e solare; si segnala inoltre l'utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 3).
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Sheraton Hanoi Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Hanoi Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Hanoi Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Hanoi Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Hanoi Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sheraton Hanoi Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 120 USD per veicolo.

Dove si trova Sheraton Hanoi Hotel?

Con una buona posizione a Hanoi, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Mercato Dong Xuan, Mausoleo di Ho Chi Minh e Porta di Quan Chuong. Luoghi di interesse come Lago di Hoan Kiem e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long si trovano a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

7,4

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 438 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 146 su 438 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 438 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 438 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 438 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome property and staff...not to mention club 17! This is why I continue to come back when in Hanoi
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eugene

Beautiful location, nice facilities, and friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

OKOSHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔で安心して3泊を過ごすことが出来た スタッフの皆さん、ありがとう
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sebastiaan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

NOZOMI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
部屋はきれいで設備も良かったです。スタッフは親切で対応もよく、親身に対応してくれました。
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Minh Hang

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service! Great interior. Everyone is very professional & polite
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotrl

Excellent hotel.lovely staff.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fausta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Stuff and good food and accommodation
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Hirokazu

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ゆっくりして、眺めも良く良かった
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Allen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice Hotel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Pankaj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Overall Stay

Overall stay was awesome. Very nice property, food is good, breakfast spread is nice, staff very helpful and nice room.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice lake setting
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Louisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Just lovely this hotel

Everything was amazing, the team took great care of me, I could not ask for a better stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Sreekala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay and staff were so helpful and accommodate every reasonable request. If you want to have a peaceful vacation , strongly recommend this place.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top level hotel in Hanoi.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff members were amazing. The breakfast area was lovely and they handled our son's wedding event brilliantly well.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Taku

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the room and staffs' hospitality are excellent. next time we will be staying longer.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is one of few full service hotels with spacious floor plan. I like and enjoyed my stay. Thank you!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

MASAKAZU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
清潔があっていいが、町が遠い
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

YUNCHIH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

很好湖景很美

服務很好 環境很乾淨 只是有點舊 早餐非常好吃 精緻 可以吃到很多越南特色料理
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Naohiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Naohiro

Good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mao Shung

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
All good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

HOSOKAWA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋の設備が充実していた。朝食がバラエティーに富んでいて美味しかった。 フィットネスジムも設備が充実していた。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Sawako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
家族で宿泊させていただきました。お部屋はグローバルスタンダードな落ち着いたお部屋でした。テトの最中だったので、クラブラウンジはとても助かりました。最終日は早朝フライトだった私達に、チェックアウト時に人数分のランチボックスを用意してくださいました。感謝に絶えません。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024