Silk Collection Hotel & Spa

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
  • Bar
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Doppia Deluxe

  • Vista città
  • 15 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Tripla Superior

  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 3 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Camera familiare, camere comunicanti, vista città

  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Doppia Superior

  • 15 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Suite Terrace Lake View

  • Vista città
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Tripla Deluxe

  • Vista città
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a una piazza e mezza
  • Internet via cavo gratis

Camera Junior

  • Vista città
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera familiare

  • Vista città
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen
  • Internet via cavo gratis

Quadrupla familiare

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Doppia Basic

  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Silk Collection Hotel & Spa si trova in una posizione strategica a bordo lago, in Quartiere vecchio, un'area con collegamento a un centro commerciale. Lago di Hoan Kiem è una delle principali attrazioni naturalistiche della zona. A livello culturale, invece, spiccano Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long e Teatro lirico di Hanoi. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio nazionale di My Dinh! Vai alla guida turistica di Hanoi
Mappa
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un tempio tradizionale con tetto a forma di drago, circondato da una rigogliosa vegetazione e un lago tranquillo.
    Lago di Hoan Kiem
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Un palcoscenico con artisti in costume, un elemento d'acqua e uno sfondo scuro.
    Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Scena notturna con un ponte illuminato di rosso sopra un lago calmo, circondato da alberi e strutture illuminate.
    Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Un duomo gotico con due torri gemelle, una grande vetrata a rosa e una croce sulla sommità.
    Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Un mercato con diverse bancarelle che vendono snack e bevande.
    Mercato Dong Xuan
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Cát Linh - 3 min. in auto
  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 18 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • King roti
    1 min a piedi
  • Domino's Pizza
    2 min a piedi
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
    1 min a piedi
  • The Little Hanoi
    1 min a piedi
  • Gau Coffee & Bakery
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Silk Collection Hotel & Spa

  • Questo hotel di lusso nei pressi di Lago di Hoan Kiem
  • Non lontano da Tempio di Ngoc Son e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long, Silk Collection Hotel & Spa offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e shopping sul posto. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare talassoterapia, manicure/pedicure, o massaggi: il relax è garantito! Ristorante in loco che propone cucina locale.Con un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Servizi di concierge, un negozio di articoli da regalo e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 58 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con bidet e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
    • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Silk Collection Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Silk Collection Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Silk Collection Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Silk Collection Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 558000 VND per veicolo.

Dove si trova Silk Collection Hotel & Spa?

In zona Quartiere vecchio, questo hotel di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long. Luoghi di interesse come Tempio di Ngoc Son e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 18 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Silk Collection Hotel & Spa

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

9,0

Posizione

9,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 86 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 86 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 86 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 86 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 86 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフはとても親切です! ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottia posizione!

hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le camere sono piccole e non rispecchiano le foto che appaiono sul sito Expedia , tuttavia il personale e’ molto gentile e disponibile
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
施設についてはとても良く整備されています。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great boutique hotel in Central Hanoi that is clean, quiet with knowledgeable staff. An adequate breakfast selection with a great view from the sky bar at night time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is excellent. The staff were terrific. The manager Mr Do and the front reception counter staff were very helpful and always available. They would call a grab car or give directions. The Skybar was a cool place to hang out but the drinks were expensive. If you want a room with a window you must book the superior room. Read the fine print because rooms from the 4th floor down have no windows. These rooms are still very nice and a little less expensive.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect location & amiable hotel managers

Staying at Silk Collection Hotel made our quick stay wonderful (two days only) Its location is very much accessible to dining & shopping.I highly recommend Silk Collection Hotel when in Vietnam.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

다른 곳을 먼저 고려하시길..

호텔 예약을 했는데 방 문제가 있다고 자매 호텔로 보내네요.. 갔거니 새로 지어서 페인트 냄새가 심하고 온수도 안나와 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 나름 직원들은 최선을 다하려고 했지만, 최악이었네요.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019