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Silk Collection Hotel & Spa

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Hanoi, con collegamento a un centro commerciale e ristorante

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Galleria fotografica per Silk Collection Hotel & Spa

Hall
Facciata della struttura
Cucina locale
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Doppia Basic

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Basic

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 14 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Terrace Lake View

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Superior

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 15 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera familiare, camere comunicanti, vista città

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Junior

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Deluxe

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 15 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera familiare

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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Tripla Superior | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Tripla Superior

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 4 persone
  • 3 letti singoli

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Quadrupla familiare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Quadrupla familiare

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Tripla Deluxe

In evidenza

Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 22 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a una piazza e mezza

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Business center

The Five Residences Hanoi

Ba Dinh
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.4 su 10, Eccezionale, 41 recensioni
The Five Residences Hanoi
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago di Hoan Kiem - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Mercato Dong Xuan - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Teatro lirico di Hanoi - 15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 18 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • ‪King roti - ‬1 min a piedi
  • ‪The Little Hanoi - ‬1 min a piedi
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬1 min a piedi
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬2 min a piedi
  • ‪Circle coffee - Bar - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Silk Collection Hotel & Spa

Hotel di lusso nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Tempio di Ngoc Son e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long, Silk Collection Hotel & Spa offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e shopping sul posto. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare trattamenti per il corpo, massaggi connettivali, o manicure/pedicure: il relax è garantito! Ristorante in loco che propone cucina locale.Con un bar/una caffetteria, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Una TV nella hall, una postazione PC e un negozio di articoli da regalo
  • Sale per trattamenti e massaggi, quotidiani gratis e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 58 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con bidet e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, khmer, laotiano, portoghese, spagnolo, thailandese, vietnamita

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi thailandesi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Talassoterapia

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 470000.0 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 558000 VND per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 470000.0 VND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Church Boutique Hotel 58 Hang Gai Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Church Boutique 58 Hang Gai Hanoi
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Silk Collection Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Silk Collection Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Silk Collection Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Silk Collection Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 558000 VND per veicolo.

Dove si trova Silk Collection Hotel & Spa?

In zona Quartiere vecchio, questo hotel di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem e Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long. Luoghi di interesse come Tempio di Ngoc Son e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 18 minuti a piedi.

Recensioni su Silk Collection Hotel & Spa

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 86 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 86 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 86 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 86 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 86 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottia posizione!

hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Gian Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le camere sono piccole e non rispecchiano le foto che appaiono sul sito Expedia , tuttavia il personale e’ molto gentile e disponibile
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

D, Glasgow

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

XINCHAO, 東京

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

KK

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

BINH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Hristo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019