The West Hotel & Spa vanta una posizione strategica a Hanoi, in Quartiere vecchio, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio di Hanoi o Arena Cung Điền kinh Hà Nội potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hanoi
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, 100000
Cosa c’è nei dintorni?
Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi
1 min a piedi - 0.1 km
Lago di Hoan Kiem
2 min a piedi - 0.2 km
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long
3 min a piedi - 0.3 km
Mercato Dong Xuan
7 min a piedi - 0.6 km
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Stazione metro di Cát Linh - 4 min. in auto
Stazione di Hanoi Long Bien - 6 min. in auto
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 40 min. in auto
Ristoranti
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
1 min a piedi
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
1 min a piedi
sotong pizza
1 min a piedi
C.O.C Legacy Specialty Coffee
3 min a piedi
Phở Vỉa Hè Hàng Bạc
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The West Hotel & Spa
Questo hotel elegante nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, The West Hotel & Spa offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e lavanderia e lavaggio a secco. Trattamenti per il corpo, body wrap e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), e un ristorante sono a disposizione di tutti gli ospiti.
Gli altri servizi includono:
Una navetta dall'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e deposito bagagli
Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aree riservate ai non fumatori e una cassetta di sicurezza presso la reception
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The West Hotel & Spa includono comodità come caminetti e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Riscaldamento e ventilatori
Set di cortesia firmati, docce e asciugacapelli
Smart TV da 32 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
Un ristorante
Cose da fare
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Spa con servizi completi
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi per sportivi
Massaggi thailandesi
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Pavimento in legno nelle aree comuni
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
9 piani
Anno di costruzione: 2022
Architettura in stile tradizionale
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
Smart TV da 32 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Camino
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Riscaldamento
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Ventilatore
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 420000 VND per veicolo (massimo 3 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The West Hotel & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The West Hotel & Spa?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The West Hotel & Spa?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The West Hotel & Spa?
Orario del check-out: 12:00.
The West Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 420000 VND per veicolo.
Dove si trova The West Hotel & Spa?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Lago di Hoan Kiem, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi e Teatro lirico di Hanoi si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 23 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The West Hotel & Spa
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Servizi
9,6
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 159 su 248 recensioni
10 - Eccellente
159
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 248 recensioni
8 - Buono
64
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 248 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 248 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 248 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Recensione verificata
8/10 Buono
Massimo
12 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un ottimo hotel con personale molto qualificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Steven Sinh
9 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Steven Sinh
9 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and convenient location
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
HOABINH
29 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great staff
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
KEIKO
13 set 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
So good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Emily
23 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
lovely little hotel, clean rooms, excellent location, wonderful staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Meron Mifta
11 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful the staffs are amazing, the location was perfect for me it’s in the middle of the night market. Breakfast fast looks wonderful and test good.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
salima
27 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They were so kind that our flight was at 5 am so they made a breakfast to go for us & kept it ready … that’s going above and beyond they definitely won my heart
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
DAISUKE
12 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方々、ホスピタリティが素晴らしいです!
また、利用させていただきたいです
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Raymond
13 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The west is located in the perfect spot. During the weekend you walk out in to the street market. The staff were excellent and breakfast was great. The rooms were well kept and clean. It was always nice to come into a clean cool room after being out in the city heat and humidity
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Lawrence
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean rooms and great staff.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Linda
24 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall our experience at The West Hotel in Hanoi was great! It was easy to check in, there was an elevator to get to the room and the room was spacious enough for our 2 big luggage plus carry-on bags.
The room was as expected for an independent hotel in the Old Quarter and we appreciate the bedding and towels were clean and fresh. All staff could speak English which was helpful when we asked for recommendations on tours and eateries.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
cara
3 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an amazing stay here. Lovely staff, clean and comfortable rooms, fantastic location, and the included breakfast is great. All around a great place to stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Resmy
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are big and good for one night stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MENNIE
2 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the location was great. the staff were very helpful, friendly and accommodating. thanks to leo, emma and justin for making our stay comfortable.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Tom
6 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean and tidy, and the staff were amazingly helpful and welcoming. Breakfast was decent, and all the amenities were good. Unfortunately, the room had no window, which made it feel quite enclosed, so I can only give it 3 out of 5 stars overall.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
James
13 giu 2026
The service was exceptional
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Holly
29 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel location is beautiful. It’s close to the Hoang Kiem Lake and it’s very convenient for shopping and food. The guy staff named Vương is excellent in customer service. He is very knowledgeable about the area and provided great food advice. We will definitely come back to this hotel in the future.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Samuel
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel.sencillo ,bien situado y muy amables todos los.empleados
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Lawrence
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean good size room. Very welcoming staff. Excellent location in Hanoi Old Quarter with easy access to shops and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Laila
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Virkelig dejlig beliggenhed, meget venlige personale. Fin morgenmad og fine værelser
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hidekazu
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura