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Privato

The West Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con spa completamente attrezzata, a pochi passi da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Deluxe

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
Bagno privato
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera Deluxe, 1 camera da letto, vista città | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 camera da letto, vista città

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera Deluxe | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Camera Junior, 1 letto king, vista città | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Junior, 1 letto king, vista città

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Executive

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto a una piazza e mezza e 1 letto queen

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Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera familiare

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
Bagno privato
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Doppia Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore
Bagno privato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Lago di Hoan Kiem - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Ta Hien Street - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hanoi Long Bien - 6 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬1 min a piedi
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬1 min a piedi
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬1 min a piedi
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The West Hotel & Spa

Hotel elegante nei pressi di Lago di Hoan Kiem
Non lontano da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi, The West Hotel & Spa offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e lavanderia e lavaggio a secco. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), e un ristorante sono a disposizione di tutti gli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • Una navetta dall'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
  • Un ascensore, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The West Hotel & Spa includono comodità come caminetti e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Riscaldamento e ventilatori
  • Set di cortesia firmati, docce e asciugacapelli
  • Smart TV da 32 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Camera familiare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
10.0 su 10, Eccezionale, 1.577 recensioni
Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
4 dic - 5 dic
Hanoi Royal Premium Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spa con servizi completi

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in legno nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2022
  • Architettura in stile tradizionale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 420000 VND per veicolo (massimo 3 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The West Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The West Hotel & Spa?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The West Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The West Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

The West Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 420000 VND per veicolo.

Dove si trova The West Hotel & Spa?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Lago di Hoan Kiem, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Quartiere vecchio. Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi e Teatro lirico di Hanoi si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione ferroviaria di Hanoi si trova a 23 minuti a piedi.

Recensioni su The West Hotel & Spa

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 110 su 175 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 175 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 175 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 175 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 175 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimo, Dinslaken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un ottimo hotel con personale molto qualificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

JESSIE, TRACY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great staff. Good breakfast.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Hong

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Thank you to all staffs
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

VALENTINA MY UYEN

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

CRAIGPATRICK

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが２つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff, the location and room was really good, nothing really to complain about
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Hong

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff is nice
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Darryl De

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, great location, clean room
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Catharina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dålig städning svartmögel på väggarna mycket av frukosten smakade fisk dåligt tryck i duschen och inga fönster.
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

CORY GLEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly, helpful, and prompt. Rooms were clean and comfortable. Weekend night markets are right on your front step! Would stay again!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Daniel, Ocean Reef

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Hanoi Old Quarter. Staff very helpful and breakfast was excellent. Great value for money.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Franklin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good, especially the pho! Room was clean and AC was nice and cold. The staff members were so friendly and helpful! Really appreciated Leo’s assistance at check-in and throughout our stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tae

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location in old quarter! ( in front of hotel is where the night market occurs on weekends) Breakfast has variety of items and delicious. Staff were very kind and professional and friendly. Speaks English well. Room is spacious and clean. I would like to stay again when I visit Hanoi.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

CAROL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very polite and helpful. Our room was clean and comfortable with a good size tv. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely Breakfast , comfy Bed , Friendly staff
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Piotr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

James, Phoenix

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasent

Excellent staff, breakfast is ok.The room is clean, the hot water is not warm enogh. The snacks in the room were expired, we ate one without noticing until after and had to pay for it. Leo is a great kid!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Darla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is in the hart of all the shoping and food but it is noisy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

ICHIKAWA

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very small compared to the photos! Located on a very convenient location. Hotel has a very odd layout to get to the rooms. Staff are very nice. We had an early flight and we left the hotel at 4:15. They packed our group of 13, to-go breakfast bags.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025