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West Lake Home Hotel & Spa

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare (Deluxe)

Camera familiare (Deluxe) | Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera familiare (Deluxe)

  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe (Single or Double)

  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera Executive, vista lago (Single or Double) | Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Executive, vista lago (Single or Double)

  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Superior (Single or Double)

  • Vista città
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Standard, 1 letto king | Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Standard, 1 letto king

  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

West Lake Home Hotel & Spa si trova in una posizione strategica sul litorale, in Tây Hồ, un'area con collegamento a un centro commerciale. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Teatro lirico di Hanoi. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio di Hanoi o Arena Cung Điền kinh Hà Nội potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hanoi
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No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago Hồ Tây
    Lago Hồ Tây
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Pagoda di Tran Quoc
    Pagoda di Tran Quoc
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    Mausoleo di Ho Chi Minh
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    Palazzo presidenziale
    4 min in auto - 2.6 km
  • Piazza di Ba Dinh
    Piazza di Ba Dinh
    4 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hanoi Long Bien - 7 min. in auto
  • Stazione di Ga Co Loa - 15 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    4 min a piedi
  • Workshop14
    7 min a piedi
  • Banh Mi Gion Bao Minh
    9 min a piedi
  • Philo Garden Cafe
    7 min a piedi
  • Chiến Béo
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

West Lake Home Hotel & Spa

Hotel nei pressi di Lago Hồ Tây
Alloggiando presso West Lake Home Hotel & Spa, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. Le dotazioni della struttura includono un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una navetta dall'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e personale poliglotta
  • Servizi di concierge, una postazione PC e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un ascensore, aree riservate ai non fumatori e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di West Lake Home Hotel & Spa vantano dotazioni come caminetti e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come la climatizzazione e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV LCD con canali via cavo
  • Frigoriferi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto

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Camera panoramica | Terrazza/patio
MoonLight Tay Ho
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
9.0 su 10, Meraviglioso, 98 recensioni
Il prezzo attuale è 31 €
tasse e oneri inclusi
31 mar - 1 apr
MoonLight Tay Ho
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze; sconti disponibili
  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 con corse programmate (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita
  • Un ristorante

Cose da fare

  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Sul lago
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 4 marzo e il 31 dicembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 330000.0 VND al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 410000 VND per veicolo
  • Letto aggiuntivo: 330000.0 VND al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

West Lake Home Hanoi
Home Hotel Tay Ho
West Lake Home Hotel Hanoi
West Lake Home Hotel
West Lake Home
West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanoi

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso West Lake Home Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso West Lake Home Hotel & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso West Lake Home Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

West Lake Home Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento con orari programmati. Si applica un supplemento di 410000 VND per veicolo.

Dove si trova West Lake Home Hotel & Spa?

A 0,5 km da Lago Hồ Tây e a 5 km da Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi, questo hotel vanta una buona posizione in zona Tây Hồ. Pagoda di Tran Quoc e Tempio di Quan Thanh si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su West Lake Home Hotel & Spa

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

7,2

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 111 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 111 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 111 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 111 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 111 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Jinky joy y

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Ganesh Raj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Lloyd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

avraham

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

willem johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

KENJI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

hyeong wook

Mi è piaciuto: Pulizia

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Lloyd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

あまりりす, Fukuoka

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Alexey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel

Very friendly staff. Nice breakfast. Good location
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018