Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 28 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Informazioni su questa struttura

Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group

  • Hotel di lusso nei pressi di Lago Hồ Tây
  • Cerchi un alloggio che offra un bar/una caffetteria, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group è la sistemazione che fa per te. Aromaterapia, massaggi svedesi e wrap depuranti sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Corsi di yoga e corsi di pilates sono attività disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Troverai anche servizi come:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a base di specialità locali (a pagamento), una navetta dall'aeroporto (a pagamento) e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
    • Un parcheggio per biciclette, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con asciugacapelli e shampoo
    • Smart TV da 40 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
    • Chef, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Età minima per il check-in: 17

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 300000.0 VND a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a base di specialità locali: 80000 VND per gli adulti e 40000 VND per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 420000 VND per veicolo (massimo 3 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 300000.0 VND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50%).

Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 420000 VND per veicolo.

Dove si trova Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group?

A 0,2 km da Lago Hồ Tây e a 4,4 km da Lago di Hoan Kiem, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Tây Hồ. Centro Commerciale Syrena Shopping Center e Parco Acquatico Hồ Tây si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

7,4

Servizi

9,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 40 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 40 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 40 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 40 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 40 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Rod

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Slow check in. Continental breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel in a good location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

François

Mi è piaciuto: Servizi
Personnel très avenant et qui fait tout pour que l'on passe un bon séjour
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

TAKUROU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルのスタッフはとても親切で、特に女性のスタッフは深夜便フライトのタクシー待つ間、笑顔で話に付き合ってくれました。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excellent hotel

good hotel, great staff very helpful
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

CHINGHAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Van Huy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is friendly. The manager is very helpful when I need help.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Chiharu

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
窓が無い部屋だった
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great hotel good location, friendly staff. they also help with tickets and have breakfast there
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

good location

nice customer service and nice rooms
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Lærke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great service

Friendly staff and good service. Great location. The room had a funny smell but overall we were pleased.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

g

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方々何親切に対応してくれました。部屋の感じも素晴らしいです。 ハノイに来たら、また泊まりたいです。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good hotel with great customer service. the staff are very friendly and helpful. rooms are a good value clean and quiet
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

great hotel

great stay! clean hotel. I have stayed here many times. it's in a nice neighborhood. not far from the Old Quarter but more chill
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Kelly Pui Man

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is purely on the property - it was an awful stay. Cockroach type bugs, hair on the bed and unclean rooms. It’s nothing as advertised. The staff was nice enough to offer us a free ride to airport for our uncomfortable stay. However I would’ve rather stayed elsewhere and not had any of these issues.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Amazing hotel

Had a great stay here. the room looks as the picture clean, spacious with large windows. the staff is very friendly and helpful I stayed here multiple times and would stay here again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of the hotel is great. The hotel is easy to find and it has a spectacular view of the lake. Moreover, all of the hotel staff are friendly and they could speak English well. I definitely recommend Westlake Pearl Suite hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Quang

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff service is very good, the room is as expected for the price. The surrounding is great for walking around the lakeshore, local food, banking, bakeries, shopping. A quieter area than Old Town & Hồ Gươm.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

The staff was extremely friendly and helpful. We stayed 3 nights and never had an issue. Definitely recommend!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

clean hotel with excellent service

Good hotel in a nice neighborhood. good value and easy to get around. they offer help buying bus tickets and other activities. you can get picked up at the hotel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
직원분들이 매우 친절합니다. 2층에서 좀더 높은 층으로 옮겨달라는 요청도 들어주시고 가방도 들어주셨어요. 호수 뷰도 너무 이쁘고 주변 식당이나 마사지샵도 돌아다니기 좋았어요
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ee Chieng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
good location with plenty of amenities nearby. room is clean and staff altitude is excellent. one thing i dislike is the shower area which is a bath tub. it is quite slippery when wet. It can be a safety hazard for elderly. suggest to have breakfast at cafe nearby.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

KASUMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフはどなたもとても感じよく対応してくれるので安心です。客室はとっても清潔で、ベットも枕もバスルームも日本のシティーホテル並です。ホテルに泊まる時、寝る時の灯りに困ることが多いですが、間接照明の調光ができることがすごくうれしかったです。私が宿泊したのはベトナムに多い窓のないお部屋だったんですが、遊びに出ていたのでさほど気になりませんでしたが、唯一のデメリットを書くなら、というくらいで、おすすめのホテルです!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel with good staff

Awesome hotel. I arrived early and they gave me a free upgrade and early check in. I really thought all of the staff were very friendly and helpful. Upon booking the hotel sent me an email with some useful information. Its a hotel, but they can also help arrange tours, or transportation.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

ali

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not really perfect
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025