Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Wil'que Westlake Hotel & Residences si trova a Hanoi e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e a bordo lago. Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago di Hoan Kiem e Lago Hồ Tây. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Giardino Botanico di Hanoi e Parco Thu Le? Vai alla guida turistica di Hanoi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 30 min. in auto
Ristoranti
Cafe Camy
3 min a piedi
Yakiniku (Thit nuong khong khoi)
6 min a piedi
Bánh Tráng Trảng Bàng
6 min a piedi
Bia Cường Hói 01 Trích Sài
5 min a piedi
Hanoi Roastery
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Wil'que Westlake Hotel & Residences
Questo aparthotel elegante per famiglie sul lago
Wil'que Westlake Hotel & Residences si trova nelle vicinanze di Lago Hồ Tây e offre servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una palestra e un ristorante.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e deposito bagagli
Servizi di concierge, un ascensore e servizio di lavanderia
Caratteristiche della camera
Tutte le 90 camere offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Auto necessaria
Parcheggio in loco (70.000 VND - (a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Per famiglie
Culla gratuita
Piscina per bambini
Seggiolone
Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)
Angolo cottura
Asciugamani di carta
Bollitore elettrico
Bustine da tè o caffè solubile
Frigorifero
Microonde
Piano cottura
Risottiera
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Area pasti
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 09:30. L'importo è di 389.000 VND a persona
Servizio in camera (orario limitato)
Un ristorante
Camere da letto
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo: VND 875.000 a notte
Orologio con sveglia
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Spazi a disposizione
Soggiorno
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo
Aree esterne
Giardino
Terrazza
Lavanderia
Lavanderia
Servizio di lavanderia
Spazi di lavoro
Postazione di lavoro per laptop
Comfort
Aria condizionata
Animali
Non sono ammessi animali domestici né cani guida
Idoneità e accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Moquette sottile in camera
Pavimento in legno in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Aree designate per i fumatori
Servizi e dotazioni
Assistenza per tour e biglietti
Bancomat
Bottiglia di acqua gratuita
Cassaforte
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Ferro/Asse da stiro
Pulizie giornaliere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi concierge
Telefono
Tende oscuranti
Vantaggi della posizione
Sul lago
Vicino a un centro benessere/beauty spa
Vicino a un ospedale
Vicino a un outlet
Vicino a uno zoo
Vicino all'aeroporto
Vicino alla stazione dei treni
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Palestra
Piscina per bambini
Parco a tema nelle vicinanze
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Kit di pronto soccorso
Sistema di sicurezza
Inferriate
Estintore
Informazioni generali
1 edificio
8 piani
90 unità
Accesso tramite corridoi esterni
Giardino
Noleggio di biciclette
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 14:00
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 875000 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 389000 VND a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 982000 VND per veicolo (solo andata)
Parcheggio non assistito: 70000 VND a notte
Letto aggiuntivo: 875000 VND a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Wil'que Westlake Hotel & Residences ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Wil'que Westlake Hotel & Residences?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 70000 VND a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Orario del check-out: 12:00.
Wil'que Westlake Hotel & Residences offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 982000 VND per veicolo.
Dove si trova Wil'que Westlake Hotel & Residences?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo aparthotel per famiglie a Hanoi si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Lago Hồ Tây, Giardino Botanico di Hanoi e Parco Thu Le. Lago di Hoan Kiem si trova a 4,6 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Wil'que Westlake Hotel & Residences
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
7,2
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 119 su 265 recensioni
10 - Eccellente
119
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 265 recensioni
8 - Buono
108
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 265 recensioni
6 - Soddisfacente
27
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 265 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 265 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maximilian
9 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Was great! Will stay there everytime i am in Hanoi
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nigel Robert
7 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
The staff on the front desk were excellent in ordering taxis, and Freddie was very good in organising day trips
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
TUONG CONG
6 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Room very clean, staff friendly, breakfast okay. Kitchen okay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jurrien
8 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Ruime kamer met groot balkon. Lekker zwembad. Het centrum is makkelijk te bereiken met de taxi. Aanrader.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
DONGCHUL
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Affordable, good access to Ho Tay attraction
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Jason
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Deborah Wick
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lina
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
We love our stay in
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ARUN
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great place great pool great experience, very nice staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Robert
12 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Always enjoy the staff, location and amenities
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
TOMOYUKI
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
部屋の洗濯機で洗濯と乾燥ができたのが有難かった。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Brian
10 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yeong-Joo
17 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
넓은 객실과 편리한 시설.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
Gustav
24 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
CHENG BOON
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Room though old but is well maintained and cleaned
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
eunhai
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
Yoshiyasu
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vivien
1 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle.
Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là !
Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alan Gordon
1 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Liesl
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone.
My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Yasushi
14 mar 2024
Non mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
29 lug 2024
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Allocated the wrong rooms
Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room.
The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given.
She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for.
Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room.
We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake.
All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better.
Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.