The Douglas Hotel si trova a Hartlepool e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi di una stazione ferroviaria. Hartlepool Maritime Experience e Museum of Hartlepool sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Tweddle Children's Animal Farm e Billingham Golf Club. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Victoria Park o Bridge Bungee Jump potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hartlepool
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:00. L'importo è di 10 GBP per gli adulti e di 10 GBP per i bambini
Un bar/lounge
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Nessun servizio di pulizie
Servizi business
Sale per riunioni
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:30
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione continentale: 10 GBP per gli adulti e 10 GBP per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Classificazione nazionale
La classificazione ufficiale di questa struttura è stata fornita da VisitEngland, l'Ente Nazionale di Promozione Turistica dell'Inghiterra.
La struttura è conosciuta anche come
Douglas Hartlepool
Douglas Hotel Hartlepool England
Douglas Hotel Hartlepool
Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Guesthouse
The Douglas Hotel Hartlepool
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Douglas Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Douglas Hotel?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Douglas Hotel?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Douglas Hotel?
Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova The Douglas Hotel?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Milll House Leisure Centre e Victoria Park, questa guest house vanta una buona posizione nel cuore di Hartlepool. Hartlepool Maritime Experience e Museum of Hartlepool si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Hartlepool si trova a 10 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su The Douglas Hotel
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
7,0
Posizione
7,2
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 251 recensioni
10 - Eccellente
64
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 251 recensioni
8 - Buono
78
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 251 recensioni
6 - Soddisfacente
37
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 251 recensioni
4 - Scarso
22
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 251 recensioni
2 - Terribile
50
Recensioni
2/10 Terribile
Dileep kumar
8 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not a good a place
Dileep kumar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
2/10 Terribile
Kelly
Viaggio di coppia
8 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was dirty, freezing cold with a broken blow heater. Bath room door falling apart, carpet dirty all round dissatisfyin.
Kelly
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
2/10 Terribile
Shaka
31 dic 2025
Shaka
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Joshua
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing room
Joshua
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
2/10 Terribile
Michael
Viaggio di lavoro
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was dirty and smells cigarette. Number 6 door was playing music all night load. I would not book this place again. Very poor standards
Michael
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
2/10 Terribile
Nikki
Viaggio con la famiglia
16 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Left as soon as we arrived ! Very dirty and a drug den never been cleaned carpets were black with muck and the beds, draws were full of cigerett ash, tables were broken holded up woth balanced legs, bathroom was very dirty, smashed bottles outside the vedroom and mucky bowls and cups, smashed mirror.
Was like walkikg into a crack den to be wuiete honest !! There was a bible with birn marls on with a drig packet at the side !
We left and booked Travel lodge and wiped our feet on the way out !!
Nikki
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Awesome
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Toilet was dirty and didn’t bother to clean the carpet of the room.
Awesome
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
4/10 Scarso
David
26 ott 2025
David
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
2/10 Terribile
Charles
Viaggio con la famiglia
7 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bar was never open there was no staff on you have to have a phone or you will not get in there is a number on front door to phone to get the code to open the door rubbish
Charles
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
Pauline
3 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pauline
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
2/10 Terribile
Victoria
24 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never again
No one there just got a message to get in no toilet paper in the room blinds absolutely dirty window broken bleeding was all marked the tap in the bathroom wasn't fixed properly honestly will never stay again IV heard so many bad things about this hotel but wanted to give them a benefit of the doubt and find out for myself will not be staying again
Victoria
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
2/10 Terribile
Mark
Viaggio di lavoro
8 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simply Awful Beyond Description
The Hotel was run down. The mattress on my bed was so worn out I could feel the slats of the frame under me. One of the towels was ripped almost in half and yet still was considered acceptable to place in a guests room. Check in was self service which did work but meant there was no one on site at all. A guest got beaten up by some youths that managed to get into the hotel and the whole hotel was woken up by the alarms and the arrival of five (yes 5) police cars and an ambulance. The picture of the dining room might have been the case a number of years ago but both the dining room and the bar were locked up and stacked full of tables and chairs and not accessible to guests. All in all one of, if not the worst hotel I have ever stayed in. My colleagues all had similar experiences. When we got home I had a jocular comment from one of them saying "I have just incinerated all the clothing I worse at the hotel" that should give you a clear idea of our stay. Not run by a professional organisation instead run into the ground for profit. I should have realised there was going to be issues when the first thing that happened was that whilst I had gone for a listing that was "Pay At The Property" I had deposits taken with no warning for each of the five rooms. Then full payment was taken several days before the stay....again with NO WARNING. I would not recommend and would actually forcefully say STAY AWAY. Happy to prove all this if needed...pics were taken
Mark
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
4/10 Scarso
andrew
4 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
andrew
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
2/10 Terribile
Leighton
21 ago 2025
Leighton
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
2/10 Terribile
Jamie
Viaggio di lavoro
16 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If I could give this place a 0 I would. We booked for 14 nights due to a work trip. We ended up spending 1 night in this hotel and left. It was filthy, it was horrid and it was just not up to any standards of a hotel. It seemed like a half way house - disgusting. I have attached some photos. We requested a refund for the 14 days as we only did one day here and we weren't allowed a refund. Expedia wouldn't even refund us. We will not be using Expedia ever again. Do not allow your kids or family to stay here. Absolute dump. Needs knocking down and starting again.
Jamie
Soggiorno di 14 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Alan
13 apr 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a quick trip from London to Hartlepool.
Bed was comfy.
Loo was a little noisy but l sleep with ear buds and eye patch.
Green safety light for others could be an issue above the door but not for myself.
Ill stay again
Ta ":))
Alan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
2/10 Terribile
Mark
4 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This dump should be shut down
Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Mark
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
2/10 Terribile
Ibraheem
Viaggio di lavoro
4 mar 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ibraheem
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
2/10 Terribile
Clare
25 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge!
On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door.
Within my room:
*No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently)
*I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it
*took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind
*noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this)
*The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up
*Floors not vacuumed/swept/mopped
Clare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
4/10 Scarso
Clare
25 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly.
On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!).
During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable:
*Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)),
*Only one mug although the room was booked for two people
*Barely any coffee (although plenty of tea)
*kettle was half-full of water (don't know how old)
*carpet had clearly not been vacuumed
*Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong)
*The single bed (although not booked) had slept-in bedding on
*No mention of WiFi anywhere
Clare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Janette
19 feb 2025
Janette
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
8/10 Buono
Christopher
Viaggio di lavoro
17 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I don’t stay enought long yet ask me after week or two
Christopher
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
2/10 Terribile
Scott
Viaggio di lavoro
12 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera