Vista dalla struttura

Recensioni per Lotte Hostel

Lotte Hostel
Burgweg 3, Heidelberg

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 87 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 87 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 87 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 87 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 87 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Carmen, il giorno 21 mag 2024
Thanks, Thomas! Yes, location couldnt be better! Have a nice day,

8/10 Buono

???, Aachen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the staff was really friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Carmen, il giorno 21 mag 2024
Thanks a lot! :-)

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Carmen, il giorno 26 mar 2024
Danke, lieber Johan, für die tollen 10 Punkte! Wir freuen uns!Alles Gute und besuche uns wieder,

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
We had a great stay. We were in one of the private rooms on the top floor. The location is perfect for exploring Old Town.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Carmen, il giorno 17 gen 2024
Thanks for you 8 points! We are happy you had a good time here. All the best and safe travels!

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 3 gen 2024
Thanks a lot for your 5 Stars, Kevin! Have a great day and visit us again.

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location and kind host
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 3 gen 2024
Thanks so much, Eduardo! Im happy you had a great stay. Tell your friends. ;-)All the best,

10/10 Eccellente

Josef

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles super hat den Flair der 60 iger alles super sauber
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 3 gen 2024
Vielen Dank, lieber Josef! Schön, dass dir unser Stil gefällt. Die beiden Stockwerke unter den 60ern sind im Barock-Stil gehalten. Alles Gute dir,

10/10 Eccellente

Monika

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 3 gen 2024
Thanks for your great 10 Stars, Monika!

10/10 Eccellente

Wolfgang

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 14 nov 2023
Vielen Dank für die super 10 Punkte! Wir freuen uns!

10/10 Eccellente

Susana

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 3 gen 2024
Thanks for giving us those 5 Stars, Susana! Visit us again!

10/10 Eccellente

Magnus

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En kort övernattning på ett fint hostel mitt i gamla stan, läget är helt perfekt och personalen mycket serviceinriktad. Kan inte vara annant än nöjd.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Carmen, il giorno 27 ott 2023
Thanks a lot, dear Magnus! We are very happy about your 10 points. :-) Hope to see you again one day! All the best to you!

10/10 Eccellente

chanmin

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가족여행의 특별한 추억
딸과 둘만의 유럽여행에 특별한 추억을 남겨 준 곳입니다. 아주 친절하고 상냥한 호스트 덕분에 더 편안한 여행이 되었습니다. 저녁에 삼삼오오 모여 환담을 나누던 추억도 좋았습니다.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Carmen, il giorno 7 set 2023
Thanks a lot, dear Chanmin! Im happy you had a good time here and theres nothing better than meeting nice people on the way. All the best and visit us again!

10/10 Eccellente

Anette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr zu empfehlen
Sehr herzliche und persönliche Begrüßung, alles sehr sauber, gemütliche und sehr angenehme Atmosphäre, Küche vol ausgestattet, Kaffee, Müsli und Milch für das Frühstück auch völlig ausreichend. Wir werden sicher noch Mal wiederkommen!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Carmen, il giorno 24 ago 2023
Vielen Dank, liebe Anette! Ich freue mich über 10 Punkte und dass es dir bei uns gut gefallen hat! Alles Gute dir, besuche uns wieder,Carmen und Team

10/10 Eccellente

sharon

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Carmen, il giorno 15 ago 2023
Thanks for wonderful 10 points! We are happy you had a good time here. All the best,

10/10 Eccellente

Mrinali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was soooo nice and sweet. The property was better than the pics. It was super clean. And its in an amazing location too
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Carmen, il giorno 17 lug 2023
Thanks a lot, Mrinali! I will tell my staff, too, that they are making a good job! All the best to you, Carmen

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location. Good accommodation. Friendly staff that will (mostly) speak to you in German if you speak German.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Carmen, il giorno 17 lug 2023
Thanks, Daniel! We try to speak German when we realize, that you want to learn German. Though sometimes its hard to remember which language we used to speak with which guest! But just remind us. Wir werden unser Bestes tun um dir beim Deutsch lernen zu helfen! :-)

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect, staff was very nice!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Carmen, il giorno 17 lug 2023
We do our best and we are pleased when our guests appreciate this. :-) All the best to you!

10/10 Eccellente

Charlotte

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Carmen, il giorno 15 mag 2023
Vielen Dank für die tollen 10 Punkte! Wir freuen uns!Hab eine gute Zeit,

10/10 Eccellente

Igor

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Carmen, il giorno 15 mag 2023
Thanks for those wonderful 10 points! Hope to see you again one day. :-)Take care,

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super liebevoll eingerichtete Zimmer, tolle Küche und Gemeinschaftsraum. Sogar für ein kleines Frühstück und Kaffee war gesorgt. Freundliches Personal hat super Empfehlungen für meinen Aufenthalt gegeben. Ich komme gerne wieder.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Heinz-Ulrich

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Dominik

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gerne wieder💓
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Carmen, il giorno 3 set 2022
Dann freuen wir uns auf deinen nächsten Besuch! Danke, lieber Daniel, für die super 5 Sterne! Liebe Grüße, Carmen

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed in the only Woman-room. It had a good locker (my roller-carrion bag fit without problem). There is also an only womans bathroom. Carmen was really nice and gave good tips on things to do. Really good location. Nice with kitchen and common area. Would definitely go there again
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Carmen, il giorno 11 ago 2022
Thanks so much, Jennifer. :-) I´m happy you enjoyed your stay! Hope to see you again one day. Take care, Carmen

10/10 Eccellente

Troy, Vancouver

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of my favourite hostel stays I have ever had. Amaxingly friendly staff, small enough to be very cozy, warm, friendly environment, with great facilities in the kitchen and common room - and clean bathroom and dorms. Loved it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Natalie, il giorno 7 mag 2022
Thank you so much for your perfect rating and thanks for appreciating our hard-working cleaning staff! :) With only 34 beds we are indeed able to keep the "Lotte" very homey. Take care!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
If you came Heidelberg, it's a best choice to stay
I love my room and it's very cozy and comfortable. There are sooo clean and have a free food.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Natalie, il giorno 7 mag 2022
Thank you so much for your fantastic rating, I'm glad you liked it here! We always provide different kinds of cereals, oat milk, milk, coffee and tea, but sometimes there are also treasures left by others to be found in the fridge.... ;-)

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice and comfortable place to stay in
Absolutely lovely place!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Carmen, il giorno 12 gen 2022
Thanks a lot for your lovely 10 points! We´re happy that you were happy! :-) Stay safe and visit us again, Carmen

8/10 Buono

Yin So

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Carmen, il giorno 12 gen 2022
Thanks a lot, Yin So, for your review! We´d love to earn 10 out of 10 points so it would always be helpful to know what we could make better. Let us know, if you can. But of course 8 out of 10 is quite good, too! ;-) All the best to you, Carmen

10/10 Eccellente

Rahib

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Natalie, il giorno 18 dic 2021
Dear Rahib, thanks a lot for your fantastic rating! We hope to welcome you again another time... :-) Take care!

10/10 Eccellente

Vianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sehr nettes Personal!! Und schöne Aufenthaltsräume
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Carmen, il giorno 27 ago 2021
Vielen Dank, Vianne, für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns! Liebe Grüße und vielleicht bis irgendwann einmal, Carmen und Lotte-Flotte

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Carmen, il giorno 25 ago 2021
Thanks for gorgeous 10 points! We are happy you had a good time. Please visit us again if you like. All the best, Carmen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Carmen, il giorno 8 lug 2020
Thanks for your 5 Stars! I´m happy you enjoyed your stay. We are always worried at the moment because we can´t give you guys the unique Hostel-experience. It´s good to hear you had a great time anyway. Take care, Carmen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Carmen, il giorno 5 feb 2020
Thanks for you great 5 points! We aprecciate and hope to see you again one day. Take care.

10/10 Eccellente

SunJun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
잘 지내다 가요 :)
리셉션을 담당하시는 직원분이 너무 친절하시고 좋아요. 부엌에는 아무때나 먹을 수 있는 시리얼이랑 각종 식기구가 있는데 깨끗하고 설거지도 알아서 해주시구요. 하나 특이한 건 전 남자인데 제 방에 여자 3분이 주무셨어요... 여성 분이라면 여자 도미토리 예약해야 혼숙을 피할 수 있을 것 같아요. 분위기는 한국 게스트하우스 느낌이고 추억을 공유하는 재밌는 분위기에요. 위치도 성에 가까워 아주 좋습니다!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Lotte Hostel, il giorno 29 feb 2020
Hey SunJun :-) Thank you soo much for this amazing 10 point rating and your kind words. We are very happy to read that you liked the atmosphere here. Kind reards!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location, safe, friendly staff.
Overall very comfortable, safe and a great location. However, the kitchen gear is all old and out dated. They do not have a single non-stick pan that actually is non-stick so cooking an egg for example is a nightmare.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

MJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
직원 매우 친절. 구시가지에 위치하고 있어 하이델베르크성 걸어서 가기 좋음. 야경보기도 좋음. 메인스퀘어 접근성 매우 좋음. 불편한점이 1도 없었음. 매우 훌륭함.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Carmen, il giorno 26 nov 2019
Thanks a lot for your kind words! I´m glad you had a good time here. Come back, if you can. Take care, Carmen

10/10 Eccellente

Patryk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Carmen, il giorno 28 ott 2019
Thanks for your great 10 out of 10 points! We highly appreciate and hope to see you again one day. Take care!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Jung In

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
너무나도 만족스러운 호스텔. 가성비 최고. Very kind host.
정말 좋은 숙소입니다. Host인 카르멘이 너무너무 친절하고, 영어도 잘하며, 뭐든 도움을 주려고 해요. 저는 도미토리가 아닌 더블룸에 묵었는데 3층에는 더블룸 딱 2개만 있고 화장실도 2개여서 전혀 붐비는 일 없이 사용할 수 있었답니다. 화장실도 정말 깨끗해요. 건물이 좀 오래되긴 했는데 관리를 너무 잘한것 같습니다. 가성비 정말 훌륭한 호스텔이예요. 더블룸은 거의 3성급 호텔 정도와 비슷한 컨디션이랍니다 ㅎㅎ (수건도 첫날 입실시 1개 제공) 아무튼 가보신 분이라면 누구든 다 만족하셨을거예요- 안 가보신 분들은 꼭 가보세요. Carmen, thank you for your kindness. I hope to see you soon. Take care.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 30 lug 2019
Thank you for your kind words, Jung In! I hope you´ll visit us again one day! Take care, Carmen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
一切都非常美好,旅社佈置的古色古香,前台服務態度很棒,還有提供免費早餐,位置坐落於城堡旁,可以享受住在老城的樂趣,從總站坐巴士一下站走幾步路就到,非常棒的地理位置,極度推薦
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 25 lug 2019
Hello and thanks for your kind words! I´m happy you had a good time at Lotte and in Heidelberg! Take care and come back one day, Carmen

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
除了地點難找之外其他都很棒
飯店在欖車隔壁,因為沒有任何指標所以有點難找,石頭路比較難拖行李,飯店人員親切,廚房很便利,地點離景區很近!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Carmen, il giorno 27 giu 2019
Thanks for your kind words. Come back one day!

10/10 Eccellente

Lynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A warm welcoming place to stay.
The staff were so kind and helpful, it was fun to be around them. They went out of their way to make sure I was comfortable. The place was very clean and very organized. Wifi was in every room. The kitchen and living room felt like home.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Carmen, il giorno 20 giu 2019
Thanks, Lynda, for your kind words and the great review! I hope you´ll come back one day. Take care, Carmen

10/10 Eccellente

Kim Li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location & personalised service
Good location, very near the uphill tram station and the castle. Even has the view of the castle from the kitchen window. Carmen is very thoughtful and relational. However the 3 cushions on the sofa bed in our family room though look nice, they smell, it may help with a change the covers
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 6 giu 2019
Hello Kim Li, thanks for you wonderful 10 points! We´ll take care of the cushions for sure! Thanks for letting us know! Take care and have a nice day, Carmen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well appointed kitchens (2) and comfortable common area. Rooms are spacious, clean and well appointed. Multiple bathrooms.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 30 mag 2019
Hello and thanks for your great review! Hope you´ll come back one day! Take care, Carmen PS: Future guests please note that there are only two kitchens if you book a private room. Private room guests can use their kitchen upstairs exclusivle but also the kitchen downstairs for the dorms.

10/10 Eccellente

Che wai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 15 mag 2019
Wow, thanks for those phantastic 10 points, Che Wai! I´m happy you had a great time here and I hope to see you again one day. Take care!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方がとってもフレンドリー。わかりやすい英語でしっかりと説明もしてくれました。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Carmen, il giorno 15 mag 2019
Thanks for your lovely review! We are happy if we were able to answer all of your questions. Take care!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Carmen, il giorno 17 apr 2019
Thanks a lot for your 5 points! Please visit us again one day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Carmen, il giorno 17 apr 2019
Thank your for your great review! We´re all happy you had a good time in Heidelberg and Lotte!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Carmen, il giorno 17 apr 2019
Thanks for your good review! Hope you enjoyed Heidelberg and Lotte.