Strutture NH Hotels a Heizel

“Scelta sbagliata. Arrivo tardi, mi danno una camera già occupata, me ne accorgo quando entro nella stessa... torno in reception e quasi scocciati me la cambiano (!!!). Ristorante per la cena scadente. 2 ascensori, 1 rotto, 1 malfunzionante e lento... No acqua di cortesia in camera... Una cuffia usata appesa nel bagno... Non si salva nulla!”

“Very Disappointing Stay – Definitely Not Four-Star Standards I was extremely disappointed with my stay at this so-called four-star hotel in Brussels. The overall cleanliness was far below expectations. The bathroom was in unacceptable hygienic condition, something I would never expect from a hotel in this category. To make things worse, my room wasn’t cleaned at all on the first day. Basic courtesy was also lacking — the staff at reception didn’t even greet guests when passing by. Additionally,...

“Struttura situata in una posizione eccellente. La stanza era spaziosa ed essenziale ma gli infissi non erano ben isolanti (la stanza affacciava su una piazza molto rumorosa, pertanto, abbiamo avuto estrema difficoltà a dormire sopratutto durante il weekend). La colazione ottima.”

“Hotel in posizione strategica a due passi da metro, tram e locali. All'interno è presente anche un angolo market dove acquistare bibite e snack a qualsiasi ora. Stanza come da foto online, c'è anche una macchina del caffè con diverse capsule e la bottiglia d'acqua viene offerta tutti i giorni. Direi che è un ottimo servizio!”

“I paid the room but I moved to a different hotel as there was no air conditioning, so impossible to sleep with this weather. Incredible that a chain as NH has rooms without airco. At least this should be clearly mentioned in the hotel profile.”