Hotel vicino a Helen Hayes Hospital - West Haverstraw

"Siamo arrivati stanchi da morire dopo un viaggio lungo e alla reception non trovavano la mia prenotazione nonostante avessi anche la stampa del pagamento. Siamo stati quasi un ora ad aspettare che finalmente trovassero la prenotazione con il nome della mia mail! Una volta saliti in camera nonostante la prenotazione fosse per 3 persone il divano letto non era fatto, mi sono lamentata alla reception al che mi hanno letteralmente consegnato in mano le lenzuola dicendomi che il letto dovevo farlo io!! "

"La struttura ai trova in una zona tranquilla da dove si puo raggiungere in circa 40 minuti New York con la macchina . Il parcheggio è comodo e c'è sempre qualcuno in reception che gentilmente è li ad assisterti se necessario. Le condizioni generali dell'hotel non sono ovviamente eccelse,ma quando si cerca il risparmio ci si deve aspettare che non si spicchi nelle cose che normalmente rendono un soggiorno piu costoso. Le stanze vengono rassettate ogni mattina e nonostante ci sia scritto chegli asciugamani vengano cambiati su richiesta a noi li hanno cambiati tutti i giorni. La nostra stanza era molto silenziosa, corredata da 2 letti matrimoniali morbidi,minifrigo,forno a microonde e televisore. Personalmente avrei gradito piu luce....il grande finestrone che dava sulla piscina(chiusa) ne permetteva l'entrata se si apriva la tenda oscurante,ma in assenza di un'altra tenda che lasci passare la luce senza far vedere dentro se la tenevo aperta era come stare sul parcheggio sul retro. Il bagno in camera è molto carino e funzionava tutto compreso il piccolo asciugacapelli che normalmente non asciuga niente . ogni giorno ci hanno lasciato shampoo,balsamo, saponette e vrema per le mani e svuotavano i cestini della spazzatura. Ho avuto piu di qualche volta problemi con le chiavi della stanza che in tasca mi si smagnetizzavano e prontamente hanno sempre provveduto a ricodificarmele. La colazione era piu di cio che mi aspettassi essendoci scritto "colazione leggera" Mi aspettavo meno "

"very nice bedroom, clean, comfortable beds, rich breakfast, above expectations"