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Recensioni per Delta Hotels by Marriott Helena Colonial

3 out of 5
Delta Hotels by Marriott Helena Colonial
2301 Colonial Dr, Helena, MT

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 222 su 543 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 543 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 543 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 543 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 543 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Katy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall we had a nice stay here. The price matched the quality.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool and hot tub were nice to have - and we didn’t even have to share! Wish the hotel were closer to downtown but it was fine - clean, appointed, etc. They accept pets which was important because we were in a road trip with our dogs. Good value and we were able to log into our own Netflix etc. which was nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dustin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Vanessa

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holly Ferrell, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your review. I apologize that we did not exceed your expectations during your visit. I hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Jerry L.

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Updated. Love the property. Great bar.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holly Ferrell, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your review. We're glad you enjoyed your visit and the lobby bar. Look forward to having you as our guest again in the future!

8/10 Buono

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cathy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I want to give a huge Kiddo to your server at the GOP dinners. She has blonde hair pulled back and wears glasses. She is a hard worker and always very personable. You are lucky to have her on your staff!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Melonie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Eileen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Carli

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helena
Everything was as to be expected but I think all hotels that have pools should have to put that they are closed when booking. We chose the hotel so the kids could go swimming and it was closed. Also the toilet wouldn't flush and the tub wouldn\t drain properly in the room (105). Other than that it was a hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Melissa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom was not cleaned. Shower had used soap bar in it from previous guest and bathtub has black ring around the top of tub. Mini fridge was broken and leaking water. A large orange stain on carpet by the sofa in the room. When front desk staff was told about issue they appeared to be annoyed by concern.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Thea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice facility. Comfortable beds and pillows.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Teresa

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Chancy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Emily

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Esther

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very happy. Room was quiet.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Dorian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Patricia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My room had not been cleaned. Bed unmade, towels on the bathroom floor.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Mary Ann

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Lisa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The room seemed unfinished in being cleaned. No sacks in the garbages. Two sets of towels for three people. The carpet needed vacuumed Had a flood when using the shower. The service at the restaurant was so slow people were leaving! Our meal time was an hour. Won’t stay there again! Not worth the money!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived late at night. I have no idea what the surrounding area looks like.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Mariam

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Janet

Great staff. Very helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Kristen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay again, with some reservations
I stayed at The Delta in Helena for three nights. The staff I engaged with at the front counter were very friendly and quick to help. The room was nice, looked in good condition. Ample parking surrounded the hotel, and the free continental breakfast did the trick, as I only needed coffee and a snack to start the day. My only complaint is that the bathroom in my room did not seem really clean. Not sure if it’s an issue with the water, or perhaps the toilet was just older, but it had marks/rings that were unattractive. I appreciated the hotel’s proximity to my friends’ home and its amenities, so I would consider staying there again. Just would hope for a cleaner looking toilet.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Jim

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
* Great property and location! *Upon arrival room was "musty." I was suspicious a smoker might have been there in the past. I left window partially open for 5 days and it got better. (Room 125) * If I didn't call every day, towels did not get changed. I want to set that up once at the start of my stay and have it happen automatically after that. Continental breakfast is a joke.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

james

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
It was okay
My 1st complaint would be why advertise that your hotel has a restaurant when it’s closed and not staffed? Lucky there’s an amazing restaurant close by. Fast check in and the room overall was nice but the shower wasn’t the cleanest and the bathroom exhaust fan was broken. Also be advised that the highway is close by so some traffic can be head but wasn’t too distracting well sleeping.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
This hotel was not a 300$ a night hotel. No hot breakfast just a bunch of crummy breakfast bars and hard boiled eggs....laughable that you charged $300 for that room as well. The sheets looked brown. Maybe they were supposed to be white but they had a brown tinge to everything.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Carli

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Marshall

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Lucinda

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would definitely stay again.
Clean, friendly staff, very convenient.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice accommodations and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Corvette rally
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Renae

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very authentic and spacious.

4/10 Scarso

Dave

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very disappointing that for $260 per night, housekeeping wasn't automatically included. We were not informed at check in that we would need to request housekeeping, and there were no notes or signs in the room stating that we would need to request housekeeping.

2/10 Terribile

Kimberly

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not worth half of the money
we paid $315 for one night for this? We used the text pre check in and it tried to charge our card and for more than we signed up for, with out our permission, there were kids running the halls until after 10pm, the pool was a disaster with kids in the hot tub screaming, water everywhere even outside of the pool doors down the halls, someone threw a real fish on the pool, I tried to take a bath in our little tiny tub, only to sit down in it to feel some kind of a sanded clear coat on the bottom, so I had to get out, air was in the lines and water kept shooting out of the bathtub faucet while I was trying to fill it. The website advertises this wonderful in house restaurant, that after we drove for 5 hours, were told when we got there that "oh its closed on the weekends" , the bed was broken ( and yes we called the front desk ) it made some kind of a loud thunk when ever we tried to sit on it, there no fans in the bathroom so when you go #2 your just stuck with the stink, the room was about 60 degrees when we got in there, the floors weren't vacuumed in places, the coffee pot was filthy, I tried to make tea with clear water and brown just came out. The walls are so thin we could hear everything and everyone, the floors creaked, the toilet made a loud sound when we sat on it like it was about to break from the wall, there were no extra blankets for the beds in the room, and lastly, the next door people order door dash at 2:30 am and woke us up knocking and calling them.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unpleasant Desk Attendant - but clean hotel
The front desk woman (the shorter one) had an attitude with us right off the bat. We (a group of 4 adult women) walked in giggling about one of us almost running into the median of the door, and the desk associate looks at us and says "do you need a minute" in a very rude manner, after I told her we were checking in. She was rude the entire time, and was away from the desk MULTIPLE times with a sign on the counter stating she would be back momentarily... Once she was aware I wasn't going to put up with attitude she softened up a bit, but right off the bat we were all turned off by the first few moments of this stay. Our bathroom had no fan, and the rooms were humid. If the AC wasn't running it was extremely warm in the room. The room was clean, as far as we could see. The hotel grand entrance is beautiful. The breakfast was a selection of dry cereals, muffins, etc. as the restaurant is not open on Saturdays & Sundays... prime time to be open..... all around a different experience but we made the most of it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Gloria

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Paper thin walls and bed bugs. Caveat emptor.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023