Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Creta Maris Resort - All Inclusive è in un'area di Hersonissos con collegamento al centro congressi. Parco divertimenti Dinosauria Park è una delle principali attrazioni della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Porto di Hersonissos e Golf Club Creta. Centro conferenze Creta Maris e Spiaggia di Stalis sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui sci nautico, windsurf e surf, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e mountain bike. Vai alla guida turistica di Hersonissos
Hersonissou, Hersonissos, Crete Island, 70014
Cosa c’è nei dintorni?
Aquaworld Aquarium
14 min a piedi - 1.2 km
Centro conferenze Creta Maris
2 min a piedi - 0.2 km
Porto di Hersonissos
9 min a piedi - 0.8 km
Sarakino
12 min a piedi - 1.1 km
Spiaggia di Sarandaris
15 min a piedi - 1.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 27 min. in auto
Ristoranti
Creta Maris Pithos
1 min a piedi
Romantic Bar
6 min a piedi
Alatsi Restaurant
5 min a piedi
SIMA Beach Bar
5 min a piedi
Estia
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Creta Maris Resort - All Inclusive
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Centro conferenze Creta Maris
Non lontano da Porto di Hersonissos e Golf Club Creta, Creta Maris Resort - All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 5 bar a bordo piscina e concerti/spettacoli dal vivo. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Wrap depuranti, trattamenti per il viso e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono basket, kayak e ecoturismo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e shopping sul posto.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
15 piscine all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e teli da spiaggia
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 676 camere vantano comodità come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 50 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Minigolf
Tennis
Club per bambini
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa ai programmi Green Key (Foundation for Environmental Education) e Travellife, che monitorano l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Servizi della struttura
Connessione Internet
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
5 bar a bordo piscina
7 ristoranti
9 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Ristoranti in loco
Alatsi
Arismari
Enomy
Estia
Pithos
Cose da fare
15 piscine all'aperto
2 campi da tennis all'aperto
Animazione serale
Bagno turco
Concerti/spettacoli dal vivo
Corsi di yoga
Ecoturismo
Giochi
Gite in kayak
Karaoke
Lezioni di fitness
Lezioni di tennis
Mini club gratuito
Minigolf
Moto d'acqua personale
Palestra
Pallacanestro
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Sala per degustazioni vini
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
15 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Giochi per bambini
Giochi per la prima infanzia
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Minigolf
Parco giochi
Passeggino
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
28 sale per riunioni
Business center
Centro congressi
Postazione PC
Spazio per il coworking
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul lungomare/sulla passeggiata
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
10 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Fangoterapia
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 1975
Architettura in stile tradizionale
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Vasca o doccia
Intrattenimento
Smart TV da 50 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Compostaggio
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Riciclo
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 11:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 12 aprile.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è alimentata a energia solare.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1039Κ015A0038000
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Creta Maris Resort - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 15 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–18:30.
Gli animali sono accettati presso Creta Maris Resort - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Creta Maris Resort - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Creta Maris Resort - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Creta Maris Resort - All Inclusive?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Creta Maris Resort - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Creta Maris Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, tennis, aerobica e altro ancora.
Dove si trova Creta Maris Resort - All Inclusive?
Sulla spiaggia di Hersonissos, questo resort vicino a una passerella si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro conferenze Creta Maris e Porto di Hersonissos. Luoghi di interesse come Spiaggia di Stalis e Golf Club Creta si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Creta Maris Resort - All Inclusive
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,8
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 621 su 905 recensioni
10 - Eccellente
621
Valutazione di 8 - Buono. 221 su 905 recensioni
8 - Buono
221
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 905 recensioni
6 - Soddisfacente
42
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 905 recensioni
4 - Scarso
16
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 905 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Jacopo
14 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto,dalla struttura,i servizi,il personale eccellente ed impeccabile!!!
Non potreste trovare assolutamente niente di meglio
Jacopo
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Verificata
2/10 Terribile
Micol
19 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Assolutamente non un 5 stelle
Camere vecchie, rotte e sporche
Asciugamani ruvidi e macchiati
Impossible trovare un lettino libero perché la gente li occupa random con ciabatte zozze buttate sopra e nessuno dice niente
Mini club impossibile da usufruire perché c’è la lista d’ attesa. Solo 2 ore all’ ora di pranzo libere nelle quali nemmeno servono il pranzo
Pulizia indecente per un 5 stelle
Materassi molli e alti 8cm
500€ a notte per un hotel che vende un prodotto da quello che è realmente
Qualità del cibo scarsa
Micol
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Liam
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay. It’s a perfect place for children and our seven year old had a lovely time. Staff were lovely. There were lots of pools to choose from. And the food was fresh and tasty.
Liam
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tim
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Tim
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ryan
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful experience at Creta Maris. Would recommend booking the theme restaurants as soon as you arrive to ensure you get to try the cuisine outside of the buffet although the buffet was good as well. Sometimes hard to find chairs by the pools but can generally find beach chairs. The staff were very friendly, would recommend the Nami wine cellar wine tour, the staff running it were very informative of the islands history and wines were very tasty.
Ryan
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ann
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great family holiday
ann
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Steffen Patrick
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sauberes und gutes solides Hotel
Steffen Patrick
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
kristyn
20 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort and staff were wonderful. All do the restaurants on site were amazing.
kristyn
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Steven
5 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great facilities and great weather
Steven
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Milan
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, Qualität und Auswahl der Speisen, Sauberkeit der gesamten Anlage
Milan
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Adrian Glen
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay. Staff, food and location were all excellent!
Adrian Glen
Soggiorno di 11 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Zeba
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Großartiges Hotel
Christian
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Heather
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The most beautiful hotel with the friendliest people and the best food!
Heather
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Aimee
16 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is fabulous, everything within easy reach, an app to book restaurants and plenty of pools and dining options. The spa is also excellent offering lots of treatments. An absolutely amazing resort with everything you could possibly want
Aimee
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ashraf William
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall excellent property for a vacation enjoyment for families with children or adult couples
Ashraf William
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marie
14 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing vacation!!! Will be back!
Marie
Soggiorno di 12 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Gastfreundschaft wie sie sein sollte! Weitläufige Anlage mit vielen Restaurants und Pools. Hat für jede Reisekategorie etwas (Familien, Erwachsenenbereich) essen super lecker. Perfekte All Inclusive Anlage
Claudia
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bret
1 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful and well maintained. If you want any drinks with American liquor there us an upcharge.
Bret
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Eve
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic food and drink quality. Lots of extra dining opportunities at a great quality.
Eve
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ali
7 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Resort
Ali
Soggiorno di 10 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Aleida Maria
29 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Creta Maris is an amazing hotel with great and friendly staff.
Aleida Maria
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Erik
14 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Crete Mari’s was beautiful and offered a lot of choices in food the views were amazing
Erik
Soggiorno di 11 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Olesya
12 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best vacation ever. We definitely will be back.
Olesya
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ron
26 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura