Hall

Recensioni per Hotel Granvia Hiroshima

3.5 out of 5
Hotel Granvia Hiroshima
1-5 Matsubara-cho, Minami-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 671 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 270 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1004 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

H

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
電話対応の時は少しえっ?となりましたが、いざ行ったみたらスタッフの方々皆さん親切ですごく良い気持ちで過ごせました。立地もとても良いのでまた是非宿泊したいと思います。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tuyoshi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great location to stay when traveling by train. It's right next to the train station. The hotel is pretty, the buffet is good and the staff is really friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location literally at the station. Amazing/helpful staff. Will definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Noriyuki

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 27 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Noriko, Laguna Woods

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very close to Hiroshima station. Connecting directly to the train station is super great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mutsumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is connected to Hiroshima station. Really easy to get there.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the train station. Very friendly staff. Highly recommend it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kazuhiro, Bunkyo-ku

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to Hiroshima station Easy to visit tourist spots in Hiroshima
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 26 apr 2024
Dear KazuhiroThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to hear your compliments about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, which is very convenient for sightseeing, dining, and shopping.We will continue to improve our service quality and look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Isabelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel localizado ao lado da estação de trem principal da cidade, quarto pequeno mas atende as necessidades
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sharne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 23 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Chun Ki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wifi未能連接
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kazuyuki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
駅近のホテルとしてはクオリティが高い。駐車場の利便性(Times)はイマイチだが、駅に近いので仕方ないのだろう。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 16 apr 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、多くのお客様にご好評をいただいております。しかしながらこの度は駐車場にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては、部内で共有し、改善工夫を行っていきたいと思います。また機会がございました際には当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Derek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an excellent stay at the Granvia Hiroshima. The hotel is next door to Hiroshima Station, and within walking distance (or easy transportation) to historical sites like the Peace Memorial and Museum, and Hiroshima Castle. The dining and shopping options next door in Hiroshima Station are absolutely outstanding - Sushi Tatsu was some of the best I’ve had in my life. The hotel is quiet, and the staff very welcoming. I would recommend this to any traveler as a great mix of safe, convenient, and comfortable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 apr 2024
Dear DerekThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very happy to receive your superlative compliments on the excellent stay you had. Did you enjoy your travel in Hiroshima?We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Inderjeet, London

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 apr 2024
Dear InderjeetThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima.Thank you for your compliments of praise about our cleanness. We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

MOE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 16 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Wladyslaw

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 16 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Yuta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 16 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

YUKIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good combination of amenities and eco-friendly efforts!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager , il giorno 16 apr 2024
Dear YUKIOThank you for your recent stay with us at Hotel Granvia Hiroshima.Your warm words encourage us than anything else.We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Ay

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 16 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

SAYURI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
広島駅と直結で、移動にも便利。お土産物ショップ、レストランも近く、ホテルもキレイで設備も良い。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 15 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。また立地やサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。立地に関しましては広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is practically inside the JR station, which makes it incredibly convenient. It was very clean and the staff were very helpful. Breakfast was delicious and had a lot of variety.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear PatriciaThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima.We hope you enjoyed your stay with us.We are honored to receive your compliments on our location, breakfast and staff.We will continue to strive to improve our services to satisfy as many guests as possible.We look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right next to the JR Hiroshima station, Hotel Granvia Hiroshima was the perfect location if you want to minimize time moving from one lodging to another. It's a short walk from the shinkansen platform to the hotel lobby. I incorrectly booked a smoking room and it was a very unpleasant room, if you didn't smoke. To get a non-smokibg room, there was an upcharge of about USD$50 per night, considering how nice the hotel ended up, it was a bargain. The non-smoking rooms were very pleasant and located in the higher floors. We had our luggage shipped to Osaka, avoiding lugging around big suitcases on the train. The bell captain took care of all the arrangements and paperwork, even calling ahead to our next hotel, to be sure. That is excellent service (and happily, the luggage all ended up i in our room (!) at the promised time). Finally, the hotel offers a discount to eat at their restaurants for guests of the hotel. The buffet breakfast was totally worth it for about USD$20 with the discount.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear BrianThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima.We are pleased to have your many compliments of praise. Your warm words encourage us than anything else.We will continue to make every effort to provide a comfortable stay for our guests.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Don

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 1 mag 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

????

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
広島駅からとても近くお部屋から新幹線のホームがよく見えます。海外の方がたくさんいらっしゃいました。朝食のバイキングはとても美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 9 apr 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。立地・客室やご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。今後ともホテルグランヴィア広島をどうぞよろしくお願いいたします。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Khalid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to train, bus, airport shuttle and tram.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Manager , il giorno 11 apr 2024
Dear KhalidThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are glad that you found our location convenient.We hope you enjoyed your trip in Hiroshima.We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Ildeliz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, location!! The hotel is just next to the train station by a covered hallway basically so you wont get wet if its raining. This helped a lot for taking the train to hiroshima and then miyajima. Taxis were very closed by. The hotel is big, beautiful and very clean. Has a few restaurants there as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 11 apr 2024
Dear IldelizThank you very much for choosing our hotel Hotel Granvia Hiroshima.It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services so that we can continue to receive your kind words.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proximity to train station
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager , il giorno 8 apr 2024
Dear ClaudiaThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We sincerely appreciate your high evaluation of our location. We will continue to make every effort to provide a comfortable stay for our guests.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

Kate

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay for proximity to the train station. Hotel was okay. Easy check in and check out. Small rooms, comfortable enough. Breakfast included was ok, not the best we’ve had in Japan but not bad! Good cappuccino at the breakfast buffet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager , il giorno 5 apr 2024
Dear KateThank you very much for staying with us at Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to receive the word of compliment about our hotel and location.We hope you enjoyed your trip in Hiroshima.We will strive to provide better services, and truly look forward to your next visit!Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my second time in Hiroshima so I decided to stay at a hotel closer to the station making it easier to take day trips. There’s an eike shopping and dining area, multitude of 7-11, everything was very convenient. As for the hotel, standard clean hotel that had everything you needed.
Risposta di Manager, il giorno 5 apr 2024
Dear TiffanyThank you very much for choosing our hotel Hotel Granvia Hiroshima.It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services so that we can continue to receive your kind words.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

MASASHI

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 23 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

ritsuo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
新しいホテルで、快適な一泊でした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 2 apr 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 また広島にお立ち寄りの際は、お会い出来れば幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 3 apr 2024
Dear PeterThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We sincerely appreciate your high evaluation of our location. We continually to strive to ensure that our guests will have a meaningful experience and looking forward to seeing you again next time.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Hiromitsu, Mitaka-shi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅直結で利便性最高。ホテルも快適でした。また利用したいです。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 2 apr 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも引き続き、お客様に安心してそしてごゆっくりお過ごしいただけますようより一層の努力をして参ります。また機会がございました際には再度当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Nilu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best Location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 2 apr 2024
Dear NiluThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are pleased to have your compliment of praise about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, making it very convenient for sightseeing, restaurants and shopping.We will continue to strive to improve our services in order to provide a more satisfactory space for our guests.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

Deanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location for a short stay. Step off the train and it’s right there. Large choice of food option’s within the station Excellent value for money and would be happy to stay again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 2 apr 2024
Dear DeanneThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very pleased to receive the word of compliment, such as our location, cost, etc.The kind words of our guests are an encouragement to all our staff, and we will continue to devote ourselves to providing you with heartfelt hospitality so that next time you can still spend a wonderful time with us. We look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

domb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel Good accesability to train statio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear dombThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to hear your compliments about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, which is very convenient for sightseeing, dining, and shopping.We will continue to improve our service quality and look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eine der schönsten Hotels die wir seit langem gesehen habe. Tolles Frühstück, kostenfreier Nachmittsgstee und kostenfreie Cocktailstunde abends mit vielen essbaren Kleinigkeiten. Lage neben Bahnhof ist großartig!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 30 mar 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Gary D

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 18 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

shinobu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋が綺麗でゆっくりくつろげた。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 29 mar 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。一緒にお褒めのお言葉を頂戴し、またこの度はごゆっくりとお過ごしいただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも引き続き、お客様に安心してそしてごゆっくりお過ごしいただけますようより一層の努力をして参ります。また機会がございました際には再度当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely convenient for train travellers
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 29 mar 2024
Dear ThomasThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very pleased to receive the word of compliment about our location.We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

8/10 Buono

HARUKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 28 mar 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Kadokawa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
駅ビルの隣のため、朝でも食事に困りません。広島へ行く際はたいていここに宿泊しています。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 26 mar 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。また立地やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。立地に関しましては広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。また次回も利用したいとのお言葉何よりの励みになります。ありがとうございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Catherine T T

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルのマネージャー, il giorno 16 apr 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

MARINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅直結で大変便利です。特にラウンジと朝食は素晴らしかったです。広島に来た際はまた泊まりたいと思いました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 24 mar 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき、またあいにくの雨の中ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご朝食・立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 立地につきましては広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、多くのお客様にご好評をいただいております。ご朝食は和洋共に「ひろしま味ごはん」として、地産の食材を使用し、広島を感じていただくことができこちらもご好評をいただいております。また広島にお立ち寄りの際は、お会い出来れば幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Chiaki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅直結でとにかく便利 雨だったのですが濡れずにすみました
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 24 mar 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、多くのお客様にご好評をいただいております。また広島にお立ち寄りの際は、お会い出来れば幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Hisayoshi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋の配置に問題あり、書斎がわりの机の椅子がベッドに近いため後ろが通れない。 またトイレのドア把手がはずれていた。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当, il giorno 21 mar 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、皆さまに満足して過ごしいただけるよう、これからも日々考え、改善してまいります。 また機会がございました際には当ホテルをご用命頂けば幸いでございます。 貴重なご投稿ありがとうございました。