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Recensioni per Courtyard by Marriott Houston Pearland

3 out of 5
Courtyard by Marriott Houston Pearland
11200 Broadway, Pearland, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 436 su 794 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 794 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 794 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 794 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 794 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

John

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were in room 521. The toilet did not work the entire time we were there. A very nice maintenance worker was unable to fix it. The toilets are OLD.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Darci

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Part of an outside mall with shops and restaurants. Very walkable. We had an issue on the last night of our stay which the hotel couldn’t fix and didn’t compensate for the issue. Expected better from a name brand hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Karen, Beaumont

Viaggio di coppia
My room type was changed without notification. Told the hotel wasn't responsible for 3rd party bookings
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Arturo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Eva

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room had a dingy musty smell as soon as you open the door. I moved one of the night stand a tiny bit so I could reach a plug and there was so much dust, you could tell they had not vacuumed those corners in a very long time. The elevator was not working and when we would ask the attendant she would just say she didn’t know anything so just take the stairs. She failed to tell us that one set of stairs led you out to an alley in the direction of another building and to get back in to the hotel would require you going all the way back around because there was no reentry.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alesia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love staying here for the weekend just to relax and have a nice time.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Dian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was well.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Thoth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Sondra, clute

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Paper thin walls (you can hear everything from surrounding rooms), loud refrigerators, poor facility upgrades. The bed was comfy. A nice shopping center is in walking distance.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Talicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ahmad

Mi è piaciuto: Pulizia
i booked 2 nights at this property, after realizing that due to a later than expected arrival due to a change in my flight, i called the hotel to advise them that i would be arriving on thursday morning as opposed to Wednesday. i did this specifically because i did not want my reservation to be cancelled and also when i arrived i needed a few hours sleep before a meeting. to my dismay upon arrival my room was not available as they had re sold my room. when i advised of the steps i took to avoid this i was told to take it up with expedia. this sums up my experience at the marriot pearland, uncaring........
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Dian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was good. My only complaint was there were times where the shower water was very hot or lukewarm, on the way to cold. Other than that, my stay was sufficient. I would stay again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ahmad

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

kalee

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio el cuarto
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, beautiful property
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

rafael

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Bhuvaneshwararaj

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jacquana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jacquana

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dominique Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and great stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Fahim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Fahim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location, bad service
Room was not cleaned two of the nine days, and barely cleaned on the other days. Elevator was out one whole day. Water in faucet was a trickle.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Great location for stay and shopping
Stay was alright, spent 3 nights and didn’t receive any room service, obtained my own towels at request and the hotel is a bistro so breakfast is not included, but it was lovely decorated for the holidays and the front desk was helpful and accommodating.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Nkere

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lamar

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Helmut Arturo

Soggiorno di 10 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Sailesh

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Carmen

Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

Meagan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Young black lady in the front was extremely nice!!! Hotel is by everything parking is free I’ll definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for the positive feedback. I will give the employee the positive feedback. We hope you come back to stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great experience
Great experience nothing to really share
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
We are thrilled you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Derrick

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for the constructive feedback. We are sorry we have fallen short of your expectations.

10/10 Eccellente

Yecica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Super clean Quiet Starbucks Friendly staff Mall walking distance
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location to shopping snd interstate.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
We are thrilled you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Briget

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you back again soon!

6/10 Soddisfacente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. I am very sorry to see your stay was unsatisfactory. We hope you give us another try in the future.

2/10 Terribile

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. I am very sorry to see your stay was unsatisfactory. We hope you give us another try in the future.

8/10 Buono

DK

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was nice rooms
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

Tracee, Bluemont

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you back again soon!

4/10 Scarso

James

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Look elsewhere
Rather run-down hotel in a great area with a lot of shopping and restaurants. Hotel doesn’t match the surroundings. Carpets dirty, one (of two) elevators out of service one morning, A/C was loud & inefficient. There are better options close-by!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for the constructive feedback. We are sorry we have fallen short of your expectations.

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Assistant General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you back again soon!

8/10 Buono

Rikard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023