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Recensioni per Days Inn & Suites by Wyndham Houston North/Spring

2 out of 5
Days Inn & Suites by Wyndham Houston North/Spring
410 Fm 1960 Rd E, Houston, TX

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 170 su 572 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 193 su 572 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 93 su 572 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 572 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 65 su 572 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Raksha, il giorno 20 nov 2018
Thank you very much for taking the time to review our hotel.

2/10 Terribile

Kimberly

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Filthy w/ roaches. Left in tears
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They advertise breakfast included and they don’t have breakfast at all. That is the reason I picked out this hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Las fotos q muestran no son fieles a lo real
The hotel sells services that it does not have. There is no breakfast included, an old coffee maker to use you must buy the water because not even the detail of a bottle to make the coffee, swimming pool in maintenance, the rooms are terrible, furniture old and all deteriorated. Old mattresses without comfort, bathroom with terrible facilities, taking a shower is a punishment, the water does not rise due to deterioration of the facilities, sheets with burn holes and the bad smell of the room as soon as you enter is the worst. It smells dirty. They should not market this hotel in those conditions. And even less at these prices, I honestly feel scammed. How can you sell services that are not real. The reviews you have cannot be real. These opinions are based on the room they assigned me upon arrival. Please let the management know about the Suite concept.
sheets with burn holes
sheets with burn holes
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Kali

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Lulit

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ronnie, il giorno 3 ott 2023
Thank you for staying, we hope to see you soon!

10/10 Eccellente

juaneishia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Y
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ronnie, il giorno 3 ott 2023
Thank you for staying, we hope to see you soon!

6/10 Soddisfacente

Juan

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ronnie, il giorno 3 ott 2023
Thank you for staying and the feedback.

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 11 ago 2023
Thank you for the excellent review about the Days Inn Houston North/Spring. We are so glad you had a wonderful stay. We hope to see you soon!

2/10 Terribile

Maria Lina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I wait 25 minutes for my room, no breakfast is terrible
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2023
We are so sorry about your experience. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

8/10 Buono

Ahaoma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the friendliness of the staff, the late check-in option, and the Wi-Fi. I didn't like that there was a cigarette burn on one of the hand towels, or that snacks could only be paid for in cash (it's 2023, folks, and everybody takes cards).
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 ago 2023
Thank you for the kind words about the friendly staff, late check-in, and good Wi-Fi. We will address the other items.

2/10 Terribile

Jamar

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 26 lug 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback. Thank you.

2/10 Terribile

Amber

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 26 lug 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback. Thank you.

6/10 Soddisfacente

Renee

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 4 lug 2023
Thank you for the feedback. We hope you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Charnika

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 giu 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

2/10 Terribile

Joy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 giu 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Advertised breakfast was included but the breakfast area was locked. There was a line for the hotel manager to get “breakfast”. Not what I expected.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 6 giu 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

8/10 Buono

Denise

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 25 giu 2023
Thank you for the review. We are glad you had a great stay.

2/10 Terribile

Andy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a non-smoking room. When we got to our room, it was clearly not a non-smoking. There was an ashtray on the table and smell pretty bad of smoke. We asked for another room. And it didn't have an ashtray but still smelled of smoke. The rooms wasn't horrible. It did have two beds and a couch that seemed to be cleaned. Not that this is the hotel's fault, but the bar next door had a very noisy crowd until around 3:30 am. They were revving their engines and playing extremely loud music all night. It was loud enough that there was no way to get any sleep.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 apr 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will address these items. Thank you.

2/10 Terribile

Lukas

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 4 mag 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback. Thank you.

2/10 Terribile

Chyla

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 24 apr 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This hotel is older but kept very clean and everything worked and was complete. There was a hair dryer, iron, coffee maker, fridge, etc. -- all in working order. It's close to a major road and I could hear lots of traffic from my room. The ownership was friendly and the rates were excellent. The grounds were well lit.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 mar 2023
Thank you for the kind words about the clean hotel and nice room furnishings. We are glad you liked the friendly staff and good value.

4/10 Scarso

Erven

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
nothing
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 mar 2023
Thank you for the review. Please let us know if there was anything better we could have done to make your stay more enjoyable.

2/10 Terribile

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Manager, il giorno 24 feb 2023
We are so sorry you did not have a good stay. We appreciate the feedback and will make the necessary changes. Thank you.

2/10 Terribile

Mario

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They gave me a room where the heat won't come on room stayed at 68 first room they tried to give the key didn't work told me to come get them if I wanted to go somewhere
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Manager, il giorno 11 feb 2023
We apologize about the room issues but we are glad everything was quickly resolved and you enjoyed the rest of your stay.

10/10 Eccellente

Willie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Look
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 20 dic 2022
Thank you for the excellent review about the Days Inn Houston North/FM 1960. We are so glad you had a wonderful stay. We hope to see you soon!

10/10 Eccellente

Natasha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Manager, il giorno 20 ott 2022
Thank you for the excellent review about the Days Inn Houston North/FM 1960. We are so glad you liked the nice staff and had a wonderful stay. We hope to see you soon!

4/10 Scarso

Lino, Charlotte

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia shows breakfast Included, but on site, breakfast was not included, not even access to lobby.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Manager, il giorno 6 set 2022
We do serve a light breakfast each morning.

2/10 Terribile

P. J

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had to change rooms the Next day because the mattress sank when you set on it. It was worn. The other room we got had dirty walls and you could see where someone played Tick tack doe on the inside bathroom door. Someone had attempted to clean it but was unsuccessful. It was noisy at night. A real Dump.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Manager, il giorno 6 set 2022
Thank you for the feedback. We will address these items.

4/10 Scarso

Tuyet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Service great, room awful.
The person who checked me in was nice and friendly giving you a sense of professionalism with caring attitude. Very impress with him. But the conditions of the room from uncleanliness to terrible place.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Manager, il giorno 6 set 2022
Thank you for the kind words about the friendly and professional customer service.

2/10 Terribile

Kenneth Hviid

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kan ikke anbefales
Hotellet fremstår beskidt og slidt. Poolen er lukket og fyldt med alger. Området virker utrygt. Vi kommer ikke igen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Tristin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just don’t
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

DeKovie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Nirina

Clean towels....
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Amanda

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Julie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Walls needed a good cleaning. Rm 106 Parking was tight. Overall was good value for one night.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Kimberly, Bryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
overall our stay was okay. no real complaints other than it being outdated. was very clean and the check in was quick
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Noel, Windsor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This property was not in good condition the drywall no smoke and Cabormonoxide the ac no working good I just stay one night and I when to different Hotel. I don’t recommend this property at all is old and not been renew at all
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Tyrone

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Number one I don’t like our service because y’all take people money off it may not even here and you don’t just let them check in and then remove the money you take it right off the car right Danielle you need to let people make a decision if they wanna use that hotel or stay there yeah I need to refund my money back to my card because that’s called stealing because Utah mountain no policy reads refundable policy if you have a stay there they tell me to give me money if they cannot stand people work too hard for money so at the end of the day that’s called stealing an experience you need to do better in your customer service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Tonya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a guy working on a car in the parking lot until around 3am. Slamming tools on the ground. There was a group running around outside all night yelling. It was extremely loud and hard to sleep. Woke up with bites all over my back. Had bed bugs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

4/10 Scarso

Amy, Pflugerville

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well with my first room. I had to turn the water on to the toilet so i could flush it the door you had to do special tricks to open it. And you could tell it hadnt been cleaned. Got put in another room and all the manger said was im sorry.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Deshan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Whitney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and comfortable room!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Victoria

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

JoAnn

Viaggio con la famiglia
Mix up fixed, but just blah
The room we were assigned initially clearly had been used. The bed was unmade, and it was easy to see the shower had just been used. It was 5:00 in the morning, so I guess everyone makes mistakes. After waiting 10 minutes for the proprietor to come back to the window, are you sure it's the right room, he said. (You mean the keycard works for more than one room?!!) No apology. Then he accompanied us to the second room, opened the door, then left. Luckily one of us was inside when we discovered the keycard didn't work. After a long trip with two different flat-tire events in the middle of the night, we were too tired to complain. We decided not to extend the stay by two more days; we just went elsewhere.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!!
Excellent experience and excellent services! We really enjoyed our stay and felt like home!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Tracy

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

LATANJALA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022