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Recensioni per Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

2.5 out of 5
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall
7645 West FM 1960, Houston, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 259 su 460 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 125 su 460 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 460 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 460 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 460 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

etaf

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Micaela

Easy and convenient location. No frills and an average stay. Room did smell like smoke. Breakfast was crowded because it was a small area with not a ton of options. I decided to go across the street for coffee.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy agusto la estancia y el desayuno muy bien
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Thi Chanh, Roy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very pleasant and in a convenient location but the carpets in the rooms really need to be deep cleaned.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ashleigh

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Janeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Karla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was very unhelpful never & never came to clean room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Servizi
Stay was good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Crayton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Debra

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Norma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy limpio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I reserved for three people and got a room with a King bed only. Neither the hotel or Expedia could solve the problem without more than doubling my rate. Other than that it was fine.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Keylin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and safe place to stay with family. Their indoor pool was enjoyable and breakfast was as well.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Francisco Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Alvaro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible stay room was nasty didn’t enjoy my one day stay when I booked two
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Milton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel exceeded my expectations. There’s tons of places to eat to shop that are walkable distances. Very close to the mall. The Willowbrook mall is very nice. They have a variety of shopping. The hotel staff was very kind over the top. They gave you water bottles and chips when we checked in and they even let us in early because our flight was super early. I appreciate the kindness. I would definitely stay again if you’re thinking of booking definitely book! Just want to say the breakfast is top-notch probably the best breakfast I’ve had at a hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

carol

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Needs to be thouroughly cleaned
My colleague and I each had our own room - both of which smelled very musty - The hotel is not at all up to the typical Hampton Inn standards
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Huy

Viaggio con la famiglia
Clean , good service.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Onika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was always clean, staff was friendly and i had aver enjoyable experience feom checking to check out. Will definitely visit their facilities again.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Jobeduardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolit wouldn't flush water in sink won't go down
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a 2 night stay at this hotel and I was very pleased. Everything from check in, cleanliness, noise level, to check out was great. Believe me I check out these things as soon as I check in. This was my first trip to Houston and Hampton Inn made my stay comfortable. I’d stay here again without hesitation.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

wendy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff are ok but the cleaning ladies are very rude to me and my kids, the bathroom was dirty and the carpet was not smelling good , I told the cleaning lady several times and she said she doesn’t do rooms on weekends, I ask for the stuff and had to clean it myself, I’m very disappointed in their behavior towards me , I’m not sure if it’s because I’m black , because I see how well they treated the other white families with kids.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Alma

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked breakfast. It was delicious and healthy. Thanks for having a clean property
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Maria Fernanda

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Crystal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Disappointment
Pool was green and freezing cold. No turn down service between our stay. They only clean when you check out. Had to ho get more toiletries and towels between days. Not what we expected.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Andres

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The property is on fair conditions, but they assign us to a dirty room
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Abdul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was very convenient
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Heriberto

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrific
Clean and convenient to alot of restaurants and shopping centers.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kha

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Armando

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Wanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a short stay that was satisfactory.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Melchor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Dayana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
L
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

abaidullah

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Rhonda, Cypress

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tammi

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023