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Recensioni per Palace Inn Gulfgate

2.5 out of 5
Palace Inn Gulfgate
6658 Gulf Fwy, Houston, TX

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 127 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 127 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 127 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 127 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 127 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was efficient, professional and friendly. Very nice staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Zarea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ellen, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This has been my go-to spot when I need to be close to home but alone. The price is more than reasonable for the quality of this establishment. I’m OCD so it’s important for everything to look as well as actually be clean. The staff is always welcoming. I go won’t go anywhere else, no matter what extra perks are offered. Thank you for never disappointing this frequent guest!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 27 mag 2023
Hello Ellen, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

BRIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Vickie is always so helpful. The cleaning staff are top grade.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 15 mag 2023
Hello Brian, We’re delighted to hear about your recent experience with us. Thank you for taking the time to share your experience and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

RONAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 2 mag 2023
Hello Ronan, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

8/10 Buono

Esteban

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di MP- Guest Relations Manager, il giorno 28 mar 2023
Hello Esteban, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small complex. Rooms are nice, bathrooms are big.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di MP- Guest Relations Manager, il giorno 21 mar 2023
Hello Richard, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

10/10 Eccellente

Yvonnie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always clean and professional
Risposta di Sincerely, MP - Guest Relations Manager, il giorno 25 feb 2023
Hello Yvonnie, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Sincerely, MP - Guest Relations Manager, il giorno 21 gen 2023
Hello Lisa, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

8/10 Buono

Lauryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s very convenient clean and the staff would really work with you to make your stay good but the only thing is if you leave something 9 times outta 10 you won’t get it back.
Risposta di Sincerely, MP- Guest Relations Manager, il giorno 8 gen 2023
Hello Lauryn, Many thanks for taking the time to share your feedback with us. We’re very happy to hear that we met your expectations. We are looking forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Mansour, Clarkston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 27 mag 2023
Hello Mansour, Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it. Looking forward to seeing you again. Please let us know about your future experiences.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great deal in Houston
The room was immaculately clean, and everything looked brand new. Even the outside of the building looked very recently painted. There was some traffic noise, but it was hardly noticeable with the air conditioner running. The bathroom area is large, and the bed was comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 8 ott 2022
Hello Nicole, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The customer service in this hotel is absolutely phenomenal. Vikki, the front desk service, was extremely helpful and attentive to room cleanliness and let us know before hand when room service arrived to our room. Overall, an excellent experience.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Sincerely, MP- Guest Relations Manager, il giorno 2 ott 2022
Hello Cluadia, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The customer service was phenomenal. The front desk was very attentive. Overall, the stay was a great experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Sincerely, MP- Guest Relations Manager, il giorno 31 ago 2022
Hello Claudia, We’re delighted to hear about your recent experience with us. Thank you for taking the time to share your experience and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stay here a week while I was attending some training I had the staff was awesome the rooms very clean the only down fall was they have now laundry on site
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 17 mag 2022
Hello David, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. We hope to see you again and that you will be truly impressed with our continued improvements.

8/10 Buono

Lady

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 2 apr 2022
Hello Lady, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

Amorette

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 2 apr 2022
Hello Amorette, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

8/10 Buono

Sierra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and close by everything
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 30 mar 2022
Hello Sierra, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

Ellen, Houston

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love coming here especially by myself. I come to be comfortable in a clean environment. I’ve stayed in a lot of hotels and this one is truly one of the best. Hands done.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 30 mar 2022
Hello Ellen, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in was east and safe. Room 210 was clean and sanitize which is a plus for me. I would recommend and would visit again if I’m in that area in the future.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di MP - Guest Relations Manager, il giorno 30 mar 2022
Hello Valued Customer, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We always make sure to provide the best experience to our guests. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Have a great day!

8/10 Buono

LUIS

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean & formal. Easy to register.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Edwin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Herbert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estaba limpio y completo en los servicios, la atención en la recepción rápida y sin contratiempos.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Third time is not a charm
My third stay in this hotel. The wifi stopped working at night. The power outlet near the desk did not work. Everything else was fine.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Evonna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad service
Service was not great. The attendant was rude upon arrival, he had my reservation incorrect and he had an attitude about it? We also asked for more sheets. He asked why we needed more sheets and said that if we needed them, we had to bring the old ones down to the front desk. This was 8pm and the cleaning staff were still out working. The hotel was clean but I would not stay again
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a clean room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Management , il giorno 3 giu 2021
Thank you for your kind review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is clean, service is great.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di Management , il giorno 27 mag 2021
Thanks you for your great review.We look forward to have you with us again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la limpieza del lugar, la ubicación, el cuarto y la atención del personal
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Management , il giorno 1 apr 2021
Thank you very much for your kind review.We are glad to know you had a comfortable stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El cuarto está muy limpio, la cama cómoda y cuenta con refri y microondas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Management , il giorno 1 apr 2021
Dear Guest We are pleased to know you found amenities to your comfort during your stay with us.We look forward to have you with us for your next trip

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di Management , il giorno 11 giu 2020
Dear Guest Thank you for the review.Good reviews like yours motivates us to maintain our services just as you liked them.We look forward to have you with us in future

10/10 Eccellente

Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di Management , il giorno 11 giu 2020
Dear Guest Thank for your review.It's good to know you liked your stay with us.We will be glad to have you with us again

8/10 Buono

kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OVERALL WOULD STAY AGAIN. PRETTY QUITE . GET DIRECTIONS DOWN . CLEAN ALSO.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Management , il giorno 27 mar 2020
Dear Guest Thank you for your kind review.we definitely would love to have you with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and the staff was very friendly. The room was surprisingly nicer than I expected and I was very pleased with my stay. I will be returning to this location in the future. I have already recommended this location to others.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Management, il giorno 26 feb 2020
Dear Guest It gives us immense pleasure to know that you would return to us after your pleasant stay with us last time.We also appreciate your kind gesture of recommendations to your friends and family.We hope to offer them equally comfortable stay as you would've shared your experience

10/10 Eccellente

Lucinda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The area didn’t look like much but the room wad beautiful. I loved the layout,
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Management, il giorno 26 feb 2020
Dear Guest We appreciate your kind review despite finding the surrounding area not as appealing to your liking.We look forward you welcome you for your future accomodations

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was flabbergasted! New rooms totally. Could be a brand new hotel but hard to tell. Totally clean, great beds / towels / huge shower with easy access. I was most impressed with this property and would have no problem recommending it completely to anyone.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Management, il giorno 26 feb 2020
Dear Guest We are pleased to have a great review from you.We will do our best to offer you equally comfortable and pleasant stay for your next accommodation.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
i liked the clean, the room service, so quiet and near to many commercial places.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Management , il giorno 11 giu 2020
Dear Guest we are pleased to know your overall good experience at our hotel.

8/10 Buono

Marisol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Rooms
We've stayed here before. It's a great room near our son's apartment and school. Any time we are in the area, we will stay here.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel personnel at check-in were super! Very helpful and personable each time I needed something.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms looked brand new. Very high quality materials.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar para unas cuantas noches muy limpio y lo recomiendo.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Elvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Surprised with our room, would recommend it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice staff and the service was perfect. Beautiful decoration. I will recommend to family and friends when they travel to Houston
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet, could use thinker blankets But over all i enjoyed my stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceeds expectations
Exceeded expectations! Recently renovated and huge space.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

George

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unhappy with the bed and no extra pillows
Bed was uncomfortable. Asked for more pillows and we were told there were plenty in the room. The building was very loud all night long. People going and coming all night long. We were told by a friend the next day that this motel is a rent by the hour type, used for sex and drugs. Not happy had to leave early and forfeit my money.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019