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Recensioni per Sleep Inn & Suites Bush Intercontinental - IAH East

2.5 out of 5
Sleep Inn & Suites Bush Intercontinental - IAH East
18150 McKay Drive, Humble, TX

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 453 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 277 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 79 su 1009 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Lyndon

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep inn & suites IAH, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep inn & suites Iah East, il giorno 2 mag 2024
Thanks for staying with us.

10/10 Eccellente

Rudy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 1 mag 2024
Thank you very much :)

10/10 Eccellente

Evie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super close to airport and staff was nice. They helped us move rooms due to bed bugs and Next room was great. Would stay here again. Good dining options nearby and a food truck outside .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 29 apr 2024
THANK YOU SEE YOU AGAIN SOON

6/10 Soddisfacente

AMNERIS

N/A
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Paul , il giorno 29 apr 2024
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Susan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 29 apr 2024
Thank you :)

10/10 Eccellente

Gladis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 29 apr 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 29 apr 2024
Thank you very much :)

10/10 Eccellente

Benita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at Sleep Inn was great. I’ll be back soon. Everett
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 27 apr 2024
Thank you very much :)

8/10 Buono

Joshua, Lufkin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I use this hotel when I'm flying out of IAH. I live about two hours away, so I like to drive down the night before, so I don't have to worry about timing my arrival to the airport in the morning. This hotel has never disappointed me. It's nice and clean, affordable, and the staff are always very nice and professional. As long as it's here, and I need to catch a flight, I will happily keep coming back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 25 apr 2024
Thank you very much :)See you again soon

8/10 Buono

Gabriela

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Easy and quick
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 24 apr 2024
Thank you very much

8/10 Buono

Oscar, Saint Cloud

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good option close to airport. Breakfast need improvements, at least eggs, not only bread.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 24 apr 2024
Thank you very much

8/10 Buono

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The first night we had some cleanliness issues, but in the morning the staff took care of those issues and moved us to a new room. One thing that was common in both rooms was items were unplugged and we had to plug things in. On the last day I misplaced my driver's license. The maid staff turned it in to lost and found and mailed it to me. So relieved they had it. Overall the staff was very nice and our stay was very pleasant. I would stay there again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 24 apr 2024
Thank you very much

6/10 Soddisfacente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in room 102. Apparently there is a dog kennel behind the hotel. Had early check in and tried catching a nap but dogs wouldn’t stop barking. Dogs were let out and started going nuts early in the morning. I had a later flight and was hoping to sleep in. I’m not familiar with the area and I was not informed of the potential issue.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 24 apr 2024
Sorry for trouble

8/10 Buono

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bed was good and comfortable. Lots of cable TV options. Could walk to get some dinner and the front desk worker was friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 23 apr 2024
Thank you very much :)

6/10 Soddisfacente

Shun

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stuff is friendly and helpful. But room door is painful to lock. It’s never work. You need to slam the door to get it locked
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 23 apr 2024
Sorry for inconvenience

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 23 apr 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Pawel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Weak WiFi Signal on 2nd floor.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 20 apr 2024
Sorry for inconvenience

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great responsable prices and extremely clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 22 apr 2024
Thank you very much :)

6/10 Soddisfacente

Eron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel’s clean and functional. Very standard. The staff’s informative and helpful but the breakfast is terrible.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 20 apr 2024
Sorry for trouble

10/10 Eccellente

Norberto, Pharr

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had an incident with the restroom that was not fixable immediately the guy at front desk sent us to another room to accomodate us since there was not fix for the problem
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 19 apr 2024
Sorry for trouble

10/10 Eccellente

Christie

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great service
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Paul , il giorno 19 apr 2024
Thank you :)

2/10 Terribile

KYLIE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT STAY AT THIS HOTEL. Worst stay ever. The staff did not care about anything, the phobe did not work and they did not attempt to fix this after we told them it wasn't working. We booked a shuttle for the morning but they stuffed it up and it left before we were down, they said they tried to call us as it was leaving earlier but the phone did not work! They then did NOTHING to help us find other transport to the airport we nearly missed our flight. It made it such a stressful situation and the concierge guy just stood there smiling not helping us at all! We had to arrange alternative transport ourselves in a very stressful situation. Would never stay there again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 18 apr 2024
Sorry for trouble

4/10 Scarso

aldo, chicago

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The breakfast not good too many issues
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 17 apr 2024
Sorry for trouble

10/10 Eccellente

Mallory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and comfortable!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 16 apr 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Incluia el traslado al aeropuerto y no lo cumplieron eso fue lo único malo, lo demás bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

FABIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just right for the price. Quiet, clean , and the morning breakfast option was good. The mattres in our room 220 needs replacing. I could feel the worn out condition, the matress springs were poking me. It was quiet most of the night but the refrigerator kept making hissing noises all of a sudden. Also, did not know there was going to be dogs outside early in the morning. There is a dog boarding place next door!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Elton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay can't complain
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, convenient, easy transportation to and from the airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Lorraine, Soquel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
This property is close to the airport and reasonable in price. The rooms, in general, were clean and the linens good. Our shower had a lot of mold growing. The hotel is adjacent to an animal shelter. At 7am, they let the dogs outside and they go crazy barking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 12 apr 2024
Sorry for trouble

10/10 Eccellente

Eriko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great near by airport hotel. There were shuttles very 30 min to the airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 10 apr 2024
Thank you very much

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing in particular. It’s convenient to airport and room was comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 9 apr 2024
Thank you very much :)

10/10 Eccellente

Brett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shuttle from airport = amazing ! Proximity to airport = so close Comfy, yummy foo, kind employees, clean m, great value… we loved it!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 9 apr 2024
Thank you :)

4/10 Scarso

Kendra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I normally don’t do negative reviews, but this place was horribly disappointing. The carpet was sticky and gross. The couch bed was dirty and had no bedding. When I called down for bedding they wouldn’t bring it up- we had to go down and get it. We went down to get some and when we came back we realized that they gave us NO sheets. After calling, they told me that they had no sheets for us. I will never be back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 8 apr 2024
Sorry for trouble

4/10 Scarso

Marla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a place to sleep. Its dirty. Old. Floor is nasty
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sleep inn & suites Iah East , il giorno 8 apr 2024
Sorry for inconvenience.Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I did not like about this property is the poor choice of options for breakfast. They just had cereal and a few bread items. powered donuts and the like. The room was clean and bed comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 12 apr 2024
Thank you :)

10/10 Eccellente

Candice

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 26 apr 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room itself was very nice and spacious. They keep the coffee pot in the bathroom which I felt was unsanitary. Also, the continental breakfast was supposed to start at 6:30, he didn’t start setting it up until closer to 7. This is only a big deal when you have an early flight to catch. Also, the shuttle driver drove 60 mph in a 30 mph zone and took turns so fast we were sliding around in the seats. Just some things to note!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 5 apr 2024
Thank you :)

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The price was very good for the room. Free shuttle to and from airport was a nice addition. on the negatives, the pillows were extremely flat. Continental breakfast was sufficient with waffle maker and donuts/muffins, but would have liked to have had eggs and breakfast meat that other hotels seem to provide. However, for the price was willing to overlook this minor inconvenience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was especially helpful with scheduling shuttle
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Paul , il giorno 3 apr 2024
Thank you very much

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una muy buena opción a precio accesible si necesitas pasar una noche cerca del aeropuerto de Houston, ya que está a unos minutos en auto. El hotel es pequeño pero con lo necesario, tiene cerca una tienda de conveniencia 24 hrs y un par de restaurantes y las instalaciones están limpias y los cuartos limpios y amplios; también ofrece servicio de transporte de cortesía aeropuerto-hotel-aeropuerto. El único pero que le pongo es que el conductor del shuttle que nos tocó se comportó PESIMO, grosero y super mal trato, pero creo que ese es un servicio subcontratado por el hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 3 apr 2024
Thank you very much

2/10 Terribile

Martin

Yall cancelled my reservation around 1pm and I was already on my way to the hotel... To top it off yall refunded my money and was 15 dollars short on my refund
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 1 apr 2024
please call Expedia as we don't have your money

8/10 Buono

Duc

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 1 apr 2024
Thank you :)

2/10 Terribile

Leonard

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Being followed around for a week because im buying a house and didnt do much. Cops came by a few times and other guests commented on why i was still hanging around! The staff tried to tell nothing was goi g on but this is not my first rodeo being a black man in the USA. And most rooms are nxt to a DOG daycare and you can hear them late at night!!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 29 mar 2024
What exactly happened ?

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gentleman who checked us in was professional and efficient, help us book our airport shuttle and got us to our room in no time. Room is clean and everything works properly. Very pleased with this place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 28 mar 2024
Thank you very much :)

6/10 Soddisfacente

Patricia

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The one day That I Want it housekeeping to clean my room and they did not do it. I wind up having to make my own bed.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 27 mar 2024
sorry for trouble

6/10 Soddisfacente

Iris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that it was clean and quiet. What I didn’t like was there wasn’t enough pillows and the bed was too hard, it had my back hurting.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 25 mar 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Mey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok for a layover night, breakfast was poor and shuttle service terrible, they offer 24/7 pick up and it didn’t came, called 3 times, ended up getting an Uber, back to the airport was 30min delay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sleep Inn & Suites IAH, il giorno 26 mar 2024
Sorry for trouble, bad traffic

10/10 Eccellente

Deirdre Hester

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 25 mar 2024
Thank you very much :)

10/10 Eccellente

Mediha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Paul , il giorno 26 mar 2024
Thank you :)