Hall

Recensioni per Classic City Resort

3.5 out of 5
Classic City Resort
No.139, Guolian 5th Rd., Hualien City, Hualien County

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 407 su 899 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 410 su 899 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 70 su 899 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 899 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 899 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio di coppia
Efficient staff and unrivalled cleanliness. Located within easy walking distance from the train and bus station, I guess the Resort was built circa 1986 the original carpets, furniture and fixtures all remain today and are diligently cleaned by dedicated staff. It is a shame however, that much like Taiwan, nothing at the Resort has been updated since it was first built. The furniture is very worn and tarnished, the carpets worn and discoloured and the blinds/curtains in desperate need of replacement. With no screens on the windows, we woke at night covered in insect bites. The train from Taipei arrives at Hualien at 12:45 EVERYDAY, however guests are not permitted to check in before 15:00 despite rooms being ready. There is no indication of why Classic City is a “resort”, it has no pool, laundry, tennis court etc.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JANE, il giorno 29 mar 2024
Thanks for staying with us. Unfortunately, we regret your dissatisfaction with our facilities.We will continue to keep our services and facilities under review and seek improvements.Thank you.

8/10 Buono

Flora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JANE, il giorno 11 mar 2024
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,感謝您。

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice large room, modern furnishings, very quiet, short walk to train and bus station
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JANE, il giorno 11 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!It has been our pleasure to serve you, thank you.Wishing you all the best.

10/10 Eccellente

Roger, Fremont

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfasts were simple but first rate
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di JANE, il giorno 4 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!It has been our pleasure to serve you, I hope your the trip brought you back so many happy memories. Thank you.Wishing you all the best.

10/10 Eccellente

JIANN BAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JANE, il giorno 18 feb 2024
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

8/10 Buono

YEN-FENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JANE, il giorno 18 feb 2024
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務

10/10 Eccellente

Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and the bed was surprisingly big (very comfortable!). There were also a lot of food options for breakfast.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 18 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!It has been our pleasure to serve you, thank you.Wishing you all the best.

8/10 Buono

YI HUNG

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
晚上睡覺的時候,可以聽到頂樓很名顯機器的吵雜聲,被吵醒了3次以上
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 5 gen 2024
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,相關建議我們將會檢討及改善,還望您不吝繼續支持,感謝您。

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 1 gen 2024
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

2/10 Terribile

Keith

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad way to stay in Hualien
The rooms were moudly and the toilet had a urine stench. We had to purchase own anti germ spray to clean up the toilet. My family felt itchy after sleeping one night and we forfeited 2 night stay after enduring for a night. The location of the hotel is unsavoury as there are several KTV nightclubs around the area which isnt suitable for family. I have been a loyal hotel.com gold member for over 4 years and this has been a terrible experience for my family.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 24 dic 2023
Thanks for staying with us. Unfortunately, we regret your dissatisfaction with our facilities.We will continue to keep our services and facilities under review and seek improvements.Thank you.

10/10 Eccellente

jeat shyan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good experience, clean and modern hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 20 dic 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!It has been our pleasure to serve you.Wishing you all the best, thank you.

10/10 Eccellente

Hiroshi

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 5 gen 2024
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

HSIAO CHEN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
鬧中取靜,隔音良好,交通方便,安全性佳
服務良好,能幫忙解決我們的需求,態度溫和,極有耐心替我們解決問題
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 11 dic 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

8/10 Buono

Taiga

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
it is located within 10 mins walk from Hualiang station. Nice and good enough to explore the earea.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 21 nov 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!It has been our pleasure to serve you, thank you.Wishing you all the best.

10/10 Eccellente

POYI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 7 nov 2023
感謝您的入住及喜愛,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

8/10 Buono

Wai Chuen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice property, just a bit old, smell some what mildrewly, great breakast, overall worth the money
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 7 nov 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Wishing you all the best.

6/10 Soddisfacente

WING MAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
There are limited facilities at the hotel. The room is not very clean. Both my husband and I got bitten by some bugs in bed. I also saw a bug coming out of the sofa. The food offering and taste is not very good at breakfast.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 30 ott 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Our hotel have be disinfected regularly, thank you for bringing this matter to our attention, we will should be checked. We will make better for western options at breakfast. I am very sorry for the inconvenience. Thank you vrey much.

10/10 Eccellente

Man Hee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 1 nov 2023
感謝您的入住及喜愛,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

6/10 Soddisfacente

Sann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's a newer place and the room that we stayed is decent. The place is close and walk-able to Hualien Main station which is convenient if taking train or bus. There are many restaurants and eateries nearby as well. The hotel does not have any other amenities so, if planning to just sleep over, it's a good option.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 30 ott 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Wishing you all the best.

8/10 Buono

Yahsuan

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 24 ott 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵是我們成長的動力,希望很快有機會再為您服務。

8/10 Buono

Declan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location near transport
Good location close to train and bus station. Limited food options in the area and is a distance from the night market and sights, but accessible by bus. Friendly service from staff and room was clean and spacious.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 1 nov 2023
We have enjoyed having you staying with us and we hope to welcome you again.Wishing you all the best.

8/10 Buono

Gunnar

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JANE, il giorno 28 ott 2023
感謝您的入住及回饋,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

8/10 Buono

RYUICHI

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
立地と寝るだけなら候補
バスターミナルに近い。隣が交番。夜市迄は距離があります。スタッフの対応は不満です。部屋はキレイです。同じ宿泊費なら他も検討します。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JANE, il giorno 18 set 2023
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Eng Swan

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di JANE, il giorno 23 lug 2023
感謝您的入住及喜愛,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

6/10 Soddisfacente

Shih-Hao

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JANE, il giorno 10 lug 2023
感謝您的入住及回饋,很遺憾我們的服務未能讓您滿意,我們將會檢討及補強相關各項服務及設施,感謝您。

10/10 Eccellente

Cheng-Yen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JANE, il giorno 23 giu 2023
感謝您的入住及喜愛,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。謝謝。

10/10 Eccellente

Mei Man

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
會再入住
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JANE, il giorno 6 giu 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

8/10 Buono

Maëlle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Well located near the train station. I could smell the humidity in the room and the bathroom floor was not really clean. The bed sheets and towels were clean. The breakfast buffet was not that good
Risposta di JANE, il giorno 23 mag 2023
Thank you very much for staying and reviews.Thank you for bringing this matter to our attention, we will pay more attention to it. Thank you very much.

8/10 Buono

CHIH yang

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JANE, il giorno 23 mag 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our stay at this hotel. I thought it was a superb hotel. Clean and everything worked. I liked its proximity to the train station. Would recommend.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JANE, il giorno 17 mag 2023
Thank you for your positive feedback from your recent stay with us. I am so pleased to read how much you enjoyed your stayed and service with us , We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Eccellente

AMI

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JANE, il giorno 2 giu 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

AYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
花蓮駅から徒歩5分程度という好立地が良かったです。スタッフの方は英語があまり得意でない印象でしたが、非常に親切でした。 難点は街の中心地まで少し遠いことですが、自転車を借りるとこができるので快適に移動できました。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JANE, il giorno 9 mag 2023
私たちと一緒にお越しいただきありがとうございます。 私たちはお客様を幸せにし、あなたのフィードバックを感謝するために懸命に働いています!

10/10 Eccellente

WAN JUNG

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JANE, il giorno 4 mag 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

6/10 Soddisfacente

WEY HWA

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JANE, il giorno 25 apr 2023
感謝您的回饋,很遺憾我們的服務未能讓您滿意,我們將會檢討及補強相關各項服務及設施,感謝您。

8/10 Buono

YI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
什麼都不錯,就是那顆柔軟的羽絨枕不適合我再訪
優點:房間夠寬敞,隔音也不錯,床、被舒適;位於警局隔壁,距離火車站、花蓮轉運站很近,方便。飯店供應免費自行車借用。 缺點:小地方清潔不到位。但是,沒給滿分的原因是那顆“柔軟至極”的羽絨枕,不好睡的我第一晚完全失眠,羽絨枕跟本沒支撐功能。第二、三晚自己想了辦法才睡覺的。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di JANE, il giorno 14 apr 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,關於羽絨枕部分我們將會檢討及改善,沒能讓您舒適入眠還望您見諒,感謝您。

10/10 Eccellente

Kai-Hsin

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JANE, il giorno 13 apr 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

Alley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JANE, il giorno 10 apr 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

8/10 Buono

YI LING

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JANE, il giorno 30 mar 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務

8/10 Buono

YANG CHAO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JANE, il giorno 14 mar 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

austin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di JANE, il giorno 10 mar 2023
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

10/10 Eccellente

Chun I

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di JANE, il giorno 8 mar 2023
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

10/10 Eccellente

Chun I

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di JANE, il giorno 7 mar 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

YUTING

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di JANE, il giorno 2 mar 2023
感謝您的入住及回饋,為您服務是我們的榮幸,您的鼓勵是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務。

8/10 Buono

Lili

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
建議推出環保專案
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di JANE, il giorno 6 feb 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,相關建議我們將會評估及改進,還望您不吝繼續支持,感謝您。

10/10 Eccellente

CHIH-HSIANG

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di JANE, il giorno 1 feb 2023
感謝您的入住及回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

Hsin Mu

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di JANE, il giorno 25 gen 2023
感謝您的入住及意見回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。

10/10 Eccellente

JiaRong

4/10 Scarso

Ying Ying

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di JANE, il giorno 26 dic 2022
感謝您的入住及回饋,很遺憾我們的服務未能讓您滿意,我們將會檢討及補強各項的服務及設備,提升住宿滿意度,還望您不吝繼續支持,感謝您。

6/10 Soddisfacente

Engne

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di JANE, il giorno 25 nov 2022
感謝您的入住及意見回饋,您的鼓勵及意見是我們成長的動力,希望花蓮之旅讓您有美好的回憶,更希望很快有機會再為您服務,感謝您。