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Recensioni per Gilson Hotel

3 out of 5
Gilson Hotel
11 Anlaby Road, Hull, England

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 135 su 650 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 238 su 650 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 143 su 650 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 650 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 66 su 650 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La posizione era ottima. Il personale era molto gentile, all'ascolta. Purtroppo ci è capitato dei vicini di camera molto rumorosi, gridavano, sbattevano le porte, ridevano, piangevano e questo sin dalle 6h e la sera. Dopo una settimana abbiamo chiesto che ci veniva cambiata la camera. Tuttavia l'hotel è rumoroso ogni chiusura di porte corrisponde come a un tuono. Poi le pulizie sono aleatorie, tanto che non abbiamo mai capito cosa fosse previsto. Ci hanno cambiato le tovaglie tutti i giorni, le lenzuola solo 2 volte durante i nostri 15 gg e le pattumiere quando glielo chiedevamo. Poi hanno sì un parcheggio ma il numero di auto che può contenere è molto limitato (una quindicina di macchine). Comunque visto quello che abbiamo pagato si può perdonare qualcosa ( il rumore mai!).
Soggiorno di 14 notti a luglio 2019
Risposta di KK, il giorno 7 ago 2019
Thank you, we are really sorry but this is not our standard to change the bed sheets only twice in 2 weeks . We will look into this. We will investigate it and will put it right for future.

2/10 Terribile

DOMENICO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AWFUL HOTEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
AWFUL HOTEL, I DON'T UNDERSTAND WHY HOTELS.COM HAS THIS HOTEL IN ITS RANGE!!!!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get to from Hull Interchange and city centre.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Howard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is very basic but does what it says on the tin. The heating was on & there was plenty of hot water in the showers. There is a pool table in the hotel & a bar next door to the hotel. It is right in the centre of the city & only two minutes walk from the railway station. It ticks most boxes for me.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

desmond

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
the shower was not good it was hard to adjust the head and was a bit grottty
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Charlie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No issues.
All OK no issues. Clean bed a d hot water all that is needed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ifeoma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an amazing experience. The environment was neat and tidy and the staff were courteous and welcoming.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Wayne

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business trip
Great stay, comfortable room, friendly staff. Great location.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ant

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2x operatives stayed, one room had bed bugs in the bed, video evidence, we were told to book another hotel at 11:30pm at night.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay
The staff very nice & friendly, really great place for the money, only issue, window needed resealing draught coming in, shower water not hot enough.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jamie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was riddled with bed bugs, they refunded me and couldnt get another hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ian

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous Stay. Recommend
Fabulous Hotel. Fabulous Stay. Could not Fault. Great Price too Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good sizable rooms at an affordable price. Had some minor maintenance problems. Staff was very helpful & polite.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pat

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ciara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
Staff were very friendly, room was comfortable, enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Timothy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Ian

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Shirley Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay, all good !
Exceptionally good location for travellers close to the Bus & Rail station. Initial flight of steps from entrance to reception which can be an issue for guests with mobility issues but lift from thereon. Rooms seem to have undergone refurbishment since a previous visit, pleased with my room.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Temitope

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fair
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and friendly welcome. Very tired and basic room but for what we paid was fair value. Central location and near Hull Connexin Arena so perfect for what we needed for the night.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was fine.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Good afternoon This is not complain but I need a clear explanation. I am in Hull at Gilson hotel and the receptionist asked me my bank account card and he keeps all dates because I paid my holiday in your website. It's a first time for me that find unusual procedure. If I have something wrong in my bank account you are fully responsible. Regards Giuseppe
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Good afternoon This is not complain but I need a clear explanation. I was in Hull at Gilson hotel and the receptionist asked me my bank account card and he kept all dates because I paid my holiday in your website. It's a first time for me that find unusual procedure. If I have something wrong in my bank account you are fully responsible. Regards Giuseppe
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice and quiet
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good time all round
Good price for a large well spaced out room with excellent access to Hull City Centre. Some may find the mattress a bit hard, and the toilet is a bit cramped, but generally well kept. Exceedingly helpful staff helped retrieve my toiletries after I forgot to pack them too!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

J M

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent room with air conditioning
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic hotel but served its purpose for my trip.Room clean & tidy.Quiet.Shower good and in a good location for the city.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Nicole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water at any time. The pounding beat of the adjacent nightclub didn’t stop until 2am. The towel ring fell off the wall at first contact. The soap dispenser in the bath was empty and fell off the wall at first contact. The laminate flooring was the cheapest imaginable and moved/creaked with every footstep on it. The cabinet/desk appeared to have a drawer completely missing. No on-site parking. No breakfast. All in all it was the worst hotel I’ve stayed in since I was backpacking in third world countries.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was not cleaned daily
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Gilson Hotel, il giorno 29 giu 2023
Thank you for your feedback.We do clearly display at reception and in the welcome letters in rooms that housekeeping is done by either requesting it at reception or placing the hanger on your door.

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Shirley, Broughshane

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was lovely but found the fact there was no ground floor lift very difficult with heavy luggage.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Reik

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Sam

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

R

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Katherine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great value at great location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ramiz

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and friendly
Good hotel, especially for the price. Staff were really helpful!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ramiz

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Jordann

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Louise

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lounge bar misleading
Disappointed that the lounge bar wasn’t manned, had to walk round to the other bar which wasn’t exactly the kind of place I would have taken my wife
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Samantha

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023