Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La tariffa con colazione non comprende tale pasto per gli ospiti fino a 12 anni inclusi. La colazione per i bambini può essere richiesta in loco pagando l'apposito supplemento indicato.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 34 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 7 USD per veicolo (massimo 4 persone)
Supplemento per animali domestici: 34 USD ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Hotel Estelar Altamira ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Estelar Altamira?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 34 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Estelar Altamira?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Estelar Altamira?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Estelar Altamira?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hotel Estelar Altamira offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 7 USD per veicolo.
Dove si trova Hotel Estelar Altamira?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Ibagué si trova a 3 km da luoghi d'interesse come La Kueva Arrampicata Indoor e Centro Commerciale La Estación Ibagué. Università di Ibagué e Teatro di Tolima si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,6
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 427 su 733 recensioni
10 - Eccellente
427
Valutazione di 8 - Buono. 207 su 733 recensioni
8 - Buono
207
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 733 recensioni
6 - Soddisfacente
57
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 733 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 733 recensioni
2 - Terribile
19
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Juanfernando
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siempre es muy lindo hospedarse aquí !
Juanfernando
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cesar
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquility at the city's border
Immense pool, hot Jacuzzi
Exquisite dining
Thoroughly enjoyed our stay
Thank you Paola at reception for expeditiously checking us in allowing us more time to enjoy all that this fine hotel offers
Cesar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and amenities
Sandra
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff, room and amenities were great
Sandra
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Giovanni
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buena opcion de ciudad
Giovanni
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
RAMIRO JOSE
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buena atención
RAMIRO JOSE
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
CLAUDIA
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff and facilities are great.
CLAUDIA
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Raúl
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La vista espectacular!!!
Raúl
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Greg
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room, great staff no great restaurants
Greg
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
carlos
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and the staff were great thank you
carlos
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Douglas
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything good
Douglas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Daniel
28 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personal muy atento
Daniel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Nicolas Arturo
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal es excelente, la atención de los meseros sobre todo espectacular, david el mesero hizo que nuestra estadía fuera muy agradable
Nicolas Arturo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Giovanni
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien. Volveria
Muy buen hotel
Giovanni
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Phillip
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff did not bring my girlfriend a drink when she asked.
Phillip
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Davinson
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
All good as always
Davinson
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
3 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great hotel, breakfast selection was excellent
Sandra
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Josue
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent facilities and service. Very clean. The only negative part of this hotel is that it is not walkable to any place like a convenience store or restaurants outside of the hotel.
Josue
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan carlos
14 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La mejor opción en ibague
Excelente todo, el desayuno increíble, el manager Hernán , muy atento y presto a servir, mil gracias
Juan carlos
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
RODOLFO
14 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buena atención
RODOLFO
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
20 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel services, spacious and very nice area to rest.
Laura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Giovanni
8 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Todo muy bien
Giovanni
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
claudia
21 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My room was very clean . Breakfast was very good air conditioning was good . Good was great .
claudia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
AXEL
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Surrounding áreas and very nice views to the mountains and the city
AXEL
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
NELSON
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay to take a good rest during our trip to Valle del Cauca