Sivota Diamond Spa Resort

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Lusso sereno vicino alla spiaggia di Bella Vraka

Questo lussuoso resort, pulito e sereno, offre camere ampie e confortevoli con piscina privata e viste mozzafiato. Godetevi una ristorazione eccezionale, numerose piscine e massaggi rilassanti, il tutto a pochi passi dalla famosa spiaggia di Bella Vraka e dal centro città.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 162 €
tasse e oneri inclusi
22 mag - 23 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Camera Deluxe, vista mare

  • Vista mare
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Camera Executive, vista mare

  • Vista mare
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior, vista montagna (Deluxe)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 divani letto (singoli)

Suite Junior, vista mare (Deluxe)

  • Vista mare
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Executive Double Room, Private Pool, Sea View

  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Camera Superior, vista montagna

  • Vista montagna
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Suite Presidenziale, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Villa Royal, piscina privata

  • Vista collina
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto singolo e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Superior, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Suite Executive, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 divani letto (matrimoniali)

Suite Executive, vista mare

  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 2 divani letto (singoli) e 1 letto a una piazza e mezza

Suite Executive, vista montagna

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale, 2 divani letto (singoli) e 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sivota Diamond Spa Resort si trova a Igoumenitsa e vanta una posizione strategica in campagna e vicino alla spiaggia. Porto di Sivota e Porto di Igoumenitsa sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Bela Vraka e Spiaggia di Zavia. Spiaggia di Gallikos Molos e Spiaggia di Megali Ammos sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui moto d'acqua e kayak, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Sivota
Mappa
Thesprotia, Igoumenitsa, Epirus, 46100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Bela Vraka
    Spiaggia di Bela Vraka
    8 min a piedi - 0.8 km
  • Porto di Sivota
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Gallikos Molos
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Zavia
    3 min in auto - 1.9 km
  • Spiaggia di Zeri
    3 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Preveza (PVK-Aktion National) - 95 min. in auto

Ristoranti

  • Castelio
    12 min a piedi
  • Beach Bar Elaia
    9 min in auto
  • Sailing Club Syvota
    12 min a piedi
  • Acanthus Cocktail Bar
    11 min a piedi
  • Mega Ammos Restaurant
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sivota Diamond Spa Resort

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Porto di Sivota
Non lontano da Spiaggia di Bela Vraka e Spiaggia di Zavia, Sivota Diamond Spa Resort offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Gli sportivi possono dedicarsi a nautica/canottaggio e ciclismo presso un hotel. Diamond Spa Center, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le 82 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV al plasma da 43 pollici con canali TV via cavo/satellitari e lettori DVD
  • Frigoriferi, freezer e lettori CD

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Efyra
  • View

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Canottaggio
  • Centro benessere
  • Impianto stereo
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour enologici
  • Tour in bicicletta
  • Tour privati dei vigneti
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 metri quadrati di area per conferenze
  • 2 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 11 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2010
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Lettore CD
  • Lettore DVD
  • TV al plasma da 43 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Freezer
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 21 ottobre e il 13 maggio.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 60 EUR a persona (solo andata)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
N° partita IVA/codice fiscale: 998945145
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 0621Κ015A0172001
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 19:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Sivota Diamond Spa Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–19:30.

Gli animali sono accettati presso Sivota Diamond Spa Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sivota Diamond Spa Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sivota Diamond Spa Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sivota Diamond Spa Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sivota Diamond Spa Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 EUR a persona.

Dove si trova Sivota Diamond Spa Resort?

Con una buona posizione a Igoumenitsa, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Bela Vraka e Porto di Sivota. Luoghi di interesse come Spiaggia di Gallikos Molos e Spiaggia di Zavia si trovano a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Sivota Diamond Spa Resort

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 67 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 67 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 67 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 67 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 67 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura completa di tutto. Bellissima la vista sul mare, camera completa e spaziosa, belle le 3 piscine e ottimo servizio ristorante e bar. Eccellente rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great pool area with super sunbeds and view
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great vacation with friends at this hotel. The staff was very friendly and made our stay very comfortable.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Yianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Stay here - it's worth every penny!

Great facilities, great staff, great spa, great service - everything was simply amazing about this hotel and their team. This has cracked into my top 3 favorite hotels in Greece.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ted

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is awesome
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Underbart

Fantastisk hotellpärla, kan varmt rekommendera. Underbart och en helt fantastisk utsikt.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel but difficult walk to and from town.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

blenard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and good service but in Albania was better and less pricey.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

TAMMY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful place with great views and very clean!

It was so beautiful and sparkling clean I almost canceled the next stop of our trip to stay longer. Hope to get back there when the water is warmed up and we could enjoy the nice little private pool off our balcony with SUCH a great view. We both enjoyed our massages too!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

E.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top notch resort with fantastic views. Excellent rooms, spacious, comfortable well equipped. Good bar, good dinning options and very good restaurant on property. Parking is tight, like all of Greece. Very friendly and service oriented staff. Frequency of service around pool can be improved.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Incredible stay with family!

From the moment we checked in, we felt welcomed and comfortable. The staff was very friendly, answered all questions, took luggage and escorted us to our room. The hotel was had multiple pools, one just for kids. Great food service at the restaurants and the entire hotel was spotless clean. Rooms were very large and comfortable. Location was great, walking distance to the famous Bella Vraka beach and also the downtown area.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Kalliopi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very good in overall but small details could be amended such as coffee machine cleanliness, towel size, USB for the mobile phone can be added, TV size and model.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fint hotell som rekommenderas

Rent, fint och modernt hotell. P Fantastisk pool - ren och med fin utsikt över havet. Fina rum.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

GEORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great clean highly recommend this place.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

IOANNIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ALLES SUPER!!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good, great breakfast, nice swimming pool and the gym was good.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with great views and superb pool area
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Georgios

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Εξαιρετική διαμονή.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Not value for money

Unfortunately we are very dissatisfied with our stay at this hotel and that is due to a various amount of reasons, the service was unprofessional and the hotel does not provide a five star resort experience. First of all we had to wait 45 minutes after our check in to get the keys to our room without any logical explanation to why. The service staff at the pool area was inattentive (they didn’t notice us at all when we first came, it took us a good 30 minutes before we could order). The service personnel yelled and made loud noises when clearing the breakfast area which is not the expected behavior for staff that work in a five star resort. The internet didn’t work at the hotel room at all. Positive things: The view Cleanliness All in all not value for money and we wouldn’t recommend staying there.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

DIMITRIOS

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα . Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

DIMITRIOS

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα . Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location with a gorgeous view to the sea. Noisy central air conditioning near the room and a very weak wifi.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The Sivota Diamond Spa Resort is situated at the top of a very large steep hill and walking access into the port town is very difficult especially for us as were travelling with 2 pensioners and a 1 year old baby this meant we had to drive each day down to the port or use a local taxi. There was not enough parking spaces for the amount of guests with cars staying. Our in room facilities were non existent - no in room kettle, no coffee or tea making facilities and we had so much trouble to heat up baby milk and food. We were told that we personally had to leave our rooms and walk upto the kitchen where staff would heat these for us. We were also abruptly asked to leave the dining room at 10.30am so that staff could get on with their daily set up even though we were only finishing up our coffee. Speaking of which the only option for coffee was the instant Nescafe from a machine as the espresso machine was not turned on in the bar until after breakfast service at 10.30am. There are also 3 pool areas in this complex and yet not one of them was sectioned off for "adults only" thus meaning we were constantly listening to children shouting and dive bombing into the pools when at times all we wanted was relax and enjoy the surroundings. In our opinion this hotel relies purely on its "Diamond" title than providing anything close to a 5 star experience. The nightly rate is over priced for what you get. I would not stay here again
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only disappointing part was the below par spa. It was dated and the treatments were poor.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Rudeness and misinformation

We called the hotel before booking to clarify why the Junior suite showed 2 different prices for 2 adults & 2 kids. We're told the difference was whether the bed sofa in the room was used for the kids or if you wanted separate beds (extra room). We were also offered to book & pay directly to the hotel if we chose the higher price (extra room) which then would include half board for free. Anyhow we decided to book online to get the lower price with the bed sofa for the kids, without half board and to pay extra for our meals at the hotel which we were told is always possible. We got the booking confirmation from hotels.com but later got a message that payment had not gone through. The hotel confirmed they couldn't see a booking at all but asked us to call back next day. Next day they still had no booking as payment had not gone through. I also was informed that we'd be charged the higher price for extra beds anyway!! We had been misinformed. As booking had not gone through yet, I asked if we could rebook then & have halfboard included in the price at least. Had we gotten the right info of course we’d chosen incl. half board as it was same price! “Miraculously” within a minute the payment went through + they charged the pricediff already. The rudeness of the woman on the other line was exceptional. An explanation & a simple no not possible had been enough. Unfortunately the offensive unkind attitude of this one woman when booking gave a negative tone to our whole vacation.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019