Questo lussuoso resort, pulito e sereno, offre camere ampie e confortevoli con piscina privata e viste mozzafiato. Godetevi una ristorazione eccezionale, numerose piscine e massaggi rilassanti, il tutto a pochi passi dalla famosa spiaggia di Bella Vraka e dal centro città.
Sivota Diamond Spa Resort si trova a Igoumenitsa e vanta una posizione strategica in campagna e vicino alla spiaggia. Porto di Sivota e Porto di Igoumenitsa sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Bela Vraka e Spiaggia di Zavia. Spiaggia di Gallikos Molos e Spiaggia di Megali Ammos sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui moto d'acqua e kayak, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Sivota
Thesprotia, Igoumenitsa, Epirus, 46100
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Bela Vraka
8 min a piedi - 0.8 km
Porto di Sivota
10 min a piedi - 0.9 km
Spiaggia di Gallikos Molos
17 min a piedi - 1.4 km
Spiaggia di Zavia
3 min in auto - 1.9 km
Spiaggia di Zeri
3 min in auto - 1.9 km
Come spostarsi
Preveza (PVK-Aktion National) - 95 min. in auto
Ristoranti
Castelio
12 min a piedi
Beach Bar Elaia
9 min in auto
Sailing Club Syvota
12 min a piedi
Acanthus Cocktail Bar
11 min a piedi
Mega Ammos Restaurant
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Sivota Diamond Spa Resort
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Porto di Sivota
Non lontano da Spiaggia di Bela Vraka e Spiaggia di Zavia, Sivota Diamond Spa Resort offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Gli sportivi possono dedicarsi a nautica/canottaggio e ciclismo presso un hotel. Diamond Spa Center, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le 82 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni delle camere includono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV al plasma da 43 pollici con canali TV via cavo/satellitari e lettori DVD
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
2 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Efyra
View
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Bagno turco
Biblioteca
Canottaggio
Centro benessere
Impianto stereo
Mini club gratuito
Negozi di designer
Noleggio di biciclette
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tour enologici
Tour in bicicletta
Tour privati dei vigneti
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Camere insonorizzate
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
14 metri quadrati di area per conferenze
2 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta solo in alcuni giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Pulsante di emergenza a tirante in bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
11 edifici
2 piani
Anno di costruzione: 2010
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Docking station per MP3
Lettore CD
Lettore DVD
TV al plasma da 43 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Freezer
Frigorifero
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 21 ottobre e il 13 maggio.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 60 EUR a persona (solo andata)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
N° partita IVA/codice fiscale: 998945145
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 0621Κ015A0172001
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 19:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Sivota Diamond Spa Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–19:30.
Gli animali sono accettati presso Sivota Diamond Spa Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sivota Diamond Spa Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sivota Diamond Spa Resort?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sivota Diamond Spa Resort?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Sivota Diamond Spa Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 EUR a persona.
Dove si trova Sivota Diamond Spa Resort?
Con una buona posizione a Igoumenitsa, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Bela Vraka e Porto di Sivota. Luoghi di interesse come Spiaggia di Gallikos Molos e Spiaggia di Zavia si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Sivota Diamond Spa Resort
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 67 recensioni
10 - Eccellente
44
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 67 recensioni
8 - Buono
14
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 67 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 67 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 67 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
24 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura completa di tutto. Bellissima la vista sul mare, camera completa e spaziosa, belle le 3 piscine e ottimo servizio ristorante e bar. Eccellente rapporto qualità prezzo
Roberto
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jens
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great pool area with super sunbeds and view
Jens
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Brian
5 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great vacation with friends at this hotel. The staff was very friendly and made our stay very comfortable.
Brian
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yianni
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here - it's worth every penny!
Great facilities, great staff, great spa, great service - everything was simply amazing about this hotel and their team. This has cracked into my top 3 favorite hotels in Greece.
Yianni
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ted
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is awesome
Ted
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julia
9 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Underbart
Fantastisk hotellpärla, kan varmt rekommendera. Underbart och en helt fantastisk utsikt.
Julia
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
9 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel but difficult walk to and from town.
David
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
blenard
8 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and good service but in Albania was better and less pricey.
blenard
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
TAMMY
21 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful place with great views and very clean!
It was so beautiful and sparkling clean I almost canceled the next stop of our trip to stay longer. Hope to get back there when the water is warmed up and we could enjoy the nice little private pool off our balcony with SUCH a great view.
We both enjoyed our massages too!
TAMMY
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
E.
19 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top notch resort with fantastic views. Excellent rooms, spacious, comfortable well equipped. Good bar, good dinning options and very good restaurant on property. Parking is tight, like all of Greece. Very friendly and service oriented staff. Frequency of service around pool can be improved.
E.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incredible stay with family!
From the moment we checked in, we felt welcomed and comfortable. The staff was very friendly, answered all questions, took luggage and escorted us to our room. The hotel was had multiple pools, one just for kids. Great food service at the restaurants and the entire hotel was spotless clean. Rooms were very large and comfortable. Location was great, walking distance to the famous Bella Vraka beach and also the downtown area.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Kalliopi
1 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very good in overall but small details could be amended such as coffee machine cleanliness, towel size, USB for the mobile phone can be added, TV size and model.
Kalliopi
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata
8/10 Buono
Peter
29 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint hotell som rekommenderas
Rent, fint och modernt hotell. P
Fantastisk pool - ren och med fin utsikt över havet. Fina rum.
Peter
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
GEORGE
19 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great clean highly recommend this place.
GEORGE
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
IOANNIS
15 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ALLES SUPER!!!
IOANNIS
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata
8/10 Buono
Emmanuel
2 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good, great breakfast, nice swimming pool and the gym was good.
Emmanuel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with great views and superb pool area
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Georgios
29 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Εξαιρετική διαμονή.
Georgios
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
27 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Not value for money
Unfortunately we are very dissatisfied with our stay at this hotel and that is due to a various amount of reasons, the service was unprofessional and the hotel does not provide a five star resort experience. First of all we had to wait 45 minutes after our check in to get the keys to our room without any logical explanation to why. The service staff at the pool area was inattentive (they didn’t notice us at all when we first came, it took us a good 30 minutes before we could order).
The service personnel yelled and made loud noises when clearing the breakfast area which is not the expected behavior for staff that work in a five star resort. The internet didn’t work at the hotel room at all.
Positive things:
The view
Cleanliness
All in all not value for money and we wouldn’t recommend staying there.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata
4/10 Scarso
DIMITRIOS
20 ago 2020
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα .
Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
DIMITRIOS
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata
4/10 Scarso
DIMITRIOS
20 ago 2020
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα .
Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
DIMITRIOS
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
14 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location with a gorgeous view to the sea. Noisy central air conditioning near the room and a very weak wifi.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Chris
13 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The Sivota Diamond Spa Resort is situated at the top of a very large steep hill and walking access into the port town is very difficult especially for us as were travelling with 2 pensioners and a 1 year old baby this meant we had to drive each day down to the port or use a local taxi. There was not enough parking spaces for the amount of guests with cars staying. Our in room facilities were non existent - no in room kettle, no coffee or tea making facilities and we had so much trouble to heat up baby milk and food. We were told that we personally had to leave our rooms and walk upto the kitchen where staff would heat these for us. We were also abruptly asked to leave the dining room at 10.30am so that staff could get on with their daily set up even though we were only finishing up our coffee. Speaking of which the only option for coffee was the instant Nescafe from a machine as the espresso machine was not turned on in the bar until after breakfast service at 10.30am. There are also 3 pool areas in this complex and yet not one of them was sectioned off for "adults only" thus meaning we were constantly listening to children shouting and dive bombing into the pools when at times all we wanted was relax and enjoy the surroundings. In our opinion this hotel relies purely on its "Diamond" title than providing anything close to a 5 star experience. The nightly rate is over priced for what you get. I would not stay here again
Chris
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only disappointing part was the below par spa. It was dated and the treatments were poor.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
29 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rudeness and misinformation
We called the hotel before booking to clarify why the Junior suite showed 2 different prices for 2 adults & 2 kids. We're told the difference was whether the bed sofa in the room was used for the kids or if you wanted separate beds (extra room).
We were also offered to book & pay directly to the hotel if we chose the higher price (extra room) which then would include half board for free. Anyhow we decided to book online to get the lower price with the bed sofa for the kids, without half board and to pay extra for our meals at the hotel which we were told is always possible. We got the booking confirmation from hotels.com but later got a message that payment had not gone through. The hotel confirmed they couldn't see a booking at all but asked us to call back next day. Next day they still had no booking as payment had not gone through. I also was informed that we'd be charged the higher price for extra beds anyway!! We had been misinformed. As booking had not gone through yet, I asked if we could rebook then & have halfboard included in the price at least. Had we gotten the right info of course we’d chosen incl. half board as it was same price! “Miraculously” within a minute the payment went through + they charged the pricediff already. The rudeness of the woman on the other line was exceptional. An explanation & a simple no not possible had been enough. Unfortunately the offensive unkind attitude of this one woman when booking gave a negative tone to our whole vacation.