Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Clarion Pointe Indianapolis Airport

2.5 out of 5
Clarion Pointe Indianapolis Airport
6015 Gateway Dr, Plainfield, IN

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 169 su 699 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 180 su 699 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 128 su 699 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 122 su 699 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 100 su 699 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Aniya, Indianapolis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The WiFi is really bad here hard to stay connected and would be nice to have a better breakfast order than that everything was perfect
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nakita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I went for a weekend with my mom & 2 nieces. The room was clean but the cleaning crew didn’t speak English so we never got our rooms cleaned and we never got our towels / tissue replaced. My nieces had a great time at the pool & the breakfast was so yummy! I would definitely go back but I want a Suite.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Owner was charming & service staff friendly & accomodating. We would definitely stay again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Byron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Clean, nice amenities, convenient shuttle to airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It had amenities guests don’t find in many hotels.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Tv in room not working. Mentioned many times to staff who said they would come fix it but never came. Telephone not working in room so repeatedly went to desk to ask for help with tv. Always told they will come look at it and never came. I needed to clean bathtub before using.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia
It was nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Tricia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Repeat traveler
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Willie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great I would stay there again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mary Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Megan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alot of gas stations/food close
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Evaristo

The basic stuff was fine. Clean rooms, easy check in, nice staff. The one thing that ruined my sleep was the fire alarm going off Saturday morning. Also there was not adequate parking when we got there. Had to park next door at diner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Simple

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Sharonda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Francisco

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very inexpensive room - clean & affordable for a quick overnight before shuttling to the airport
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Adrienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Rebeccka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient and close to the airport.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff were nice and the property was clean. When we checked in, our keys did not work. The desk clerk got us in, but the keys never worked for us until the morning clerk redid our keys. The room was very noisy from outside highway traffic. The room worked for us for a one night stay, but wouldn't stay if needing multiple nights.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited parking although they own the restaurant next door so you can park there. Breakfast was ok but cold.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Krista

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was wonderful, shout out to the little boy lending a hand, truly made my stay a great one. the room was clean and very modern feeling! our fridge wasn’t very cold and the hot/cold water was switched, but these are super minor issues

4/10 Scarso

Fernando

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Jose

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, friendly front desk staff, good breakfast options
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Venus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel
Will be back to stay in about a month. Very nice hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Haley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Ashlee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean hotel, would stay again
Room was nice. The only complaint I have was that it was difficult to regulate the temp. It was either freezing or 900 degrees. It was also negative temps outside so that might have had something to do with it. The pool also ended up closed, Which we were very disappointed with. It seemed to be running fine, but no one could give me an answer as to why. Room was clean, hallways and common areas clean as well. The furniture in the common areas could use a good scrub. But we’re not the type of family to stay at the tajma hall so we don’t expect absolute perfection. Would absolutely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ryan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pick a different place
You ever get to a place and think, man I can already tell this is gunna be bad. There are still pumpkins out front. Everyone is so lazy they walk past them and don’t throw them away from 4 months ago. We arrived to the hotel and were told the manager shut the pool down early, total bummer seeing as tho we booked it over others due to the pool. We then got to our room unpacked after 7 hours in a car, went to lay in the bed and the box spring was broke so you rolled too the middle of the bed - it was horribly uncomfortable, we debated asking for a new room but decided to suck it up. We moved the mattress to the floor and slept there. Both beds in the room were similar however one was horrible and the other wasn’t comfortable. Breakfast - well let’s just say don’t worry if you don’t make it - it was very under par. All in all - pick another hotel.
Broke box spring
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Bryan, Kent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Nikki, Greenwood

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Angel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rifatul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Leah

Viaggio di lavoro
I found cockroaches in my room
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Chuck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jessica

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Nkundineza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Brianna

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Check in was super helpful and understanding when I couldn’t provide the full deposit, my room was overall comfy and clean upon arrival. But as the night grew on, bugs were coming out left and right! Cockroaches attacked my toothbrush. Very unpleasant. Other than that breakfast was yummy and minus the bugs i would stay again in the future!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Andrea

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Served moldy bagels for breakfast, bed sheets still had stains on them that could’ve easily been washed out. Customer service was nice
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth A.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fix the elevator
As ll was fine, EXCEPT the elevator was broken.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Eve

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Cleanliness was excellent 10/10. The experience and staff however was DEFINITELY way below that 0/10... I booked my trip on Expedia for a meeting I had so I didn't have to drive as far the next morning. Get to the hotel to check in and 1st off she makes a deal about my email address not matching my card name, WHAT, why does that matter then told all 3rd party bookings will be charged an extra $200 "hold deposit", said just forget it, no way, I would just call and cancel, she goes and gets a man who then says no cancel we just hold $50 case you smoke in room, get it right back after checkout, told him I'm just here for a work meeting in the morning, nobody's going to smoke in the room. Checkout the next morning, he tells me they DIDN'T charge my card at all, okay that's great, thank you. I leave on a break something tells me to check my card, and sure enough they did charge my card. Go back after the meeting and the guys gone but the ladies back, tell her what he said and showed her the transaction, she said yes I know I charge your card, I once again tell her what he said, that you guys DIDN'T..I asked when she reversed the charges, she said after you turned in key.Here it is 4 days later and still no refund and yes I called my bank, no pending refusal credits for Clarion Hotel. Horrible horrible customer service, he said she said. And not to mention you gotta stand at the counter and tell Hello 3-4 times before someone actually appears
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023