Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Grand Serai Congress & Spa si trova a Ioannina e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi dell'aeroporto. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Lago Pamvotis e Parco Anatoli. A livello culturale, invece, spiccano Art Gallery of Epirus Studies e Museo del folklore. Vai alla guida turistica di Ioannina
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
Cosa c’è nei dintorni?
Lago Pamvotis
10 min a piedi - 0.9 km
Chiesa di Agios Athanasios
13 min a piedi - 1.0 km
Museo archeologico di Ioannina
13 min a piedi - 1.0 km
Museo della Lavorazione dell'Argento
19 min a piedi - 1.6 km
Castello di Ioannina
19 min a piedi - 1.6 km
Come spostarsi
Ioannina (IOA-Ioannina National) - 15 min. in auto
Ristoranti
Θυμωμένο Πορτραίτο
3 min a piedi
Old Post
4 min a piedi
Άρτος & Ελαία
5 min a piedi
Το Στέκι
5 min a piedi
Taiga Disco Club
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Serai Congress & Spa
Hotel di lusso nel quartiere degli affari
Alloggiando presso Grand Serai Congress & Spa, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Servizio babysitter (a pagamento), servizi di concierge e una postazione PC
Aree riservate ai non fumatori, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 216 camere includono comodità come la climatizzazione e accappatoi, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
Bagni con vasche o docce e set di cortesia
TV da 32 pollici con canali TV via cavo/satellitari
Guardaroba o armadi, frigoriferi e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Piscina stagionale all'aperto
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Piscina stagionale all'aperto
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
51 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Altri servizi/dotazioni
4 piani
6 edifici
Camino nella hall
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV da 32 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 4 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La piscina interna di questa struttura non sarà disponibile dal 7 gennaio al 22 dicembre 2026.
La piscina interna di questa struttura non sarà disponibile dal 26 settembre al 22 dicembre 2025.
Periodi di rinnovo e chiusura
I seguenti servizi non sono disponibili dal 29 settembre 2025 al 22 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
Palestra
Spa
Servizi spa/salone di bellezza
Piscina
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 settembre al giorno 15 giugno:
Piscina
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 0622Κ015A0151001
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 15 giugno al giorno 15 settembre
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
La struttura è conosciuta anche come
Mitsis Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress Hotel
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel Ioannina
Mitsis Grand Serai Congress And Spa Ioannina
Grand Serai Congress Hotel Ioannina
Grand Serai Congress Ioannina
Grand Serai Congress
Mitsis Grand Serai Congress & Spa Ioannina Hotel
Mitsis Grand Serai Congress Spa
Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina
Domande frequenti
Grand Serai Congress & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. La piscina sarà chiusa dal giorno 15 settembre
al giorno 15 giugno. La piscina non sarà disponibile dal 29 settembre 2025 al 22 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Gli animali sono accettati presso Grand Serai Congress & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Serai Congress & Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Serai Congress & Spa?
Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Serai Congress & Spa?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Grand Serai Congress & Spa?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Biblioteca di Zosimaia e Museo del folklore, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Ioannina. Art Gallery of Epirus Studies e Galleria della Società di Studi dell'Epiro si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Grand Serai Congress & Spa
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 156 su 256 recensioni
10 - Eccellente
156
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 256 recensioni
8 - Buono
71
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 256 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 256 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 256 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
10/10 Eccellente
Barbara
Viaggio con la famiglia
20 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Barbara
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
10/10 Eccellente
M&M, Lugano
6 ott 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MOLTO GRADEVOLE
L'hotel è molto bello, camere grandi, personale gentile ottimo buffet a colazione. Inoltre vi sono molte cose belle da vedere, da Giannina con la rocca e il lago, al canyon di Vikos, veramente impresisonante alle Meteore che sono a 100 km. Ottimo rapporto qualità prezzo per tutto, anche per i ristoranti della città e dei dintorni.
M&M
6/10 Soddisfacente
Manuel, Palermo
18 ago 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vicino al centro, ma non troppo.
Piscina ghiacciata troppo alta per i bimbi e troppo bassa per i grandi. Personale non troppo gentile. Palestra con 4 attrezzi 4 e a pagamento. Piscina coperta a pagamento non segnalato prima. Livello non da 5 stelle.
Manuel
4/10 Scarso
Eleanna
15 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Λάθος δωμάτιο
Eleanna
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
MARIA
Viaggio con la famiglia
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Το προσωπικό ,η καθαριότητα
MARIA
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Panagiotis
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Καθαρό δωμάτιο , προσωπικό παροχές κλπ
Panagiotis
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
John
25 ott 2025
John
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Lulezim
Viaggio con la famiglia
14 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No pool
Lulezim
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
george
8 ott 2025
george
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Anastasia
3 ott 2025
Anastasia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
alison
26 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
alison
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Niko
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very unique property! It was beautiful and hot lots of great decor and paintings to check out!
Niko
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Scott, Guelph
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Scott
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
8/10 Buono
per
22 set 2025
per
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
4/10 Scarso
Steven
Viaggio di coppia
21 set 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
We had to ask for WiFi access and the promised bottle of wine
Breakfast a huge disappointment compared to other places we stayed
Steven
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Josef
Viaggio di lavoro
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Josef
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Kjell
6 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevlig stad värt att besök.
Stannade bara ett dygn. Ett äldre hotell som håller sig väl med dåtidens moderniteter, kan tycka att rumsnumret som lyser på golvet! I mörka korridorer kan vara svårt för äldre personer att se och hitta kanske skulle uppdateras med ljusare korridorer och nummer på dörrar.
Kjell
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Robert
3 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Robert
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
MARIA-ROZA
Viaggio con la famiglia
2 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MARIA-ROZA
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Konstantinos
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konstantinos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Maria
Viaggio di coppia
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay as always
Maria
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Jean-Pierre, Mississauga
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks
Jean-Pierre
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Aglaia
4 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Excellent property location.
Aglaia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
6/10 Soddisfacente
Maria
4 ago 2025
Maria
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
8/10 Buono
IOANNIS
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel n polite employees
The hotel was really nice and the room clean and spacious even though didnt have a balcony and didnt have any great view. As i can tell they had empty rooms so i cant tell why they didnt offer us any of the nice rooms with a view. .. Maybe ask for it when you book... The staff was really polite especially the front office.. The service over the pool needs to get some improvements since it took ages to get the menu n after that 2 order but in general a beautiful hotel on a reasonable price.