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Recensioni per Hyatt Place Columbia/Harbison

3 out of 5
Hyatt Place Columbia/Harbison
1130 Kinley Road, Irmo, SC

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 463 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 129 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 106 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 90 su 1011 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Joseph, Manteo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a little expensive but a clean comfortable room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Cyril

Did not get fresh towels or clean the room daily
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kristine, Columbia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and staff!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

khaled

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Under construction
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel accommodation very spacious and comfortable. I'm assumkng they were doing renovation on my floor, because my room was partially painted in some areas. I will suggest that they put microwaves in their rooms. Thats my biggest issue with Hyatt. Other then that it was enjoyable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Pattimarie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My reservation had been cancelled, asked if they had any rooms, was told no but when I went on line, lo and behold, there were rooms... the 2 front desk clerks did not greet when I walked inand just looked at each other... definitely will not be making another reservation there... very disappointing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Going through a much-needed remodel so facility not up to quality standards. A/C didn’t work. Front Desk gave random guest a key to our room so he actually entered the room with my daughter and her friend. He quickly left, but it was still unnerving.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Patricia

The problem I have with this hotel is that they charged my card an extra $115.29. It has taken me several phone calls, never being allowed to talk with a manager, one person telling me they see the problem and it will be fixed within 72 hours, to another person telling me they don't have that charge on their end, to another staff telling me because it was a 3rd party (Expedia) it was an easy fix, and would be cleared up 24 hours. I'm waiting......
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Bobby

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio con la famiglia
This place is under a major reconstruction when we stayed. The room was suppose to have a hottub and didnt. It wasnt bad. We just needed a place to lay our heads after a long day on the road. Price was definitely cheap enough and the room was very nice. Breakfast was great. However, the area was not where we will stay again. For a quick few hours of rest it was fine.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice atmosphere
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

lisa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Sheila

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
renovation was going on. not enough lighting in the room. fixers were detached from the wall.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Deanna

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Customer service was not great & the toilet kept stopping up.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Donna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They are experiencing renovations and they should close. Breakfast food was COLD and hotel charged me then stated the could not find my booking.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No covers on electrical outlets. Room covered in construction debris, fridge not plugged in, shower did NOT work (at all). Changed rooms. Other room had previous guest clothing on the pull out couch. Pull out couch was new unopened mattress, tied to the frame. I had to get sheets from the front desk (no house cleaning staff on shift). No manager available on the weekends to talk to???? Horrible experience. Please stay at a different hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Beneva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really love the stay. It was very clean, professional & staff was very helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Sharonica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were under remodeling. My room was missing a room number. I did not have a mirror in my room and was missing a light above the sink. There was no way for me to look at myself while getting dressed because there was no mirror present. All the staff told us was that renovations would be done from 8-5. They never told us that our room would not be equipped with the standard necessities. Also, I was told that I could not switch rooms because they were sold out but also there could be no refund. It was a lose-lose situation for me. The Ice machine was also not working but they provided an ice container with glasses as though it was working. I was highly disappointed that I paid for a room with these conditions.

4/10 Scarso

Lakesha

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
After paying online and checking and receiving my room key. I proceeded to the elevator and the front desk clerk came behind me and said she forgot to charge me an additional $50 deposit for each night that I would be staying. I immediately felt aggravated. I paid and processed to my room after a long work day. Let’s just say the entire hotel is under renovation I assume with no cleaning staff because dust and debris is everywhere. I finally get to my room with no working heat just lukewarm air blowing a toilet that ran all night long. Paint patches on the wall and stains of who knows what on the couch. This place is not ready for guests and clearly poor management. Total waste of my money
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Brad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is under construction
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Karina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didnt get my deposit back
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The travel site I used gave the hotel the wrong number of beds. I reserved two rooms with two beds in each room. The reception desk personnel said that was not what the travel site had sent to them. They received two rooms with one bed in each room.The hotel was fully booked so we could not exchange rooms. One person had to sleep on the pull out sofa. The hotel said there was nothing they could do concerning the reservation and I needed to contact you. This is not the service I have come to expect from this travel site.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Duke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Currently being renovated so it's difficult to make an honest review.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sterling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

kevin

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This visit was awful. We have been staying every week since dec. There is never a mgr around to talk to after five and no one returns your calls. Will look for another place to stay after this week.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

chris

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Taalor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was absolutely amazing! I have 2 small children and they talked to them about whatever interesting fact was important at the time!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

D'ona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Renovations were an inconvenience. They also put me in 2 bed room when I booked a king sized bed room!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rocio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

GRISEL

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing very friendly and kind.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The customer service definitely could have been better. Was told because I booked by third party and not through the actual site that my reservation for a king bed could not be honored. I requested a pack n play for the room for my baby. The pack n play was in the room but did not have did not have the mattress, leaving it useless to us. When I asked the front desk staff, she called the manager who told us this is the way they come. I can assure you they do not come this way. You can’t put the baby in a pack n play without the mattress. See attached pictures. You can see the bottom of it, which has a hard metal piece you can lift to store it. This was a very simple accommodation I requested and they were not able to help. Probably won’t return.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ibrahima

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
breakfast choice was not the best i hoped for. The front desk was friendly and eager to help, although i did not get the connected rooms i asked for.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Robyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Toilet didn't work properly. Bathroom is poorly constructed. Door right on top of the toilet. Can't see a fat person fitting in there. For the money they charge there is no microwave. Even Super 8 has a microwave at half the price of Hyatt.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Cathi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hote and staff were excellent except for the dining area/bar. It was under construction and the bar area doesnt seem like it's going to look anything like the pictures online.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Terry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was exceptionally clean. Staff were friendly, courteous and made you feel welcome. Complimentary breakfast was very good. Definitely will stay there again and recommend to others.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Shaquilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel experience was very nice. The staff was very rude and unprofessional.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

briana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Damian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Judy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was nice. My first room had a leaking ceiling in the bathroom. Switched to another where i found a lively palmetto bug next to the bed as i was leaving.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was great for our family!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Trevon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Damiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Albert, thornhill

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall good experience. Pleasant staff. Spacious rooms. Comfy beds. Good breakfast options. Hotel lobby under renovations. Rooms are outdated, But clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024