Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

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Date

febbraio 2026

23

marzo 2026

Palma Real Signature Suite - Superior Suite | Vista balcone

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco | Vista dalla camera

Meraviglioso

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
Spa
Wi-Fi gratuito
Ristorante

tasse e oneri inclusi

26 feb - 27 feb

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Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

feb 23 - feb 24

Domani

feb 24 - feb 25

Tutte le camere

1 letto

3+ letti

2 letti

Stai visualizzando 26 su 26 camere

Honeymoon Suite - Honeymoon Suite

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

62 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Vista oceano parziale
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 2 letti singoli

Kuka Superior Suite - Junior Suite

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Master Suite - Suite

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

Vista mare
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 2 letti singoli

Palma Real Suite - Deluxe Suite

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

2 camere

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

240 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Palma Real Presidential Suite - Presidential Suite

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

2 camere

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

Vista mare
140 m²
2 camere
Per 6 persone
2 letti king e 2 divani letto (matrimoniali)

Mangle Suite - Standard King Room

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

Vista città
57 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Mangle Double - Standard Double Room

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

60 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti king

Mangle Tapanco - Superior Double Room

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

58 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room with View

58 m²
Per 2 persone

Room with Street View

57 m²
Per 2 persone

Room with internal view

60 m²
Per 4 persone

Suite with Partial Sea View

62 m²
Per 4 persone

Suite with internal view

39 m²
Per 2 persone

Suite Superior with internal view

58 m²
Per 2 persone

Suite Master with Sea View

90 m²
Per 4 persone

Suite with Sea View

130 m²
Per 6 persone

Suite Junior with internal view

240 m²
Per 4 persone

Suite Presidential

270 m²
Per 6 persone

Suite

240 m²
Per 4 persone

Palma Real Signature Suite - Superior Suite

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

2 camere

Asciugacapelli

2 bagni

Bagno privato

Soffione a pioggia

Minibar

130 m²
2 camere
Per 4 persone
2 letti king

Palma Real Junior Suite - Deluxe Junior Suite

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

2 camere

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

270 m²
2 camere
Per 4 persone
2 letti king

Room Deluxe with internal view

54 m²
Per 2 persone

Room Deluxe with internal view

58 m²
Per 2 persone

Aldea Deluxe - Delux Double Room

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

54 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Ceiba Handicap - King Room Disability Access

In evidenza

Aria condizionata

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Soffione a pioggia

Bagno privato

Minibar

Pulizie giornaliere

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel si trova a Isla Holbox e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Sentiero della Spiaggia Paseo Kuka e Traghetto Holbox sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Holbox Beach e Riserva Naturale Yum Balam. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Isla Holbox

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Calle Paseo Kuka S/N, Isla Holbox, QROO, 77130

Cosa c’è nei dintorni?

Holbox Beach
2 min a piedi - 0.2 km
Lettere di Holbox
18 min a piedi - 1.5 km
Spiaggia Punta Mosquito
16 min a piedi - 1.4 km
Piazza principale
18 min a piedi - 1.5 km
Chiesa di Holbox
18 min a piedi - 1.5 km

Ristoranti

capitancapitan
15 min a piedi
Mandarina
14 min a piedi
Barba Negra
14 min a piedi
Roots
15 min a piedi
Piedra Santa
12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Lodge di lusso nei pressi di Holbox Beach

Alloggiando presso Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel , puoi approfittare di servizi come la colazione gratuita (a base di specialità locali), un bar a bordo piscina e una terrazza. Un lodge è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e lettini da mare. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e un giardino.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi di concierge
Personale poliglotta, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aree riservate ai non fumatori, arredamento da esterni e servizi per matrimoni
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le camere di Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel dispongono di comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.

Altre dotazioni di tutte le camere includono:

Set di cortesia e asciugacapelli
Pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina fusion

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
Spa

tasse e oneri inclusi

27 feb - 28 feb

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) dalle ore 06:00 alle ore 21:30 (con un supplemento)

Pasti e bevande

La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
2 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge

Ristoranti in loco

Kuká Bar
Kukatch
Malix

Cose da fare

Centro benessere
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Shopping
Spa con servizi completi

Servizi di base

Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Spa con servizi completi

Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Sala trattamenti
Scrub corpo
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Sapone
Shampoo

Pasti e bevande

Minibar

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.

Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 10 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 10 anni sono i benvenuti.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cauzione per danni: MXN 20000 a soggiorno.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 52.79 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Navetta per l'aeroporto: 9088 MXN a persona (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.

La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Fornitura di acqua calda limitata in loco.

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

I minori di 10 anni non sono ammessi nella struttura.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Aldea Kuká

Aldea Kuka, Eco Isla Holbox

Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge

Aldea Kuká Luxury Eco Boutique Hotel Adults Only

Luxury Eco Hotel Boutique Aldea Kuká Adults Only

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Isla Holbox

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge Isla Holbox

Domande frequenti

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Orario del check-out: 12:00.

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 9088 MXN a persona.

Dove si trova Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

A due passi dalla spiaggia di Isla Holbox, questo lodge si trova a pochi passi da Riserva Naturale Yum Balam e Holbox Beach. Spiaggia Punta Mosquito e Sentiero della Spiaggia Paseo Kuka si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

9,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Luis

22 feb 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Pésimo la atención. Desde front desk hasta disque la gerente de la cadena que nunca ayudó y solo me hizo perder el tiempo explicándole mi pésima experiencia.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Francisco Javier

Viaggio di gruppo

22 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

It was great , except for some loud noise one night

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

21 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Do not listen to the negative reviews! I was a little worried before arrival, but after 6 nights I can assure you this is one of the best, if not THE Best on Isla Holbox. The staff were lovely and extremely accommodating. I received a text on the 3rd day explaining to me that they could not service our room because we had cash/valuables laying out in our room. The food and service was outstanding, and we were so well cared for by Louis and Javier. Yes, the rooms were a little noisy due to the wood floors and beautiful construction, but earplugs made sleeping easy and I didn’t mind hearing a small amount of noise in the room above us. The beach area and day beds were fantastic and always available. The short 10-15 minute walk into town meant you could go into town for meals and excitement and noise, and then return to this quiet slice of heaven. The beach on this side of town (toward Punta Mosquito) was a picture postcard and far superior to the beach on the other side of town (toward Punta Coco). Book it, and like us, you’ll be glad you did!

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Camilo

Viaggio di coppia

18 feb 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

PÉSIMO HOTEL, el personal de front desk maleducados al igual que su gerente. Estaba vez era mi 2da vez en la isla y en el hotel. Definitivamente la próxima vez elegiré Hotel Flamingo

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Camilo

Viaggio con la famiglia

16 feb 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El personal de front desk PESIMO MALEDUCADOS sin ganas de querer atender nuestras solicitudes. Hicieron nuestra estadía muy molesta e incómoda.

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio di coppia

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Overall we were very impressed with all aspects. Housekeeping, front desk, restaurant staff were all excellent and very kind and helpful. Very well maintained and very clean.

Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Hector

14 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nos encantó el hotel, excelente servicio, la comida deliciosa. La playa está hermosa. Lo recomendamos ampliamente.

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Ayesha Andere

14 feb 2026

El hotel es hermoso con varias áreas de oportunidad.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Adriana Zorayda Portilla

Viaggio di coppia

9 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El persona muy amable!! En todo momento

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nazaneen

Viaggio di coppia

6 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Very clean, housekeeping did a great job. All staff were extremely curious and went above and beyond. We loved every minute of our stay.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Antoine

1 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Superbe séjour, excellent service par un personnel très attentionné. La chambre était très confortable et le restaurant excellent. Nous avions une chambre au dernier étage, quand il y a du vent, les feuilles qui recouvrent le toit font du bruit.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Food was great Drinks were excellent Staff was extremely kind and helpful

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

luigi

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Impecable

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia

22 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Este hotel es increíble, es muy bonito, cómodo y limpio, la atención excelente, todo el personal es muy amable, todo es de muy buen gusto y la isla de Holbox es un lugar muy lindo para relajarse.

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Patricia

20 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Laura

19 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alexander Castañeda

Viaggio con la famiglia

17 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Muy buen servicio por parte del personal,y muy bonito lugar

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Aidé

Viaggio con la famiglia

16 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Location of the property is really good, the beach is gorgeous! Staff is super friendly and kind, food is tasted realky good. The yoga class is a plus! Great experience you must try it out. There are some construction works in progress around the property, and there was a bad smell coming from the street; The spa staff walks around with incense a couple of times a day, which is really helpful. We had a bad experience with the TV, we did not use it until de last day, since it was very windy and we wanted to stay in and watch a movie, TV volume did not work and the hotel staff was not capable to provide a solution. There was also a lot of noise from the room above ours, during sleeping hours, furniture being moved, objects dropping and waking alarms really early.

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Leticia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Tudo estava perfeito. O quarto com vista para o mar é espetacular, o restaurante do hotel tem comidas maravilhosas como comida japonesa, pizza, peixe do dia servido inteiro. A estrutura de praia é excelente e a noite ainda tem shows no hotel. Passei diversas vezes na rua da praia que possui diversos outros hotéis e nenhum superou o Aldea Kuka.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alfredo Ivan Salazar

7 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Andoni

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi

HONEST REVIEW – 7.5/10 Overall, I feel the hotel is overpriced for what it offers. After getting to know the island, there are other beautiful hotels that provide the same experience for less money. This place looks luxurious, but the service and maintenance don’t match that level. I wouldn’t return. Design – 9/10 One of the most beautiful hotels in Holbox. Just note that it’s a bit far from the town center (about 8 minutes by taxi or 20 minutes walking). Beach – 10/10 Absolutely stunning. Beautiful beach with great loungers and beach beds. Room – 6/10 The room is nice but has several issues. Hot water is limited to certain hours and isn’t very hot. The shower water flow is uneven due to poor maintenance. Most disappointing: the bathtub didn’t work properly—the drain didn’t seal and water leaked. I chose the Honeymoon room specifically for the tub, so this was very frustrating. Service – 7/10 Staff is friendly but clearly understaffed. Service is slow, mistakes are common, we were charged incorrectly more than once, and food was sometimes served cold. Ordering from the beach often means long waits. Pool – 6/10 Nice pool, but badly located. It gets no sunlight due to surrounding cabins, which ruins the experience. Food – 7/10 Average and very overpriced. You’ll eat much better and cheaper in town. Atmosphere & Extras Calm, as expected, but very boring at night. Tours booked through the hotel are extremely overpriced—book them in town instead.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Araceli

5 gen 2026

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Hubert, Bellevue

4 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We loved the resort, the room, the surroundings, friendly staff and excellent food

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Paulette Patricia

Viaggio di gruppo

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This hotel exceeded all expectations, beautiful Robinson Caruso vibe in terms of the accommodations and the property. Our breakfast was included which (due to price) was a blessing! Having said that, it was five star breakfast (fresh juice, coffee, delicious offerings- excellent quality and selection. Staff became family, special shout out to Luiz, Javier and Mike. Thank you for the excellent and friendly service. Would return, will miss this resort and the friendly service:)