Vista dalla struttura

Recensioni per Hotel Plaza Almendros

2.5 out of 5
Hotel Plaza Almendros
Mza.18 Lte 14 Smza. 001 Av. Hidalgo, y Av. Guerrero, Isla Mujeres, QROO

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 101 su 375 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 172 su 375 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 69 su 375 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 375 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 375 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Carlo

Viaggio di gruppo
L'Hotel e situato in una zona di movida notturna con musica ad alto volume fino a notte fonda.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 16 mar 2024
Thank you for your comment, we will take action on the noise issue.

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

marco, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Posizione Buona , silenzioso
È una corte con piscina e palme contornata di monolocali. No colazione Un po'caro visti i prezzi delle strutture intorno. Comunque gradevole e centralissimo.

6/10 Soddisfacente

Michela, Bologna

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
L'hotel è carino ed in una posizione centrale e vicino al mare. La struttura non è nuova, l'arredo modesto ma in linea con quanto pagato. Molto carina la piscina centrale come luogo di relax..

8/10 Buono

Pucci brunella, Bozzano Lucca italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione a due passi dalla spiaggia più bella dell'isola ambiente rilassante pur trovandosi in pieno centro scarso il segnale wifi nelle camere buona disponibilità e cortesia del personale

8/10 Buono

Donatella, Quartu Sant'Elena, CA, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax en la Isla Mujeres
L'hotel si trova sulla centrale via pedonale, piena di negozi e ristoranti, tra cui parecchi italiani che preparano ottime pizze e anche gelati. La spiaggia è a due passi dall'hotel ed è possibile affittare in loco ombrellone e lettini.

8/10 Buono

cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Very nice staff.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 10 apr 2024
Thank you veru much for your commets

8/10 Buono

Monica L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to everything you want!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your goods comments

8/10 Buono

Juan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is located in the main street where most of the restaurants and stores are located.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was a wonderful place to stay ...clean...shopping...bars. .food. all around the hotel. I would stay again and ask for my sheetsbto be changed daily. I'm sure they would if asked but they remade ours.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your goods comments

8/10 Buono

DYANNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel is in a perfect location, right next to restaurants, bars and minutes from the beach in walking distance. keep in mind for the convenience of being local to everything you can hear music till midnight or one in the morning but if you don’t really mind just fall asleep to it it’s not that bad. It is an older hotels, so don’t expect the Hilton and you’ll be good. Staff very nice and accommodating overall pretty good for this little hotel. Would stay again.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your goods comments

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 13 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very quiet and very convenient location.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 16 mar 2024
Thanks for your comments we hope to see you again

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for North beach, for the price, you can’t beat it. Clean rooms,
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 16 mar 2024
Thank you so much for your comments we hope to se ypu for ypur next vavations

10/10 Eccellente

Erin Lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was great. I would stay again
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 7 mar 2024
Hello Thanks, we hope to see you again

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was within walking distance to all we wanted to see
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 7 mar 2024
Thank you for your good comments we hope to see you soon

2/10 Terribile

Clara

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Filthy. The taps and sink in the bathroom were visibly dirty. Linens were stained. We didn’t get fresh sheets once in the 7 nights we stayed there. Took 3 days to get a working fridge. Beds super hard, chairs uncomfortable and not enough toilet paper. Location was great.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your comment next time we will be more careful in the details

10/10 Eccellente

maria jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Somos Chilenos y nos hospedamos en Plaza Los Almendros dado q está en pleno centro y restaurantes. Lo encontramos muy acogedor, todos son como una gran familia y mi hija disfrutó mucho su piscina. Volveriamos encantados!! Lo que sí, como sugerencia, se agradecería ampliar la conexión Wifi para las habitaciones. Lo demás todo bien y el personal muy amable. Esperamos volver nuevamente!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Gracia spor su buenos comentarios vamos atener en cuenta ampliar el WIFI en las areas

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 28 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

lynda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le service
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ginger

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Walking distance to many many places! In the heart of north Isla! Nice and friendly staff! Place was very clean! Only downside was little to no hot water and very firm beds! Expected for this area though! Would stay here again!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your comment next time we will be more careful in the details

8/10 Buono

Roland

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No hay agua caliente pero es un hotel sencillo y accesible.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Hola Buenos Dias gracias por su comentario tendremos mas cuidado en las areas de calentadores

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Way to noisy, price i was told by Expedia was not the same as check in!!!! Wish just once i could pay the price i was told on line!!! Been going to Mexico for 50 years, they spoke better English in the 1970's!!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your comment next time we will be more careful in the details

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet place with a nice pool for kids.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Thanks por your Comments we hope to see again

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 4 mar 2024
Thanks so much

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio di coppia
Excellent location. The hotel is in great need of maintenance and improvements. Furnished with cheapest uncomfortable furniture and hard beds. Mosquito infested room. Noisy fan and a/c Ok for the price.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 7 mar 2024
Thank you so much for your good comments we hope to see you at your next vacations

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous allons revenir à cet endroit🤗
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 19 feb 2024
Hello Thanks so much

10/10 Eccellente

Veronique

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accommodating to our needs, nice quiet pool area, not over crowded
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Polo Sosa, il giorno 19 feb 2024
Hello Thanks for your Comments we hope to see you again

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice location right on the main drag and easy walk to the North beach. If you're an early sleeper, it can be loud but that ends between 10 - midnight. The shower pressure was awesome. The bed mattress was very hard.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 19 feb 2024
Thanks for your comments we hope to see you again

2/10 Terribile

Yulieth, Katy

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Tim

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

dennis

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Elias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No vale la pena, mejor es pagar un poco mas
Un hotell muy desgastado ...pero tenie una ubicacion muy buena en plena calle principal de los restaurantes y fiesta.....pero las piezas que dan a esa calle no se pueden dormir por la bulla de la musica muy fuerte hasta altas horas de la noche.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Dave

Soggiorno di 9 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was right in the heart of the city. Restaurants and shops were just a stone throw away. The beaches were also very close to the hotel. I would stay there again.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 11 nov 2023
Thaks for your comments, it was a pleasure to service and we hope to see you again

10/10 Eccellente

Ruben

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed first floor poolside. Beautiful pool. Location was perfect for us in the heart of downtown on Hildago. Super clean. Will definitely go back!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 11 nov 2023
Thank you it was a pleasure to power service we hope to see yopu again

10/10 Eccellente

cheryl, stowe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was easy to get to. Clean safe perfect condition
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2nd stay. Staff was exceptional. Will return
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 8 lug 2023
Thanks for your comments so we was a plesure service and we hope to see you soon

10/10 Eccellente

Lisa Marie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 19 giu 2023
Hello Thanks for your comment we hope to see yopu again

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, close to restaurants and beaches. Price is just right. Would stay here again.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 1 giu 2023
Thanks for your comments we will see you again

10/10 Eccellente

Milton

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di polo sosa, il giorno 26 mag 2023
Muchas Gracias por su comentario lo esperamos nuevamente para sus proximas vacaciones

10/10 Eccellente

Josée

Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff people were kind, the room was clean and had no issues on my stay, I would definitely come back on my next trip
Risposta di Polo Sosa, il giorno 26 mag 2023
Thank you very much for your comment, we hope to see you again in this your home.

6/10 Soddisfacente

Jose

Viaggio con la famiglia
Estancia de una noche el frigobar no servía, camay cuarto adecuados buena ubicacion, no me gustó pagar el Derecho de saneamiento ambiental no se explico el precio de este Me cobraron 180 pesos por una habitación y 120 por otra y no se nos explico el por que y solo se aceptaba en efectivo.Si el gobierno sigue cobrando este derecho de saneamiento jamás volveré a reservar un hotel y mejor me iré a un Airbnb u otra ubicación donde no tenga que pagarlo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Polo Sosa, il giorno 16 mag 2023
Hola Buenas Tardes hemos investigado al personal de resepcion comentan q Ud. no reporto su refri q estaba en mal estado y sobre el saneamiento ambiental es un decreto q se hizo en año del 2022 por el gobierno y no podemos hacer nada lo sentimos mucho

8/10 Buono

Ingrid Abigail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Súper bien todo
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di polo, il giorno 21 apr 2023
Muchas Gracias Fue un Placer atenderle, esperamos nuevamente su visita al Hotel

8/10 Buono

Fabiola

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023