Resort e hotel con spa a Istočno Sarajevo

“Good breakfast. Convenient location to the old town.”

“Bellissimo hotel, adatto a chi ama la natura e la montagna. L'unica cosa è molto lontano dal centro, quindi assicuratevi di avere una macchina. Wi-fi molto debole nelle stanze e nella reception. Per il resto tutto perfetto: ottima colazione, panorama pazzesco, design elegante, personale gentilissimo! ”

“La stanza era molto confortevole, tuttavia abbiamo avuto un problema per quanto riguarda la colazione, dalla prenotazione era inclusa nel prezzo, poi sul posto ci è stato detto che non era inclusa e quindi ci siamo ritrovati a pagare 40€ per un solo giorno di colazione, la quale non valeva neanche 10€ per la poca varietà. ”

“I am completely satisfied with my stay at this wonderful hotel. The staff was always kind and helpful, and the room was spacious, clean, and comfortable. I think I will definitely return on my future trips to Sarajevo.”

“Hotel da evitare per diversi motivi. Scrivono di avere servizi che non hanno. Mandano mail di customer care e trattano male i clienti, senza trovate una soluzione ( facevano con tranquillità cena mentre il cliente era in difficoltà per una stanza senza aria condizionata e senza nenche gli asciugamani). Personale in reception inadeguato, inefficiente e maleducato per qualsiasi posto. Il parcheggio non c'è pur dichiarandolo (fanno pagare una strada interna stretta che è in fila indiana, forse...

“Everything was good, but the waiter and the restaurant is very aggressive, you should teach him how to communicate with the resident”