Passa alla sezione principale della pagina

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 253 €
tasse e oneri inclusi
8 apr - 9 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per North Wood Suite- Waterpark Access Additional

North Wood Suite- Waterpark Access Additional | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

North Wood Suite- Waterpark Access Additional

7,8 su 10
Buono
(23 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • Vista montagna
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen o 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista montagna
  • 62 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto a scomparsa (queen) e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Split Rock Suite - Waterpark Access Additional

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • Vista montagna
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (queen) e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Cedar River Suite - Waterpark Access Additional

Cedar River Suite - Waterpark Access Additional | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Cedar River Suite - Waterpark Access Additional

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • Vista montagna
  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 10 persone
  • 3 letti queen e 2 divani letto (queen)

Apri tutte le foto per Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional)

Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional) | Pasti in camera

Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista montagna
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto a scomparsa (queen) e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • Vista montagna
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (queen) e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • Vista montagna
  • 91 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen e 2 divani letto (queen)

Apri tutte le foto per Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • Vista montagna
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (queen) e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per River Rock Suite (Waterpark Access Additional)

River Rock Suite (Waterpark Access Additional) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

River Rock Suite (Waterpark Access Additional)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • Vista montagna
  • 103 m²
  • 2 camere
  • Per 10 persone
  • 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (queen) e 2 divani letto (queen)
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark si trova a Cortland e vanta una posizione strategica in campagna e a bordo lago. 1890 House Museum e Cortland Country Music Park and Campground sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Greek Peak Mountain Resort (stazione sciistica) e Shipwreck Golf Amusement Center. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco acquatico al coperto Cascades Indoor Waterpark e Homer Center for the Arts? Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come le piste da sci, gli impianti di risalita, lo slittino e le escursioni in motoslitta. Vai alla guida turistica di Cortland
Mappa
2000 NYS Rt. 392, Cortland, NY, 13045

Cosa c’è nei dintorni?

  • Greek Peak Mountain Resort (stazione sciistica)
    Greek Peak Mountain Resort (stazione sciistica)
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Hope Lake
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco acquatico al coperto Cascades Indoor Waterpark
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Tuller Hill State Forest
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Università di Stato di New York-Cortland
    11 min in auto - 14.9 km

Come spostarsi

  • Ithaca, NY (ITH-Tompkins Regional) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    12 min in auto
  • Cortland Seafood
    13 min in auto
  • Dunkin'
    10 min in auto
  • Coffee Mania
    12 min in auto
  • Applebee's Grill + Bar
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Hotel per famiglie sul lago
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark mette a disposizione servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un salone di parrucchiere. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta gratuita per le piste da sci e percorsi di sci alpino. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Waterfalls Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono mountain bike, zip-line e snowboard. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una sala giochi/videogiochi e una lavanderia.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine coperte e una piscina all'aperto, con uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), check-out veloce e un parco acquatico (a pagamento)
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), sale per riunioni e sale per trattamenti e massaggi
Caratteristiche della camera
Tutte le 106 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Strutture simili

Esterni
Best Western Plus Finger Lakes Inn & Suites
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.2 su 10, Ottimo, 932 recensioni
Il prezzo attuale è 109 €
tasse e oneri inclusi
7 apr - 8 apr
Best Western Plus Finger Lakes Inn & Suites
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 9 a 15 USD per gli adulti e da 9 a 15 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Carvers Steakhouse

Cose da fare

  • 2 piscine coperte
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Corsi di yoga
  • Deposito sci
  • Escursioni con le ciaspole
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di sci
  • Mountain bike
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci di fondo
  • Sci in discesa libera
  • Scivolo acquatico
  • Ski pass
  • Snow tubing
  • Snowboard
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Zip-line

Per famiglie

  • 2 piscine coperte
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Cucina in camera
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Centro congressi (405 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 8 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 173 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 86 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 91 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Cucina
  • Forno
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Guide ai ristoranti
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camino
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 30.00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 9.00 USD e 15.00 USD per gli adulti e tra 9.00 USD e 15.00 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 30.00 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 25.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 12:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hope Lake Indoor Waterpark
Hope Lake Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Indoor Lodge
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark
Hope Lake & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel Cortland

Domande frequenti

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 12:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30.00 USD).

Dove si trova Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Trascorri le tue vacanze a Cortland e alloggia in questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci, che si trova a 10 minuti a piedi da Hope Lake e Parco acquatico al coperto Cascades Indoor Waterpark: l'ideale per praticare discesa con lo slittino, escursioni in motoslitta e altri sport invernali. James Kennedy State Forest e Greek Peak Mountain Resort (stazione sciistica) si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 447 su 833 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 235 su 833 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 833 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 833 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 833 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Albergo carino ma tutti i servizi a pagamento

Poche attrazioni nei dintorni, servizi offerti (es. Bici, acquapark ecc. a pagamento)

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pool OK but Loud
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

John, Chalfont

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near slopes. Shuttle comes routinely. Fantastic lobby and fireplace.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nataliia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort with a lot of activities for extra pay. Waterpark was not included in price too. Rooms were clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice. Room was good.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Always a great stay at Hope lake lodge
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Shih Ru

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Teresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious and clean. The kitchen was well- equipped. Most of the staff was friendly and helpful. The spa was great!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Angela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I need the hotel to refund the full amount of my reservation because they ruined my family's New Year's Eve celebration, which we had been planning since October. The Greek Peak hotel overbooked its rooms, and when we arrived at 8 PM, they didn't have our room available. I had booked for eight people, and they only had a room for three. My family was left without accommodation, and we had to drive home that same night in the middle of a snowstorm because the hotel didn't have the room available, even though we had booked it back in October.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff could have been more helpful with answering questions, Waterpark- apparently you cannot go on two of the 4 large slides if you’re over 18 or more than 130 pounds
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Chad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff not friendly or responsive
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lawrence

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Albert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean, everything as advertised. Staff polite.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Karelisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything about this property was very underwhelming from the food to the amenities not a single person that we encountered other than the barista at the Starbucks had basic customer service skills. there was zero warmth, just blank stares and silence. the place was not decorated for Christmas. There was a very money grabbing attitude at every turn staff did not greet us but just asked us if we had prepaid for this and that service. Our room 204 was horrendous, located over a giant industrial HVAC vent which we had trouble sleeping through. fortunately the second night we were relocated to a decent room. I don’t have plans to go back
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Rachel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very reasonably priced and great for a multi family getaway!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice environment
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ginny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great. Room was very good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Went well, bed could have been more comfortable and thankfully I brought my own pillow but on the overall; a very nice place.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our recent stay at The Lodge was overall pleasant and comfortable, and we truly see great potential in this property. The rooms are spacious, well-equipped with kitchen facilities, and ideal for families or longer stays. We also appreciated the convenience of having an indoor waterpark, a Starbucks, and both a restaurant and bar right on the premises — everything you might need for a relaxing getaway. The dining experiences were particularly enjoyable. The restaurant offered delicious meals with great service, and our breakfasts and coffees at Starbucks were consistently excellent. These amenities truly enhance the overall guest experience and make The Lodge stand out. However, we did encounter some disappointments with the front desk service upon arrival. The staff member at reception seemed distracted and disengaged — she was on her phone when we arrived, and we had to wait for her to acknowledge us. When we finally checked in, she provided incorrect information about the pool, and we had to return to the desk for clarification. Additionally, we were not informed that the pool would close earlier the following day due to the holiday, which unfortunately affected our plans. While the facilities themselves are impressive, the first impression created by front desk staff is equally important. A warmer welcome, better attentiveness, and more accurate communication would make a significant difference in guests’ overall experience.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ivette, Nesconset

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our daughter is a student at SUNY Cortland. We always try to stay at Hope Lake Lodge since it's a beautiful resort with great amenities and fitness center just minutes away from Cortland. Staff is always professional and friendly! We love staying here and can't wait to book again!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Kyle

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Niraj

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Marian

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rohit

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025