Hotel vicino a Jackie Gleason Theater of the Performing Arts - Miami

"POSIZIONE FANTASTICA SULL'OCEAN DRIVE E DAVANTI AL LUMMUS PARK. TROPPA ARIA CONDIZIONATA...PENGUIN DI NOME E DI FATTO! "

"Ottimo Hotel, rinnovate le camere, ora più moderne . Servizi tornati eccellenti, in particolar modo al bar della piscina . Tutti molto bravi a seguire e soddisfare le esigenze dei clienti . "

"hotel molto deludente non sicuramente un 4 stelle. unica cosa positiva "

"Tutto, era molto sporco "

"Hanno cambiato la stanza ma senza comunicarlo al check in. Non hanno dato nessuna informazione durante il check in su cosa offriva la struttura. Servizio assolutamente deludente "

"La camera. Dimensione impensabili per 3 persone una settimana e non corrispondeva affatto alla descrizione su Expedia. Non era presente neanche un armadio dove riporre i vestiti che abbiamo dovuto lasciare nelle valigie. C’era solo un minuscolo appendiabiti, ma senza alcun ripiano."

"Tutto perfetto, dalla Camera alla colazione. Consiglio di provare il ristorante."

"Sinceramente per un 5 stelle del genere mi sarei aspettato qualcosa di più… - Posizione meravigliosa con accesso diretto alla spiaggia - abbastanza cari i servizi, come d’altronde lo è tutta Miami - mancano alcune sottigliezze: accessori per il bagno non all’altezza per un 5 stelle, un solo accappatoio per 3 persone in stanza, mancanza di ciabatte…"

"llegue el viernes, las toallas mojadas y con olor a cloaca, solicite me las cambien, no las llevaron. Sabado volvi a reclamar a la mañana, a la tarde y a la noche, todas las veces decian que ya mandaban y nunca lo hicieron, Tampoco el sabado pasaron a limpiar. Domingo por la mañana, volvi a reclamar las toallas, tampoco habia papel higienico, nunca lo mandaron. Solicite toallas de pileta que ofrecian disponibilidad, tampoco tenian. Finalmente domingo 5 de la tarde llegaron las toallas, luego de volver a reclamar y limpiaron el cuarto. Domigno madrugada, se escucha un golpe en el piso superior, empieza a caer agua como una canilla, se inunda la habitacion y se moja la cama, voy a recepcion, no tenian habitacion para cambiarme, era la ultima noche, me indicaron que saque todo del cuarto y espere en recepción hasta encuentren como alojarme, no me daban habitación hasta que no libere la inundada. Aparecieron con una nueva habitación para darme, no había lugar para todos.... faltaban camas.. Un desastre todo, ademas ni voy a mencionar el poco aseo que había en la habitación. No lo recomiendo bajo ningún punto de vista, tiene una buena ubicación pero es malisimo e lugar. Solicite reembolso total de la tarifa, no me respondieron nada."