È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 12:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Mercure Jelenia Gora ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–12:00.
Gli animali sono accettati presso Mercure Jelenia Gora?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 40 PLN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Mercure Jelenia Gora?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35 PLN al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Jelenia Gora?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 PLN (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Jelenia Gora?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 PLN).
Dove si trova Mercure Jelenia Gora?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel si trova a 20 km da Museo dello sport e del turismo, Costiera alpina e Seggiovia Bialy Jar. Luoghi di interesse come Ski Lift Kolorowa e Stazione sciistica di Karpacz si trovano a meno di 20 km di distanza. Stazione di Jelenia Gora si trova a 19 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,0
Posizione
8,6
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 199 recensioni
10 - Eccellente
66
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 199 recensioni
8 - Buono
96
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 199 recensioni
6 - Soddisfacente
31
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 199 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 199 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
14 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goed
Prima
Martin
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gretell
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Gretell
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Inna
2 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, good spa, excellent breakfast
Inna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Patrycja
19 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war wunderschön!
Patrycja
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hartmut
25 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr gutes Frühstück
Hartmut
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
John
8 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Nice and professional staff
Great Sauna
John
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Anna
27 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Anna
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Vesa
6 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viihtyisä hotelli
Hiljainen huone. Hyvä sänky ja tyyny. Bonuksena sauna ja uima-allas. Eriomainen aamiainen.
Vesa
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Dorothée
28 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visite d’une région tranquille et très verte
Beaux bâtiments et églises visitées
Dorothée
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Andrzej
14 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not impressed, looked better on " pictures ". Staff not very friendly or helpful.
Andrzej
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jola
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel looks run down from outside but the inside lobby is clean and modern and renovated; however you have to pay attention to the type of room you are booking. The Standard rooms are still the old rooms with no A/C where the Luxury rooms are the fully renovated, modern rooms with A/C included which are worth the upgrade. All staff from front desk to dinning room were friendly, welcoming and accommodating. I would stay here again.
Jola
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
John
12 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
John
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Harald
17 ago 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Gut: Frühstück, Kinderecke, deutsches TV,
Schlecht: Zimmer ohne Klimaanlage, sehr hellhörig im Zimmer, ziemlich abgewohntes Mobiliar, Lage an Strasse ist sehr laut, Fenster nicht auf Kipp zu öffnen, Kühlschrank nicht kalt genug und nicht regelbar, teile vom Personal und Gästen hatten Vorurteile gegen uns w/nicht polnischer Nationalität, Parkplatz viel zu teuer und in schlechtem Zustand
Harald
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Nils
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of available parking yet it’s not included in the price.
Nils
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Juha
9 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Juha
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alexander
21 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.
Alexander
Verificata
10/10 Eccellente
Andreas
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Andreas
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Robert
18 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for.
All other aspects are satisfactory.
Robert
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
20 set 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
struttura non proprio recente ma sufficientemente manutentata, peccato per la moquette, buono il ristorante, bene la sauna e la piscina, buon servizio complessivo, personale gentile e professionale
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
30 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno dignitoso, ottima colazione. In via di ristrutturazione, non tutti servizi dichiarati sono ora funzionanti.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
Donald
8 lug 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passaggio vele e per pratiche personali
Donald
Verificata
8/10 Buono
Malgorzata
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ładny i czysty pokój. Bezpłatna woda mineralna/gazowana dostępna na korytarzu z automatu. Śniadanie dobre i urozmaicone. Koszt parkingu 40 PLN.
Malgorzata
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Helene
5 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place
Lovely place and close to worn center
Helene
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
8/10 Buono
Helene
4 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town.
We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good.
Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open.
But all in all a very nice hotel.