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Recensioni per ANEW Hotel Centurion Pretoria

4 out of 5
ANEW Hotel Centurion Pretoria
Cnr Gordan Hood and Hendrik Verwoerd, Centurion, Gauteng

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 181 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 181 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 181 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 181 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 181 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Delusione totale
Purtroppo questo hotel, che fino a qualche anno fa era un buon punto di appoggio, sta peedendo punti. Non é accettabile trovare il portasapone della doccia arrugginito, il letto malfatto, frigo bar vuoto, ok la prima sera si trova una bottiglia d'acqua ma poi finita quella, nulla. Bagnoschiuma non rimpiazzato, aria condizionata rumorosissima. Colazione di scarsa qualità e poco varia, con un odore sgradevole che aleggia in tutto l'hotel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good hotel but I expected more
The Hotel is good in general but I was expecting a bit more being Marriot. there was some likages in the bathroon and therefore always a bit of water on the floor. Service is very slow though (somehtign very frequent in South Africa) though the people are very kind. Breakfast is good, a lot of choice but again to prepare the omelette, they were very slow... Room ample and clean.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Dr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe, quiet with convenient parking. Staff were very polite and helpful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ANEW Centurion
Friendly staff. Mid-tier hotel. Good breakfast and facilities. Good open areas and outside areas (no smell). Near a large shopping centre (within safe walking distance). Join hotel rewards for the best rate.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Jack, il giorno 17 gen 2024
Hello Anonymous,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria, the subsequent review and the 6/10 rating.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

10/10 Eccellente

Liezle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jack, il giorno 15 gen 2024
Hello Liezle,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent 10/10 score.We are delighted that you enjoyed your time with us.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 Buono

Lesego

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jack, il giorno 15 gen 2024
Hello Lesego,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent 8/10 score.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

10/10 Eccellente

Rungano

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Jack, il giorno 3 gen 2024
Hello Rungano,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria and the subsequent 10/10 score.I do apologise for the late reply to your review.We are delighted that you enjoyed your time with us.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 Buono

Liza-Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jack, il giorno 10 ott 2023
Hello Liza-Marie,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent score.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

2/10 Terribile

Gita

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jack, il giorno 7 ott 2023
Hello Gita,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria recently. I am sincerely sorry that my Team and I let you down and did not live up to your and our own expectations.Wishing you well during the remainder of your stay in South Africa.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 Buono

Estelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
All good
Stayed for 2 nights all. Goof except for river smell but we understand .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jack, il giorno 7 ott 2023
Hello Estelle,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria, the subsequent review and the scoring.We look forward to seeing you again soon.Thank you & regards,Jack Lester - General Manager

6/10 Soddisfacente

Silvia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The smell of sewage is terrible!!! Hotel and staff was great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mike, il giorno 2 mag 2023
Dear SilviaThank you for taking the time to complete the survey about your stay at ANEW Hotel Centurion. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart.Kindly We hope to see you at ANEW Hotel Centurion again soon!Kind regards,ANEW Hotel Centurion

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

aadil gaffar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

CLINT

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Anew needs to renew!!
There is a horrible stench in the reception area and itgets worse as you walk to the restaurant, The phone in my room did not work. The bathroom handle broke off causing my wife to be locked in the bathroom for a few minutes. The plug points at the desk were faulty and made charging devices difficult. I am very disappointed and cancelled the 2nd night's stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Fundiswa

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Stephen, Johannesburg

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty rooms not adequately serviced. Rooms not inspected for maintenance defects (broken light hanging from ceiling posing both a fire and safety hazard).
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Value for money stay in Centurion
Helpful staff. Comfortable stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Bradley

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nightmare
Worst experience in a 6 week trip around south africa! I requested a room away from the elevators when I booked but then they put me in a room beside the elevators overlooking the noisy highway below with poor insulation. I went back down to reception to ask for a room facing the quiet courtyard, which they told me they were sold out of. Then at 2am I woke up sweating to a broken air conditioner and a rapidly heating room. Then reception moved me to 4 other rooms in the middle of the night because each one also had broken air conditioners. By the way, 3 of those rooms were facing the quiet courtyard so they had lied previously about them being sold out. Then I was woken up early by housekeeping yelling and constantly slamming doors. I checked out and booked another hotel!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Gopaul

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Low Quality Standards
The bathroom door did not close/open with the ease the it should. The shower head in the bathroom was so loose I had to hold it with one hand and shower with the other. The room was generally musty & dusty. The issues are just unacceptable.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

M, Canada

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property is centrally located with very friendly staff. The restaurant has great food. A number of patio furniture pieces were broken which was unfortunate.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

S J

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Was OK
For the price and reputation of Protea Hotels it was disappointing. I wouldn’t search out a Protea Hotel again for the money paid. Restaurant was particularly poor accept “agreement” she was very good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Van Zyl

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
My extended day stay was
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always clean and well presented, outside amenities around the pool area were quite messy
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Wynand

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bed seems to have been slept in before, sheets was suspiciously wrinkled
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and well presented, staff were friendly except for the cleaners who came around early banging doors and having loud conversations outside our room
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Juanita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

MR

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Still the best location and value in Centurion
I really like the convenience and location of the hotel and i stay there very often. The biggest issue i have is with the amount of noise i experience at night. For example, all the cupboard doors and regular doors dont have padding or soft close mechanisms and make a loud bang when closed, i wish they would fix this.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Richard Gregory

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Customer Service
The stay was amazing, the service excellent and room very clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Alexzine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Zuko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Lawrence, Malaysia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff all very nice and helpful..
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

George

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was good the people are friendly and nice hotel
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is well located, the staff very friendly, and clean, however there were issues. 1) We got in late in the afternoon 15h00 but could not check-in and sat around for an hour until our rooms were ready. In the early hours of the next morning there was a lot of loud talking, I figured that it maybe came from the room next door, and put a pillow over my head to drown it out, but at 06h00 I opened my door only to find the noise was from people sleeping in sleeping bags in the corridor in front of my room, they were busy packing up, and left all their litter in the corridor. That afternoon I got back to the hotel at 16h00 only to find my room stripped of all bedding - why? The housekeeping staff only rectified this at 17h00. Something else I had an issue with was they offer breakfast at R210 per day which would be R420 for my two day stay for breakfast, needless to say I gave that a miss and ate at the wimpy for R60. Its issues like this that destroy a hotels reputation, they really need to address their housekeeping and try and get control of the hotel back, you cant have people squatting in the corridors.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Took 3 hours to check in to right room i had requested. A suite with twin beds. The TV reception is poor for a hotel of the status. The supersport channels are there but can hardly view some of the channels. Some stuff were absolutely pleasant but a few not so much.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Nadeem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfortable
convenient close to shopping mall
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Kimla

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Tankiso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Chipo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great facility
Amazing
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Sinikiwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

christo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight
Hotel central and well located. Safety good also for your car with 24 hr guards. Unfortunately the oncelovely lake is now no more and overgrown dump. However a good overnight venue with good service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice staff, nice shuttle service
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Parthiban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprised
First I was given a room on ground floor which was outdated with old furniture and decor. I originally requested 2 single beds but was given 1 queen/king. I was pleasantly surprised when moved to the 5th where the latest furniture and fittings/decor was suddenly available
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
I wasn't too pleased with the bed.. Very uncomfortable..
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

LE-ANZA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018