Hotel a Kakuda

“Staff was really accommodating of arrival time and breakfast time, everything was well prepared and clean, highly recommended.”

“Beautiful place and great service. Breakfast period was a bit short compared to other hotels. ”

“The view from the room was excellent and lots of activities within the resort to keep you busy. Excellent food and hotel staff were very hospitable! Can’t wait to be back for another stay!”

“朝食がもう少しメニュー多くして欲しかった。 納豆あればなと思ってしまいました。”

“It was nice, but I wanted my food served in my room, but it was a buffet style. Otherwise the Hot Springs is nice along the river…..very big and if you’re looking for a small ryokan style this is not it. This is more for a group activities.”

“Un breve soggiorno, ma molto piacevole! le persone che vi ci lavorano sono molto gentili, ma non solo gentili, in qualche modo dimostrano anche di tenerci, andando positivamente oltre la gentilezza. La camera stupenda, molto pulita. Le vasche termali mi son piaciute molto, nonsono grandissime, ma non ho mai trovato piu di un'altra persona oltre a me; il clima in generale era molto tranquillo e sereno, bello!!”

“The hotel looked amazing and is very clean”

“部屋は比較的綺麗でした。フロントスタッフの メガネの女性もとても愛想が良く、親切に案内してくれました。お風呂も広くて快適でした。 また利用したいと思います。”

“It was a magical stay.”

“Ottima struttura praticamente di fronte alla stazione Shinkansen di Shiroishi-Zao. Camere confortevoli e silenziose. Personale gentilissimo pronto ad esaudire qualunque richiesta. Rapporto qualità prezzo davvero ottimo! Scelta perfetta per esplorare i dintorni e Shiroishi.”

“部屋から景色に癒される”

“1.貴重品いれの金庫の鍵がないとわかっているのにr対応が悪い、「フロントに持ってきてください」ではあまりに不親切！鍵がないのが解かって長いと思う。 2.部屋の丹前がくたばり過ぎている。汚れが固まって襟の部分はのいていない。 3.風呂への踏み台のアプロ－チの勾配が高齢者には急すぎる。 4.ホテルの従業員に話したが「フロントに言ってください」と言うだけでその後の対応が何もない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上”

“朝食が美味しかった 団体の宿泊客が多いので時間ずらした方がゆっくり出来ますよ、と事前対応してもらい本当にゆっくり出来ました。”

“対応が丁寧でした”

“部屋に鏡がなかったため洗面台でしか髪の毛をなおせなかったのが残念です。 ファミリーの場合、鏡がない場合、洗面台の取り合いになります。 大浴場でサンダルで行った場合、番号札とかで管理した方がよいかと、実際サンダルが元の番号からいなくなり困りました。”

“高齢の母と一緒の家族旅行で利用させていただきました。 チェックインが遅くなる連絡をしたところ、時間によってはビュッフェ時間が短くなるとの説明してくれました。 到着後、フロントで荷物を預かっていただきチェックインは後回しで先に食事をすることができました。 食事中も記念にと写真を撮りにきてくれたり、アップルパイが焼き上がりましたとお待ちいただいたりで、とても気持ちよく過ごすことができ機会があればまた利用したいと感じました。 部屋もキレイでどこも清潔でした！ ”