La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 35 USD ad animale al giorno (fino a un massimo di 100 USD a soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 250 USD
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 69
Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: USD 89
Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: USD 50 (da 1 a 10 anni)
Spesa amministrativa: USD 18 per sistemazione a notte
Un deposito cauzionale di 100 USD sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 35 USD ad animale, al giorno (max 100 USD a soggiorno) più 250 USD una tantum per le pulizie
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 35.0 USD al giorno
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i massaggi. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Henderson Castle ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Henderson Castle ?
Sì, Henderson Castle ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 35 USD ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 250 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Henderson Castle ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Henderson Castle ?
Orario del check-in: 16:00-21:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Henderson Castle ?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Henderson Castle ?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Henderson Castle e Università del Michigan Occidentale, questo bed and breakfast di lusso vanta una buona posizione in zona West Main Hill. Kalamazoo College e Markin Racquet Center si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Kalamazoo Transportation Center si trova a 26 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
8,0
Servizi
8,0
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 22 recensioni
10 - Eccellente
8
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 22 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 22 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 22 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 22 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Kimberly
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really Beautiful historical mansion. Staff was great. Thoroughly enjoyed the stay and touring the house & grounds. Nice continental breakfast. We will definitely go back.
Kimberly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Francois
23 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place with a great staff and delicious food. Pristine environment.
Francois
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Christine
17 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfied customer
It was a comftable enjoyable stay. Just wish we had a fridge and microwave in the cottage. The hot tub was great on a cold night and the view was good as well.
Christine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Beatrix
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Henderson Castle was an amazing, enchanting place. Will definitely go back. Loved the high tea, massage, food and especially the historical and european atmoshere. Staff was amazing. An overall wonderful experience.
Beatrix
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice place to stay. Place was a little understaffed. It felt like one person had to oversee 3 separate areas, so I was constantly waiting for support.
Definitely would be back if I was in the area.
Michael
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Bruce
16 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a completely gorgeous spot and the staff are friendly and helpful. The building and grounds are amazing.
As a hotel option, it's not ideal in terms of efficiency and modernity, so don't go there looking for that. This is for someone who appreciates an old mansion, a gothic rooftop, an old school fancy bar.
The bed in my room needed a new mattress and the walls more soundproofing, though I know that one is hard to do within an old fancy building. The bathroom fixtures should also be updated, and better quality toiletries offered.
Bruce
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Jason
8 mag 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
When I arrived at property no room was available as there was no record of my reservation despite having an itinerary and confirmation from Expedia. Staff was mostly unhelpful and provided no good alternatives or any explanation beyond not providing me with a room.
Jason
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
2/10 Terribile
April
10 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Creepy and not as advertised
The accommodations were very poor. Bath fixtures did not work, much of the construction seemed not to code (very concerning). Heating was inconsistent. Rooms did not look at all like the photos. Had we not arrived late (and prepaid) we would have just left.
April
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
4 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check your reservation
Our stay was extremely disappointing. Upon arrival we were informed that we were given a room at an additional property that isn't even on the castle grounds. This is not the room I choose at the time of booking. The other property had missing video cameras, cigarette smoke smell throughout the property and was just lacking some basic amenities you would expect for the price paid. Also, it was a very unusual room with the tub and toilet in the bedroom which I would never have chosen since I was staying with my teenager daughter. The person who checked us in was apologetic for the "mix up". There was no breakfast at the auxiliary property so we had to drive back to the castle for that. It was a very basic meal included and then expensive add ons. I had such high expectations for a bed and breakfast stay. I highly recommend not booking this place online or at least calling to confirm where you will get to stay before you show up.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Daniel
24 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous.
This was an awesome, and unique place. Beautiful woodwork, amazing windows and features. But it is 130 years old and things are definitely unique. We loved it. Never quite figured out the shower (n the Miracle room) but that’s alright. The staff was great. Matt, the bartender/waiter, was the highlight. Funny, yet professional. Talented.
We would like to return. What an experience. We were there for a show downtown. Next time we will stay for dinner.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Lauren
4 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! However, be careful when booking on Expedia as it advertises and books you at Henderson Castle but may really book you in the Upjohn House (its not even on Henderson Castle property). As such, you may get to Henderson Castle and be told you have no reservation there. That's what happened to me. There were openings in the castle so the staff kindly switched me to a room there.
Lauren
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
D
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Who doesn't love a "haunted castle"? Very unique. Each room is different from the next. We stayed in the Miracle room. The entire bathroom was a shower! Hoping to come back some day and try out another room.!
D
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sherry
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is a beautiful old restored “castle” in the middle of Kalamazoo. The history, architectural details and antique furnishings make it an interesting place to stay. The quality of desserts we got from their restaurant was also very good. Unfortunately, when I checked in I was told they no longer participated with Expedia, so I would have to pay again for my room. I was assured that Expedia would refund my previous payment. After my stay I tried multiple times to get my refund from Expedia. I finally spoke to a manager who told me the hotel was at fault, and warned that I should call Expedia immediately if this ever happened in the future. I did get a generous refund from Expedia, but because of all the trouble, I’m unlikely to stay here again.
Sherry
Verificata
4/10 Scarso
Michelle
25 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly but the room was dirty, the tub I had to clean before I used it. The bed was broken. The dinner the mushrooms were delicious but the duck was rare had to send it back.
Michelle
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Latesha
17 mar 2024
Latesha
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Victor
11 mar 2024
Victor
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ryan
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ryan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Cara
17 feb 2024
Cara
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jamie
2 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jamie
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hanna
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura