Passa alla sezione principale della pagina

Henderson Castle

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Luxury

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Luxury

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Luxury

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe

  • Vista giardino
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Luxury

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Romantica

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Romantica

  • Vista giardino
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Romantica

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Romantica

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Premium

Camera Premium | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Premium

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Premium

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Interni

Holiday Inn Express Plainwell by IHG

Plainwell
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.0 su 10, Ottimo, 2 recensioni
Il prezzo attuale è 100 €
tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr
Holiday Inn Express Plainwell by IHG
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Henderson Castle vanta una posizione strategica a Kalamazoo, in West Main Hill, un'area adiacente a un campo da golf e a bordo lago. Kalamazoo Nature Center e Al Sabo Preserve sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Kalamazoo Valley Museum e Kalamazoo Institute of Arts. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Markin Racquet Center o Waldo Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci alpino, lo snowboard, il pattinaggio su ghiaccio e lo slittino. Vai alla guida turistica di Kalamazoo
Mostra altri B&B a Kalamazoo
Mappa
100 Monroe St, Kalamazoo, MI, 49006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Università del Michigan Occidentale
    Università del Michigan Occidentale
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Kalamazoo Institute of Arts
    Kalamazoo Institute of Arts
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Kalamazoo Valley Museum
    Kalamazoo Valley Museum
    2 min in auto - 1.8 km
  • Henderson Castle
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Kalamazoo College
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kalamazoo Transportation Center - 5 min. in auto
  • Kalamazoo, MI (AZO-Kalamazoo-Battle Creek Intl.) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Five Lakes coffee
    13 min a piedi
  • O'Duffy's Pub
    3 min in auto
  • University Roadhouse
    10 min a piedi
  • Jimmy John's
    2 min in auto
  • Rice Kitchen
    14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Henderson Castle

Bed and breakfast di lusso nei pressi di Università del Michigan Occidentale
Prenota un soggiorno presso Henderson Castle e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, un campo da golf adiacente e un'azienda vinicola annessa. Gusta il vino locale presso un bed and breakfast, che include un vigneto, tour della vigna e presentazioni di vino. Wrap depuranti, manicure/pedicure e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni).
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze, un deposito biciclette protetto e un telescopio
  • Sale per riunioni, griglie per barbecue e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Riscaldamento e ventilatori
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • Cortili privati, guardaroba o armadi e chef

Strutture simili

Idromassaggio al coperto
Best Western Plus Kalamazoo Suites
Oshtemo
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
8.0 su 10, Ottimo, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 99 €
tasse e oneri inclusi
29 apr - 30 apr
Best Western Plus Kalamazoo Suites
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Azienda vinicola
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 9 buche nelle vicinanze
  • Centro di riparazione biciclette
  • Deposito biciclette
  • Eventi di promozione dei vini
  • Galleria d'arte
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozio da golf specializzato
  • Piscina all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour enologici
  • Tour in bicicletta
  • Tour privati dei vigneti
  • Vigneto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (186 metri quadrati di spazio)
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Sul lago
  • Telescopio
  • Terrazza
  • Vigneto

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accesso con scalini all’ingresso (4)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 107 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 107 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Tappeti in camera
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Ricarica per bici elettriche

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Canali premium
  • Hulu
  • Netflix
  • Servizi di streaming

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio con chef
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 21:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 35 USD ad animale al giorno (fino a un massimo di 100 USD a soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 250 USD
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 69
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: USD 89
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: USD 50 (da 1 a 10 anni)
  • Spesa amministrativa: USD 18 per sistemazione a notte
  • Un deposito cauzionale di 100 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 35 USD ad animale, al giorno (max 100 USD a soggiorno) più 250 USD una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 35.0 USD al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i massaggi. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Henderson Castle Kalamazoo
Henderson Castle Bed & breakfast
Henderson Castle Bed & breakfast Kalamazoo

Domande frequenti

Henderson Castle ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Henderson Castle ?

Sì, Henderson Castle ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 35 USD ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 250 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Henderson Castle ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Henderson Castle ?

Orario del check-in: 16:00-21:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Henderson Castle ?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Henderson Castle ?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Henderson Castle e Università del Michigan Occidentale, questo bed and breakfast di lusso vanta una buona posizione in zona West Main Hill. Kalamazoo College e Markin Racquet Center si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Kalamazoo Transportation Center si trova a 26 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Henderson Castle

7,4

Buono

7,8

Pulizia

8,0

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 22 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 22 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 22 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 22 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 22 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabulous.

This was an awesome, and unique place. Beautiful woodwork, amazing windows and features. But it is 130 years old and things are definitely unique. We loved it. Never quite figured out the shower (n the Miracle room) but that’s alright. The staff was great. Matt, the bartender/waiter, was the highlight. Funny, yet professional. Talented. We would like to return. What an experience. We were there for a show downtown. Next time we will stay for dinner.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a completely gorgeous spot and the staff are friendly and helpful. The building and grounds are amazing. As a hotel option, it's not ideal in terms of efficiency and modernity, so don't go there looking for that. This is for someone who appreciates an old mansion, a gothic rooftop, an old school fancy bar. The bed in my room needed a new mattress and the walls more soundproofing, though I know that one is hard to do within an old fancy building. The bathroom fixtures should also be updated, and better quality toiletries offered.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Jason

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
When I arrived at property no room was available as there was no record of my reservation despite having an itinerary and confirmation from Expedia. Staff was mostly unhelpful and provided no good alternatives or any explanation beyond not providing me with a room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Latesha

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Beatrix

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Henderson Castle was an amazing, enchanting place. Will definitely go back. Loved the high tea, massage, food and especially the historical and european atmoshere. Staff was amazing. An overall wonderful experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Check your reservation

Our stay was extremely disappointing. Upon arrival we were informed that we were given a room at an additional property that isn't even on the castle grounds. This is not the room I choose at the time of booking. The other property had missing video cameras, cigarette smoke smell throughout the property and was just lacking some basic amenities you would expect for the price paid. Also, it was a very unusual room with the tub and toilet in the bedroom which I would never have chosen since I was staying with my teenager daughter. The person who checked us in was apologetic for the "mix up". There was no breakfast at the auxiliary property so we had to drive back to the castle for that. It was a very basic meal included and then expensive add ons. I had such high expectations for a bed and breakfast stay. I highly recommend not booking this place online or at least calling to confirm where you will get to stay before you show up.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice place to stay. Place was a little understaffed. It felt like one person had to oversee 3 separate areas, so I was constantly waiting for support. Definitely would be back if I was in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really Beautiful historical mansion. Staff was great. Thoroughly enjoyed the stay and touring the house & grounds. Nice continental breakfast. We will definitely go back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ryan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Satisfied customer

It was a comftable enjoyable stay. Just wish we had a fridge and microwave in the cottage. The hot tub was great on a cold night and the view was good as well.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Cara

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

April

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Creepy and not as advertised

The accommodations were very poor. Bath fixtures did not work, much of the construction seemed not to code (very concerning). Heating was inconsistent. Rooms did not look at all like the photos. Had we not arrived late (and prepaid) we would have just left.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Lauren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! However, be careful when booking on Expedia as it advertises and books you at Henderson Castle but may really book you in the Upjohn House (its not even on Henderson Castle property). As such, you may get to Henderson Castle and be told you have no reservation there. That's what happened to me. There were openings in the castle so the staff kindly switched me to a room there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

D

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Who doesn't love a "haunted castle"? Very unique. Each room is different from the next. We stayed in the Miracle room. The entire bathroom was a shower! Hoping to come back some day and try out another room.!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Sherry, Jenison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is a beautiful old restored “castle” in the middle of Kalamazoo. The history, architectural details and antique furnishings make it an interesting place to stay. The quality of desserts we got from their restaurant was also very good. Unfortunately, when I checked in I was told they no longer participated with Expedia, so I would have to pay again for my room. I was assured that Expedia would refund my previous payment. After my stay I tried multiple times to get my refund from Expedia. I finally spoke to a manager who told me the hotel was at fault, and warned that I should call Expedia immediately if this ever happened in the future. I did get a generous refund from Expedia, but because of all the trouble, I’m unlikely to stay here again.

10/10 Eccellente

Hanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly but the room was dirty, the tub I had to clean before I used it. The bed was broken. The dinner the mushrooms were delicious but the duck was rare had to send it back.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Matt

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Francois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place with a great staff and delicious food. Pristine environment.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023