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Hotel Heluan

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Lavanderia
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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TV a schermo piatto

Doppia uso singolo

  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Doppia Superior, vista città

  • Vista città
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Superior, vista città | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Superior, vista città

  • Vista città
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera tripla

  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
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Informazioni sulla zona

Hotel Heluan si trova a Karlovy Vary. Spa Zámecké Lázně e Lazne III sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Colonnato di Vridelni e Casa di Natale. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Karlovy Vary
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Tržište 41, Karlovy Vary, 360 01

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mill Colonnade (monumento/centro benessere)
    Mill Colonnade (monumento/centro benessere)
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Colonnato della Sorgente Calda
    Colonnato della Sorgente Calda
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Church of St. Mary Magdalene (chiesa)
    Church of St. Mary Magdalene (chiesa)
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Teatro municipale di Karlovy Vary
    Teatro municipale di Karlovy Vary
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Chiesa Ortodossa di San Pietro e Paolo
    Chiesa Ortodossa di San Pietro e Paolo
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Karlovy Vary - 10 min. in auto
  • Aeroporto Václav Havel (PRG) - 89 min. in auto

Ristoranti

  • Café Elefant
    3 min a piedi
  • Plzeňka Carlsbad
    6 min a piedi
  • Goethe's Beer House
    4 min a piedi
  • Pizzeria La Famiglia
    3 min a piedi
  • Kavárna Zámecká Věž
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Heluan

Hotel elegante
Prenota un soggiorno presso Hotel Heluan e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. Il ristorante in loco offre la colazione. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Personale poliglotta, servizio di lavanderia e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Heluan dispongono di comode dotazioni come il Wi-Fi gratis, casseforti e minibar.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
  • Pulizie giornaliere e telefoni

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Balcone
Hotel Golden Lamb
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
8.8 su 10, Eccellente, 162 recensioni
Il prezzo attuale è 72 €
tasse e oneri inclusi
29 mar - 30 mar
Hotel Golden Lamb
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (10 CZK - al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un ristorante

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1750

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: CZK 375

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 250 CZK ad animale a notte e di una cauzione di 250 CZK a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 785.0 CZK a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.00 CZK a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 10 CZK al giorno
  • Cauzione per animali: 250 CZK a notte.
  • Supplemento per animali domestici: 250 CZK ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: CZK 375 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 785.0 CZK a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Heluan
Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel Karlovy Vary

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Heluan?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un deposito di 250 CZK a notte e un supplemento di 250 CZK ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Heluan?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Heluan?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (375 CZK).

Dove si trova Hotel Heluan?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Colonnato della Piazza del Mercato, Spa Zámecké Lázně e Colonnato della Sorgente Calda, questo hotel vanta una buona posizione a Karlovy Vary. Colonnato di Vridelni e Church of St. Mary Magdalene (chiesa) si trovano a breve distanza. Stazione di Karlovy Vary dolni n. è a 23 minuti a piedi, mentre Stazione di Karlovy Vary è a 25 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hotel Heluan

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

9,4

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 80 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 80 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 80 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 80 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 80 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Tatiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Спокойный отдых

По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful Hotel

If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

JING YUAN

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

我們到達這裡時無法CHECK IN. 而且沒有用到電梯

我們到達這裡時無法CHECK IN，因為他用隔壁飯店的櫃檯，必須到隔壁去，但沒讓我們先知道，我們在門口等了好久，後來打國際電話，才知道。 我們在門口等待期間. 我老公開著車子繞了5圈....他很生氣. 後來去停飯店指示的公共停車場，很遠很難找。 飯店裡有個電梯，上面有貼紙畫3個人並打X，我們以為那是貨物專用，人使用有危險，沒有用到電梯，因為每天很累還要爬樓梯，我很不開心，直到CHECK OUT我才知道. 那張貼紙的意思是不要3人搭乘. 2人是可以的....好想哭...... 優點: 房間不錯傢具漂亮. 在CHECK IN的地方吃早餐，早餐好吃。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Hai victor

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

SoLaLa ... aber übles Frühstück

Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel central’s located and easy to reach the tourist centre on foot. The breakfast was very nice and the rooms clean and with a traditional feel.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Giovana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel Ester???

achei super estranho ter que ir ate o hotel ester pegar a chave e tomar o café da manha. Estao economizando com o serviço....
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location and very clean

The location was great Hotel bery clean And staff very friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Jörg, Sachsen-Anhalt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Zentrumsnaher, verblichenen Charme

Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

대체로 만족, Good

버스 터미널에서 1.5km 떨어져 있으나 관광지 한가운데 있어 위치가 좋다. 주말이라 비싸게 숙박했지만 가성비 좋은 호텔이다. 다시 묶고 싶은 호텔.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Lars

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Hotel Heluan in Carlsbad

Got a big room with view of Heluan. Building old with charm. The mattresses in beds is time to change for new more comfy ones. Staff friendly, breakfast ok. For water boiler in room was missing coffe, there were only tea.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

4/10 Scarso

Rapaela, Dresden

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe. Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs. Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen. Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

2/10 Terribile

Nikki, Austria

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nicht zu empfehlendes Hotel

Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Yoanna , Berlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice family hotel, centrally located.

The hotel staff is super nice and very helpful. They do their best to accommodate. The facility itself is somewhat outdated but very clean and has good energy and is comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Katie, Manchester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

까를로비바리 중심의 좋은 호텔

아주 오래된 엘레베이터와 건물이라서 최신식 서비스를 원하는 여행객들은 다소 실망할 수 있겠으나 고풍스러운 디자인의 넓은 방이 인상적이었음. 까를로비바리 중심에 있고 가격도 합리적인 편이라서 추천할만함. 어린이 포함 가족들과 기차역에서 호텔까지 택시를 타고 왔는데 택시기사가 말도 안되는 요금을 청구하여 까를로비바리 자체에 매우 실망하였으나 호텔 지배인이 직접 나와서 문제를 해결해 주었음. 헬루안 호텔의 리셉션은 바로 옆 에스테르 호텔에 있으므로 체크인시 옆건물로 가야 함.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
房間空間很大有中世紀古典風，一客廳，一大床一小床，但可惜設備老舊浴缸水龍頭及蓮蓬頭故障...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

舒適的選擇

房間很大，行李要推上坡有點辛苦，但整體算舒適。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
早餐丰富。服务也不错。双床房床铺有点小，前台英语不好是个问题。不过值得推荐

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Wunderschönes Zimmer mit hartem Bett.

Tolles Zimmer mit schönem Blick, tollem Stuck,riesengroßer Raum. Bett leider ohne Lattenrost und daher bretthart. Gutes Frühstück.

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia