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Interhotel Central

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Pasti in camera

Singola Standard

  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Doppia Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Standard | Area soggiorno | TV LCD, tavolo da ping pong

Doppia Standard

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista città
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Singola Deluxe

  • Vista città
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Interhotel Central è in un'area di Karlovy Vary con collegamento a un centro commerciale. Acqua minerale Mattoni e Torre di Osservazione di Goethe sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Funivia Diana e Colonnato della Sorgente Calda. Anche Colonnato di Vridelni e Casa di Natale meritano una visita. Concediti un po' di tempo tutto per te con le sorgenti termali della zona oppure dedicati allo sport con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Karlovy Vary
Mappa
Divadelní Námestí 17, Karlovy Vary, 36001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Teatro municipale di Karlovy Vary
    Teatro municipale di Karlovy Vary
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Church of St. Mary Magdalene (chiesa)
    Church of St. Mary Magdalene (chiesa)
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Colonnato della Sorgente Calda
    Colonnato della Sorgente Calda
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Mill Colonnade (monumento/centro benessere)
    Mill Colonnade (monumento/centro benessere)
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Torre panoramica Diana
    Torre panoramica Diana
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Karlovy Vary - 12 min. in auto
  • Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary Intl.) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • Café Pupp
    5 min a piedi
  • Café Elefant
    2 min a piedi
  • Kavárna Zámecká Věž
    4 min a piedi
  • Goethe's Beer House
    2 min a piedi
  • Grandrestaurant Pupp
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Interhotel Central

  • Hotel elegante nei pressi di un centro commerciale
  • Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino per la tua vacanza? Interhotel Central è la sistemazione che fa per te. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi con le pietre calde, o riflessologia. Central, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Oltre a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta
    • Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
    • Una TV nella hall, quotidiani gratis e sale per trattamenti e massaggi
    • Servizio di lavanderia, personale poliglotta e un angolo caffè nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 84 camere offrono comfort come accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
    • TV LCD con canali TV via cavo/satellitari
    • Frigoriferi, riscaldamento e pulizie giornaliere

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Piscina coperta, lettini
Spa Resort Sanssouci
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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
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tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu
Spa Resort Sanssouci
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR al giorno)
  • Parcheggio senza limitazioni di orario, custodito e al coperto in loco (25 EUR al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Central

Cose da fare

  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Pianoforte
  • Ping-pong
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul lungofiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1893
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato esterno
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 EUR a notte.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.05 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
  • Spesa amministrativa: EUR 2 a persona a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 120 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per il parcheggio coperto senza limiti di orario: 25 EUR al giorno
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 EUR a notte.
  • Letto aggiuntivo: 60.0 EUR a notte
  • Supplemento per la piscina: 5 EUR a persona al giorno
  • Supplemento per la vasca idromassaggio: 5 EUR a persona al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 6 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Interhotel Central ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Interhotel Central?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Interhotel Central?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR al giorno. Il parcheggio senza limiti di orario costa 25 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Interhotel Central?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Interhotel Central?

Orario del check-out: 12:00.

Interhotel Central offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 120 EUR per veicolo.

Dove si trova Interhotel Central?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Teatro municipale di Karlovy Vary, Colonnato della Sorgente Calda e Church of St. Mary Magdalene (chiesa), questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Karlovy Vary. Colonnato della Piazza del Mercato e Museo di Karlovy Vary si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Karlovy Vary dolni n. è a 26 minuti a piedi, mentre Stazione di Karlovy Vary è a 28 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Interhotel Central

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

9,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 75 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 75 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 75 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 75 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 75 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Steffen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Traurig, dass wir 30 Minuten auf Brötchen warten mussten. Wir sind oft in Tschechien, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. 4 Sterne finden wir, ist hierfür nicht angebracht.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Svitlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Literally - the best hotel in Karlovy Vary, that I have ever stayed at: very friendly and helpful staff, delicious food, rich breakfasts, very clean rooms and spa. so highly recommend and will go back for sure
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Svitlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing, especially Front office was very helpful and nice.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with nice room and wider single bed. The receptionist was very nice and advised very well. Pool are was clead although the jacuzzi is extremely small. Breakfast would need little improvement like adding some solt in scrambled eggs and better coffee. But it was included.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Lage ist hier alles, sonst eher mittelmäßig. Empfang sehr nett, Zimmer lassen einige Renovierungen durchaus zu. Es gibt Bademäntel und Pantoffeln, was wir gut fanden, allerdings war der Pool und Whirlpool von einer Horde russischer Mitmenschen bevölkert, so hat die Nutzung keinen Spaß gemacht. Beleuchtung lief auf Sparflamme und die Sauna war verschlossen und dunkel. Auf Nachfrage sagte uns eine Angestellte, sie wäre nicht zuständig. Alles nicht sehr kundenfreundlich. Frühstück nicht toll, Wurst alle, am Kaffee steht man am Automaten minutenlang, Auswahl an Speisen war nix für uns. Aber ok, bei 2 oder 3 Nächten gibt’s schlimmeres. Unbedingt Parkplatz vorm Haus reservieren, bei uns hat’s geklappt, Kosten 20,- Euro extra. Der Hammer kam bei Abreise, als wir gefragt wurden, ob wir etwas im Zimmer getrunken hätten. Ich bestätigte, dass wir eine der 2 vorrätigen Wasserflaschen geöffnet hätten, ja und? Dies machte dann bitte 3,- Euro extra 😡 wie bitte? In einem 4Sterne Hotel steht kein Wasser zur Begrüßung kostenfrei bereit? Wir würden zukünftig ein anderes Hotel buchen, da der Pool nicht nutzbar, Sauna verschlossen, Frühstück nicht lecker und nur die Lage und Aussicht top waren.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Helmut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gute zentrale lage. rezeption leider nur geringe deutschkenntnisse. empfehlenswert.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tolles Hotel an zentraler Lage

Sehr gutes Hotel an zentraler Lage. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf den Fluss und die Altstadt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es wurde immer aufgefüllt und die Teller sofort abgeräumt. Wir konnten auch einen Aussenparkplatz mieten für ca. 18.-- Euro pro nacht. Wir wüden dieses Hotel sofort wieder buchen.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir sind freundlich empfangen worden , nur leider stimmt es nicht das das Personal auch deutsch spricht . Es ist halt vieles auf Russisch sprechende Gäste ausgelegt.
Verificata

10/10 Eccellente

Pierrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome breakfast !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding hotel in the center of city
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pohodový hotel, velmi vstřícný perdonál, skvělé snídaně. Naprosta čistota všude. Rádi se vratíme😊
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Séjour professionnel très agréable

Chambre spacieuse, lumineuse et bien insonorisée. Confortable et propre. Petit déjeuner buffet varié. Piscine au 5e étage.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location and view are beautiful. About 2 km walk from the bus station. The breakfast was quite adequate. Since the hotel is old, the decoration of the room and bathroom is also old accordingly. In general, I saw a lot of spider webs and spiders in Karlovy Vary. There was a big spider on the wall in the room. Bed comfort was poor compared to the hotels I stayed in other cities.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Im großen und ganzen ein gutes Hotel. Direkt im Zentrum, alles gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Frühstück war so ok. Leider war die in der Beschreibungen angegeben Bar nicht geöffnet, man hatte keine Möglichkeit im Hotel, ausser auf dem Zimmern, den Tag in Ruhe ausklingen zu lassen.Beim Tischtennis gab es nur kaputte Schläger, Billard nur mit weißen Kugeln(sehr gewöhnungsbedürftig).Der Jacuzzi war defekt. Hatte da etwas anderes bei 4 Sternen erwartet.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good enough to warrant a return visit!

The location is fantastic and the people are great! My only complaint would be that the condition of the property was a bit worn - but no more than can be expected from a hotel built in the 1890s. My overall analysis is that the place is wonderful and I’d be willing to stay there again. :)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

8/10 Buono

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich, Danke Larisa und Todora, Zimmer sehr sauber, dasEssen schmeckte gut, und die Lage top. Ein paar Steckdosen mehr pro Zimmer wäre echt gut. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Lage ,freundliche Personal .Essen ist sehr gut .Nur Wasser in Schwimmbad ist zu kalt !
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Libor

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Umístění hotelu je opravdu vynikají, přímo v centru a výhled na náměstí a okolní budovy je úchvatný. Paní recepční byla naprosto úžasná, milá a hovorná. Pokoj by opravdu hezký, drobné maličkosti by zasloužily opravit, ale nic složitého. Bohužel před námi zapomněli umýt toaletu, ale po upozornění obratem vyřešili, takže v pořádku.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was so wonderful and friendly. Breakfast buffet was excellent.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

chulhee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Deer jump view

This hotel is located at the center which is very covinent to go around the main areas. The service and reply for any quests is excellent and they always were willing to assist the guests anyway they can. The view from the room was wonderful with colouful buildings and deer jump hill. The breakfast was also nice.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

2/10 Terribile

Kirsten

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst stay ever!

Worst stay ever, we did not get the room wich we had payed for. The hotel has great potentials, but the management staff is operation in the old fashion way, they do not listen to the clients and do not provide good service. We recommend that you call the hotel before your stay to check that you will get what you have payed for. Agostinho e Kirsten, Denmark
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Pablo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed 3 nights Friday to Monday. We chose the Hotel mainly because of the indoor spa consisting of swimming pool, whirlpool and sauna. To our surprise the access to the sauna was not included and the price for just one hour was expensive, more than 400 CZK. The whirlpool was out of order 2 out of the 3 days and the swimming pool water was cold, around 28 degrees as evidenced by a thermometer. We were very disappointed also when we found out that the timetable was very rigid, in the morning from 8 am until 3pm is reserved only for guests who are in a cure and in the afternoon so we could not go, then they make a half an hour pause from 5 to 5,30pm where you are invited to leave in the rudest way possible by a member of the staff. Finally they close it at 7pm which is too early. The place is not clean either. The Hotel has a restaurant so we decided to go for dinner the first night as we saw a convenient buffet but we were told on the coldest way possible by a waiter that is also for cure guests only but that we could still dine à la carte with ridicoulously overpriced dishes. The bed linen was not clean, specially the pillow which smell of sweat. I asked for a change the next morning which they thankfully did. The atmosphere is cold in the place in general but the worst is the coldness and sometimes rudeness of the staff. Don't come unless you are in a treatment or cure stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zentrale Lage, denn man konnte das Auto stehen lassen und zu Fuß die Stadt erreichen! Nettes Personal und das Frühstück war auch sehr gut und reichlich...! Parkplatz vorhanden (gegen Gebühr) sauberes Zimmer und Bad. Bademäntel und Hausschuhe vorhanden. Einfach Super!!! Wir kommen wieder!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Fiedrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Frühstück nicht besonders--parkplatz 15e Frühstück nicht besonders-Parkplatz 15Euro pro Nacht zu teuer-fast nur russisch sprechendes Personal-nich deutsch Sauberkeit und Zimmer Sehr gut
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel , nettes Personal und alles sauber, Stadtnah
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018