Prenota un soggiorno presso Renesance Krásná Královna e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar e un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Un parcheggio (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Renesance Krásná Královna dispongono di comodità come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
TV a schermo piatto da 20 cm con canali satellitari
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e riscaldamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: EUR 50 per effettuare il check-in dalle ore 20:00 alle ore 23:30
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 08:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 6.0 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.05 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio all'aperto non assistito: 25 EUR a notte
Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Costo per check-in posticipato: 50 EUR per check-in dalle ore 20:00 alle ore 23:30
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 6.0 EUR a notte.
Letto aggiuntivo: 20.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Renesance Krásná Královna?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Renesance Krásná Královna?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Renesance Krásná Královna?
Orario del check-in: 14:00-20:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 20:00–
23:30 con un supplemento di 50 EUR.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Renesance Krásná Královna?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Renesance Krásná Královna?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Museo di Karlovy Vary, Teatro municipale di Karlovy Vary e Funivia Diana, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Karlovy Vary. Colonnato della Piazza del Mercato e Colonnato della Sorgente Calda si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Karlovy Vary dolni n. è a 27 minuti a piedi, mentre Stazione di Karlovy Vary è a 29 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
6,6
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 45 recensioni
10 - Eccellente
11
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 45 recensioni
8 - Buono
22
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 45 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 45 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 45 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
4/10 Scarso
Balazs
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was clean breakfast was not good
Balazs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lutz
2 gen 2026
Das Hotel entsprach den mittelmäßigen Bewertung. Dame an der Rezeption freundlich.
Das Hotel hat einen gewissen „Instandhaltungsrückstau“, da sollte nachgebessert werden: Überall Schrammen an den Möbeln, teilweise defekte Türen etc.
Da wir hier nur geschlafen haben, war das aber zu verkraften und der günstige Preis wiegt manches auf.
Lutz
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Siegfried
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Für uns war es in Ordnung. Beim Müsli fehlte es an Auswahl.
Siegfried
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Hexe
25 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren auf Kurzurlaub,Preis/Leistung passt. Nettes Personal
Hexe
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Filip
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great location in the heart of KV. close to the restaurants, shops and all turisty spots. well priced with free breakfast
Filip
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Rene
11 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nettes kleines Hotel in perfekter Lage.
Vier Sterne sind allerdings zu hoch gegriffen.
Rene
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Kevin Ian
21 dic 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es war ein sehr ruhiger und komfortabler Aufenthalt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Für den Preis kann man natürlich keinen Luxus erwarten, aber für das was man zahlt bekommt man eine durchaus schöne Unterkunft.
Kevin Ian
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Siegfried
22 mar 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Alles in bester Ordnung
Siegfried
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Bernd
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is difficult to find, the location in hotels.com is leading to a hill behind the hotel with no access. Go to theater place and cross the river towards the Grandhotel, there it is. But finally the location is very convenient in the middle wog the walking streets close to all the colonnades. The reception was super friendly, but the place is far from 4 stars. It has had better days for sure. When you pull the sheets, you will see that the the mattresses have stories to tell. The door was to open with a key, the cardreader has been disabled. The TV is tiny, the bathroom is ok. The breakfast is quite ok, but coffee is filter coffee and the orange juice is probably from powder.
Bernd
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Ulrik
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice and cozy hotel. Difficult to find our way to the hotel by car. Due to many one way streets.
Navigation using the link in hotels.com didn’t work. Set navigation for nouva Louka on the opposite side of the river.
Ulrik
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Svetlana
15 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft liegt zentral. Man kommt zu Fuß zu allen Sehenswürdigkeiten. Ab ca. 22 Uhr ist wieder ruhig auf den Straßen. Leckeres Essen und sehr schöne Architektur.
Svetlana
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Siegfried
22 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Leider kein 4 Sterne Hotel aber preis Leistung ist okay
Siegfried
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Hexe
20 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zentral gelegen,Personal sehr nett. Zimmer war sauber ,nur die Betten eine Katastrophe ( sehr weiche Matratzen und schieben sich auseinander) . Frühstück war vollkommen okay und ausreichend
Hexe
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Jana
30 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value and great location
Location is great, price is great. Hotel is dated but we spent most of the day outside anyway. Breakfast has some average choices, good enough to start your day. Karlovy Vary is small so it is walking distance to all turist spots (Thermal pool, Becherovka, Vřídlo….. ) It is about 40 mins walk from KV train station. I stayed in this hotel 4 times and will stay there again
Jana
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jörg
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sehr Central gelegen, wer mit dem Auto anreist und keinen Parkplatz vom Hotel reserviert bekommt,hat ein Problem.
Jörg
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Fredrik
11 lug 2024
Fantastisk stad. Enda negativa var att det var långt till parkeringsplats, men det överlever man
Fredrik
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
13 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicht nochmal
Das Bad hat gestunken und die Lüftung war unerträglich laut. Die wenige kosmetik die es überhaupt gab wurde nur einmal während des Aufenthaltes bereitgestellt. Zudem war das Frühstück alles andere als zufriedenstellend.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
2/10 Terribile
Marina
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The personal at the reception was very horrible!! I have never been treated so badly as this time!! If u wanna have a parking place there u have to say it in advance even though it’s not mentioned anywhere…. The address is given totally wrong to the reality…..because the hotel is located on the pedestrian side and no cars are allowed to go there which is logical, so just ask extra for the address on the opposite side of the hotel …. Location of the hotel is really good of course because it’s right in the center…. But believe it or not I will never go to this hotel again just because of so arrogant and aggressive pesonal who is working at the front desk there…
Marina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Sergii
5 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
We chose this hotel since it was offered at a good price on Expedia and had mostly positive reviews.
We arrived about ten minutes early from the check-in time and the person at the front desk immediately gave us the keys, which we appreciated. However, when we entered the room, it was completely not ready for guests: the bed linen was crumpled up and scattered across the floor, the room appeared extremely messy and very unclean.
What was the most upsetting part was discovering visible urine stains on the mattresses and a strange bad smell coming from the sofa. This was truly disgusting. I recorded a video of the condition of the room:
https://drive.google.com/file/d/1muWpnInICRA_RIQhPH5Li_9J1qqpKxld/view?usp=drivesdk
We immediately went back to the front desk and reported this to the manager. He did not apologize and simply told us we would have to wait for the room to be cleaned because they had no other rooms available.
While we're sitting near our room, very disappointed and unsure what to do, we overhear the manager instructing the housekeeping staff to clean our room. The maids then began complaining loudly and swearing, blaming the manager for poor planning and the guests for not wanting to wait. This continued even after they reached our floor.
After that we moved to other hotel. Sadly our reservation was non refundable.
Sergii
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Michaela
19 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Teilweise unfreundliches Personal,die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe,man muss Kilometerweit laufen um parken zu können und die Parkgebühren in der Parkgarage sind mit 24 Euro pro Tag ein echter Wucher.
Die Matratzen sind auch ekelhaft,total fleckig und verschmutzt.Das Schlafsofa ist auch kaputt, müsste erneuert werden.Die Kinder hatten Angst darauf zu schlafen,weil es jeden Moment zusammen gekracht wäre.
Michaela
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
4/10 Scarso
Janine
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel war vermutlich einmal sehr schön, wirkt inzwischen jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Es scheint, als würde kaum noch investiert: Viele Bereiche wirken veraltet oder sind sogar beschädigt, und die Zimmer sind sehr schlicht und spärlich eingerichtet.
Besonders störend war die laute Belüftung im Bad, die durchgehend ein unangenehmes Geräusch verursachte. Zudem roch es im Treppenhaus stark nach Abwasser, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte.
Das Frühstück war enttäuschend – die Auswahl war sehr begrenzt, und die Brötchen machten den Eindruck, vom Vortag zu stammen.
Positiv hervorzuheben ist die schöne Lage des Hotels sowie der Ausblick, der wirklich beeindruckt.
Ein weiterer Minuspunkt: Die Parkplatzsituation ist schwierig. Es empfiehlt sich, sich im Vorfeld zu informieren und – wenn möglich – einen Stellplatz zu reservieren.
Janine
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jacqueline
18 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved my stay and my room at this property. I stayed in a single room, on a higher floor overlooking the promenade. The chandeliers, the high ceilings, the vintage furnishings... made me feel as though I was living in a different era. Bathroom was large and modern, water pressure good. And the towel warming rack worked!
The included breakfast offered a decent variety of hot and cold, and the dining room was elegant.
Staff were very accommodating and kind.
Location was perfect. And only a 5-minute walk from where the bus #2 drops you.
I stayed for 2 nights, and was provided with housekeeping service which was appreciated.
The only downside was my mattress wasn't comfortable....almost like I was sleeping on an angle. But I was able to fall asleep. As well, the people above were rather noisy on night #1.
Thank you for a memorable stay.
TIP: restaurants will be cheaper in the northern part of town, near the bus stations.
TIP: the tourist info centre is located in Spa 1. It was hard to find, as trucks and banners were blocking the 'i' (for information) sign.
Jacqueline
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Erhan
24 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Berbat bir otel daha kötüsü olamaz.
Tek kelimeyle berbat bir otel. Resepsiyon memuresi çok kaba ve sizden ekstra para koparıyor. Karlovy Vary şehrinin merkezinde iyi bir otel olacağını ümit etmiştik. Lokasyon iyi ancak otelin önüne araba gelemiyor çünkü trafiğe kapalı dolayısıyla uzaktan valiz taşımaya hazır olun. Odaya çıkınca bakıyorsunuz eski mobilyalar hadi diyelim ki eski dönemi yansıttınız ama kanepe kırılıyor eskilikten. Kanepe kırık olunca çocuklar mecburen yerde yatmak zorunda kaldılar. Banyo için size minik ambalajda 10gr olduğunu sandığım şampuan ve duş jeli var ama yetmesi imkansız. Akşam kullanırsanız sabah duş alamazsınız. Zaten duş kabini de yok açık küvet o yüzden boş verin. Hadi biraz serinleyelim demeyin çünkü aircondition yok. Yanlış anlamadınız bozuk değil zaten odalarda air conditioner yok. Camları da açamazsınız çünkü birinci katta dahi olsanız pencereden atlamasınlar diye sanırım pencereleri engellemişler. Arkalarına bir boru çakmışlar ki 15 cm den fazla açılmasın. Bize ücretsiz bir hafta promosyon hediye olarak versinler yine de gidip kalmayız.
Erhan
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
Michael
31 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten 2 Superiorzimmer. Diese waren mehr als enttäuschend. Sie entsprachen weder von der Einrichtung noch von der Größe den Bildern der Zimmerbeschreibung. Die Sitzecke bestand aus einem Stuhl für 2 Personen. Für ein Sofa wäre im Zimmer gar kein Platz gewesen. In der Beschreibung steht dass das Zimmer für 4 Personen Platz bietet. Ich frage mich wo die weiteren 2 Personen schlafen könnten... bei einem Zustellbett wird es schon schwierig.
Ich hatte gleich nachdem ich das Zimmer gesehen habe bei der Rezeption gefragt ob wir auch wirklich ein Superior Zimmer bekommen haben da es in der Beschreibung und auf den Photos viel großzügiger mit Sofa und Tisch dargestellt wird.
Die Dame an der Rezeption hat gemeint dass alles stimmt. Superior Zimmer bedeutet lediglich Blick nach vorne...und das würde ja stimmen also passt alles... Wir haben uns schon sehr geärgert da unsere Zimmer an sich dem entsprachen was die Bilder für die billigen Zimmer zeigten.
Die Tage an denen wir im Hotel waren waren die Außentemperaturen teilweise im einstelligen Bereich. Es waren sehr verregnete Tage. Die Heizung im Hotel war defekt. Eine zusätzliche Decke wie es sie in den meisten Hotels gibt war nicht vorhanden. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist konnten wir die Situation erst am nächsten Tag an der Rezeption ansprechen.Die Dame an der Rezeption arbeitete im Wintermantel. Sie hat gemeint dass ihr Chef weder Heizlüfter noch warme Decken für die Zimmer bereitstellen wird und dass sie auch frier
Michael
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Dita
14 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A place near spring Vřídlo
Beautiful place near springs, theater, cable car to lookout tower. Comfortable beds, friendly staff.