Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Miraggio Thermal Spa Resort si trova a Kassandra e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Laguna di Pefkochori e Spiaggia di Kalithea. Molo di Pefkochori è un altro luogo da visitare consigliato. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come equitazione e gite a piedi o in bici per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Kassandra
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Molo di Pefkochori
Miraggio Thermal Spa Resort si trova non lontano da Laguna di Pefkochori e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un molo privato e un bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Myrthia Thermal Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, wrap depuranti e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina mediterranea. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono snorkeling, mountain bike e motonautica. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un servizio di noleggio biciclette, sorgenti termali in loco e 2 campi da tennis all'aperto
Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
Caratteristiche della camera
Tutte le 300 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
Terrazze private, guardaroba o armadi e bollitore elettrico
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
4 bar/lounge
8 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Kritamo Restaurant
Mirage Lobby Bar
Oasis Pool Bar
Portofino Restaurant
Toroneo Restaurant
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
3 piscine all'aperto
3 sorgenti termali
Animazione serale
Bagno turco
Beach volley
Biblioteca
Centro benessere
Corsi di agricoltura
Corsi di yoga
Ecoturismo
Galleria d'arte
Giochi
Gite in barca a vela
Immersioni
Lezioni di fitness
Lezioni di tennis
Mini club
Motonautica
Mountain bike
Noleggio di biciclette
Pallacanestro
Parco giochi
Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Sci d'acqua
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Culla in camera
Giocattoli
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Mini club
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
Business center
Centro congressi
Postazione PC
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Orto
Porticciolo
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sorgenti termali
7 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 10:00 alle ore 19:00
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Talassoterapia
Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 32
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno accanto al WC
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Pulsante di emergenza a tirante in bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
12 edifici
6 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2016
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di cannucce non in plastica
Finestre con doppi vetri
Giardino sul rooftop
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Politica contro gli sprechi alimentari
Raccolta differenziata dei rifiuti
Sala ricevimenti
Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
Utilizzo di energia rinnovabile
Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Riscaldamento
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Utilizzo di interruttori a risparmio energetico
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 27 aprile e il 30 aprile.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che hanno prenotato piani tariffari con colazione inclusa, in mezza pensione o in pensione completa riceveranno i pasti presso il ristorante a buffet Kritamo. I piani tariffari sopra indicati non comprendono le bevande.
Numero di registrazione della struttura 1061354
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 10:00 alle ore 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Miraggio Thermal Spa Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. La piscina sarà chiusa dal giorno 27 aprile
al giorno 30 aprile.
Gli animali sono accettati presso Miraggio Thermal Spa Resort?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Miraggio Thermal Spa Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Miraggio Thermal Spa Resort?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Miraggio Thermal Spa Resort?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Miraggio Thermal Spa Resort?
Con una buona posizione a Kassandra, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,5 km da Laguna di Pefkochori e a 40 km da Molo di Pefkochori e Spiaggia di Kalithea.
Recensioni
Recensioni su Miraggio Thermal Spa Resort
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,4
Posizione
8,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 129 su 220 recensioni
10 - Eccellente
129
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 220 recensioni
8 - Buono
55
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 220 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 220 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 220 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Fiona
9 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fab property in a lovely location
Fiona
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rafi
17 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay. Awesome rooms, huge, great shower, very good spa and excellent pools.
Very good breakfast
Rich and delicious.
Rafi
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Deven
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent level of service
Deven
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Theodossios
10 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice. The restaurants were great and the beach was good.
Theodossios
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
HAYRULLAH EMRE
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Harika
Muhteşem otel herkese tavsiye edilir
HAYRULLAH EMRE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Sophia
24 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We come for the second time and it’s perfect.
Vladimir
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Roumena
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The common areas are well kept
Roumena
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fatih
16 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauber und sehr ruhig
Fatih
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alina
26 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Miraggio thermal spa is beautiful, with such attention to detail. All the staff are extremely helpful, pleasant and polite. The grounds are immaculately kept and there is a very relaxing atmosphere throughout. There are several restaurants with a variety of dining options from sushi to seafood to steak. Would highly recommend Miraggio thermal spa as a holiday resort and I would return.
Alina
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Magbule
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Experience – Highly Recommended!
I had an absolutely wonderful stay at this hotel! Everything was perfect from start to finish. The staff were incredibly friendly, professional, and always ready to help with a smile. The room was clean, spacious, and very comfortable, with all the amenities I needed. The location was excellent, close to everything, yet peaceful and relaxing. The food was also delicious, especially the breakfast – fresh and with a great variety. I truly felt at home and will definitely come back. Thank you for the outstanding hospitality!
Magbule
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Herşey harikaydı sadece thermal havuz spa kullanımı ücretliydi o hoş olmamış bız de dışarıdaki açık havuz sıcaktı onu kullandık teşekkürler
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marc
29 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Riesige Anlage mit allen Annehmlichkeiten und Extras. Ein hervorragender Service in allen Bereichen! Exquisite Lage zurückgezogen am Südende der Halbinsel mit viel Landschaft drum herum (dadurch aber auch etwas abgeschieden/abgeschnitten, Auto benötigt). Zu verbessern wäre noch Schattenmöglichkeiten bei den Spiel-/Badeplätzen für die Kinder. Das Babyplanschbecken ist toll, steht aber völlig ungeschützt frei in der Sonne.
Marc
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
kurt
27 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chalkidiki paradise
Yes, it is a brand new resort so there might have been growing pains in the first few months, but by the end of August, that was not an issue. This hotel is beautiful with friendly staff, isolated and better than expected. At first I was skeptical about the images of the hotel since some of them are architectural renderings, but in reality it was even better. A true gem of Chalkidiki! The pools are salt water and amazing (beach not the best). The evening music-entertainment was also varied and professional. I highly recommend this resort.
kurt
Verificata
8/10 Buono
Sinan
9 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The beach was great but the staff would remove our thing if they saw no one at the chairs. This was very Annoying since we were swimming only to come out the water and our things were missing.
Other then this issue the resort was great
Sinan
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Sevinc
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vil gerne anbefale hotellet til andre
Alt var som forventet. Rigtig god service. Meget tilfreds. Værelserne var fine. Der var forskellige restauranter, lille mini kiosk, læge, spa. God service på standen, man trykker på knappen så kommer de med det samme og tager imod bestillingen. Maden var god. Alle var hjæpsomme. De sørger for ens bil bliver parkeret i kælderen og kommer med den hvis man vil ud at køre en tur. Nærmeste by Paliori. Meget lille by med kun få spise steder.
Hver aften live musik fra kl. 21:00. Meget hyggelig stemning.
Sevinc
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamad yasser
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not quiet
Vee vee Like a motor on all the time
Mohamad yasser
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
5 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great resort - falls short on food quality
The resort is definitely maintained to a very high standard. Beautiful and clean. Staff is very professional, courteous, energetic and always seeking to serve and please. Rooms are good. Pools and beach are great. The big issue is with the foods and drinks price vs quality. We did only attended the breakfast/evening buffet and the pool restaurants - we did not try out the a-la-cart restaurants - however, for the prices charged - even these should have been top notch - and unfortunately all fell short. We resorted to heading to the local restaurants in the nearby town which are 70% cheaper and offer much better quality dishes.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
JOVANCO
21 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed the experience. The facilities were lovely. Can’t go past the pool and the beach. It was so scenic!
With a family there were lots of activities for the kids to do including beach games and football that were hosted by Miraggio staff.
The music of an evening in the oasis lounge was a highlight as was the thermal spa. (However 50 euro additional charge for the spa)
Only draw back was the cost and not a lot of variety of restaurants (4- one was closed) so you end up going to the same ones over and over, which got a bit boring.
You need to have car as we went into pkehori one night and it cost 40 euros for the taxi there and back - 10min ride.
We will come back to Miraggio but we will book a club room or a room closer to the pool and rent a car at Thessaloniki airport.
JOVANCO
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Liron
13 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
2 families holiday
We were mislead by hotel call center and later they even said that email correspondence is fake, apparently due to cyber breach, and the promised deal cannot be accepted. We were told we will get some extra benefits as compensation but it was followed partly without real attention to the security breach the hotel had which affected us, the costumer. I dont recommend this hotel due to the way they treat thier guests
Liron
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
nachshon
6 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very bad experience
As a VIP customer, I expect an upgraded room when available. The reception made the opposite - downgraded me to the worst room in the hotel, asking money for updrade, when at least 33% of the hotel is EMPTY.
In the room - sinks where plumbed, balcony is below the road level, blocked by the road one meter from it.
Lights went on and off during the night without control, waking us up again and again.
Outside - due to rain - sea shore, all pools and restaurents were closed.
Inside spa was available for extra charge, but, so croudy - not even enough chairs for all the people there.
Simply terrible!!
nachshon
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Vasilios
15 giu 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
STAY AWAY. This is a scam!
This hotel was a huge disappointment. Such a beautiful facility with the WORST customer service. This is NOT 5star. I’ve stayed in better hotels in the villages.
1. NO AIR CONDITIONING. I thought it was working, but they said their system only decreases the temps by 5C. It was 39C outside. My room was very very hot and humid.
2. NO HOT WATER. Enjoy a fun cold shower. Only had hot water the first night.
3. Cleaning crew enters room with DO NOT DISTURB on…. Surprise!
4. Servers act like they don’t want to be there. Waited 45minutes to get a round of drinks…. At 5star prices.
5. Food Options. I’ve had better food at Disneyland, and probably cheaper. I actually drove to town and ate a local Taverna with my family.
6. This did not feel like Greece. I’m Greek and I know what Greek hospitality and this was not it.
I do have to say they did give us a free buffet dinner ($250 value???-not drinks included $70 cost) to make up for everything that when wrong. I appreciate the gesture, but after I dropped $3000 for 2 nights not sure that made up for 2 nights with out sleep because the room was too hot.
Vasilios
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
4/10 Scarso
Attila
7 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personale scadente, svogliato e non consono ad un hotel che si vanta essere un 5*.
Location e spazi molto belli ma gestiti malamente e superficialmente per una clientela non consona alla categoria.
Attila
Soggiorno di 13 notti a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Wilson
4 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous resort, with a friendly welcoming staff. The rooms are pristine. The pools are perfect for the children. There is a wide variety of food services on the premises. The crystal clear waters of the Aegean Sea are steps away from your room. Cabanas and lounge chairs are provided for all guest. It is the perfect relaxing setting.
Wilson
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
8/10 Buono
VASILEIA
11 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Overpriced hotel for the facilities which offers
It was the third time I stayed at the hotel. Unfortunately the services provided are not as in the past. We chose a club room type but there was no nightly room preparation, nor the perks they offered in the room. In the spas, one sauna was not working as well as the hammam. At breakfast we didn't manage to drink coffee as we waited 45 minutes but our order never arrived. However the heated pools are the strong point of the hotel and we really enjoyed them...