Case in affitto a Kikaiga Shima

“空港からのアクセスが良く、主な観光地にも1時間強で行くことができました。 お宿はとてもきれいで、必要なアメニティなども十分すぎるほど整えられていて、快適な滞在となりました。 チェックインの説明も丁寧にしていただき、手作りのおかずまでいただいて、心遣いに感謝です。”

“家族で利用させていただきました。 名瀬市内まで歩いては少し遠いですが、1Rに日用品が全て揃っており、タオルやアメニティも準備してあり助かりました。とても快適に過ごせました。”

“アメニティーの細かい不足はあったが、告げるとホストがすぐに補ってくれ、解決できた．”

“良いところ 空港から近い ロケーションはとても静かで自然いっぱい 良くなかったところ 設備の取扱説明書が全くなし。 部屋のクーラーのリモコンに故障と付箋が貼っていて、実際に使用不可だったのになにも事前に説明がないし対応もされていない。 ジャグジーの使い方がどこにも書いていないし、清掃も全くされていない。 野ざらしのままで埃や泥だらけのまま。 冷たい水しか出ないし故障しているのか？ 部屋にある懐かしのファミコンも壊れてて使用不可。 部屋のベッドは粗悪なベッドで最悪。 寝返りを打つたびに、ギシギシ音が鳴り寝れない。 寝室の扉の取手が壊れていて部屋がなかなか開かないし、玄関上がってすぐ左手に寝室があるのですが外開きになっていて出入りが物凄く邪魔でストレス。 備え付けのタオルがどれも極薄でペラペラで汗臭い匂いがしてた。 部屋にある除菌スプレーの中身は全くなし。 キッチンにあるテーブルは拭いていないのかとても汚かった。”

“チェックインまでの質問には定型文の回答しか届かず、聞きたい回答になっておらず、 不安のまま到着。 事前のコミュニケーションも旅の醍醐味なのにガッカリ。そこは０点。 晴れたら最高。 美しい夕陽、満天の星空、奄美ブルー。素晴らしかったのに。 残念…。”