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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Struttura a 3.5 stelle
Hotel vicino a una passerella con colazione inclusa nel prezzo e piscina all'aperto

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Pulizie
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Grand, 1 letto king, vista spiaggia

Camera Grand, 1 letto king, vista spiaggia | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Grand, 1 letto king, vista spiaggia

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Standard | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Standard

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Con arredi personalizzati
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Comfort, 2 letti matrimoniali, vista giardino | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Comfort, 2 letti matrimoniali, vista giardino

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista piscina | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 1 letto king, vista piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew

Cosa c’è nei dintorni?

  • Old Gaol House - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Old Naval Hospital - 5 min a piedi - 0.5 km
  • St Peter’s Church - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Forte Charles - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Jamaica Conference Center - 27 min in auto - 27.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Norman Manley" di Kingston (KIN) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Jav-nick Restaurant - ‬38 min in auto
  • ‪Jolly's Seafood Restaurant - ‬38 min in auto
  • ‪Captains Bakery - ‬36 min in auto
  • ‪Acropolis Gaming & Entertainment Centre - ‬39 min in auto
  • ‪Di Dragon - ‬38 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel nei pressi di Forte Charles
Nei pressi di National Gallery of Jamaica e African-Caribbean Heritage Centre, Grand Hotel Excelsior Port Royal offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. Il ristorante in loco, Red Jack, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un'ottima posizione sulla spiaggia. Sono disponibili attività come pesca e tour in barca. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e sale per riunioni
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una sala ricevimenti e quotidiani nella hall
  • Servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e combinazioni vasca/doccia
  • TV da 32 pollici con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 1.151 recensioni
Il prezzo attuale è 164 €
tasse e oneri inclusi
13 dic - 14 dic
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Red Jack

Cose da fare

  • Pesca
  • Piscina accessibile 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Tour in barca

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul litorale
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 1950
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Domenica, dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 20 USD a persona (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Port Royal Hotel Marina
Grand Port Royal Hotel Marina Kingston
Grand Port Royal Marina
Grand Port Royal Marina Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina Spa
Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Domande frequenti

Grand Hotel Excelsior Port Royal ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Excelsior Port Royal?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Orario del check-out: 11:30.

Grand Hotel Excelsior Port Royal offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 20 USD a persona.

Dove si trova Grand Hotel Excelsior Port Royal?

In zona Port Royal, questo hotel si trova a 0,7 km da Forte Charles e a 25 km da Jamaica Conference Center e National Gallery of Jamaica. Luoghi di interesse come African-Caribbean Heritage Centre e Coke Memorial Hall si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel Excelsior Port Royal

6,6

7,0

Pulizia

6,4

Posizione

7,2

Personale e servizio

7,2

Ecosostenibilità

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 187 su 891 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 221 su 891 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 218 su 891 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 116 su 891 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 149 su 891 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Nicole

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel da evitare assolutamente!

Pessimo hotel! Check-in lento e inefficiente (senza nessuna informazione fornita dal personale): prenotato il transfer per l'aeroporto e la breakfast box per il giorno dopo, la persona al desk ci ha chiesto maleducatamente e sarcasticamente se avevamo altre domande da fare! Il giorno del check-out non c'era né la scatola della colazione e nemmeno nessuno a cui lasciare le chiavi. Abbiamo chiesto all'addetto della sicurezza di chiamare qualcuno e non ha mandato nessuno. Abbiamo lasciato le chiavi sul bancone. L'hotel è vecchio e malandato e la camera è scarna e con pochissima biancheria (lenzuolo e un asciugamano). Condizionatore rumorosissimo. Acqua della doccia solo fredda. Non c'è la cassetta di sicurezza in camera. Unica nota positiva è la posizione abbastanza vicina all'aeroporto, ma suggerisco di trovare qualche altra sistemazione.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Un' italiana in Jamaica

L'esperienza positiva

4/10 Scarso

Peo, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Warm water and Air conditioning are optionals?

Oltre ai continui sbalzi di tensione (la corrente era fornita da un gruppo elettrogeno) il condizionatore ha smesso di funzionare il secondo giorno. L'acqua calda nella doccia/vasca idromassaggio non e' mai arrivata... effettivamente faceva caldo quindi si poteva fare la doccia fredda... ma da un hotel del genere mi aspettavo altro. Le barche distrutte di fronte al bar non erano il massimo da vedere e nell'all inclusive non avere una birra ma solo super alcolici va bene forse per una festa.

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ridiculous menu the most embarrassing place to call hotel, this place has lost its value, no fresh towels every night after getting in off the road have to go front desk and beg for towels n wash cloth, and u better not have an appetite as there breakfast is a disgrace with no effort to feed you, this my last time staying here, not sure if it's new management but i can tell you we definitely wont be going back ever it was very disgusting
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Austin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice and clean, restaurant was outstanding - I got snapper Escovitch and shrimp martini. The view is unbeatable in Port Royale. Very calm atmosphere and they will arrange pickup for airport 24/7.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

shena

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spotless
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

shena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

shena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sasher-Gaye

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

ANDRES, Panama City

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
100%
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ramand

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Lawrence, New Orleans

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For a 1 nighter very comfortable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michael, Chicago

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
"Excelente hotel en port royal. Atención de primera, personal amable, habitaciones limpias y vista hermosa. Ideal para descansar y disfrutar. ¡Muy recomendado!.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Rashauna

Decent stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

stacey

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff were very welcoming. Bar/restaurant staff could use a little work. Not attentive customer service lacking
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lawrence, New Orleans

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a 1 nighter that went well. No problems or issues.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ladislaus

Viaggio di coppia
Location and quiet but room could use some updating.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Keisha

Non mi è piaciuto: Pulizia

Don't waste your time

Nothing to do at this hotel smh and the food was not that good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ALISON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love my time at the hotel and Remi makes the best drinks
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Donovan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Graham

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay away from this place! I’ve stayed in backpackers to luxury hotels all over the world and I reckon this place is across the board the worst! Where to start…..on check in… TV didn’t work, safe didn’t work, no wi-fi. After numerous complaints to staff that couldn’t care less. They came to my room and fixed nothing! This place is falling apart. It’s like an abandoned resort. No one is here! They told me I’d have to wait till tomorrow to change rooms. The next morning I finally “lost it” and abused the staff in front of people checking in. Finally they started organising my new room but still had to wait till 3 pm! 24 hours to get a new room which wasn’t much better. The restaurant was terrible. The first three items on the menu I tried to order they didn’t have! Had to go with a horrible beef burger. Actually sitting outside on the waterfront was pretty nice. However after an hour and multiple requests to the waiter I finally got my change for the meal. I was assuming he was hoping I would forget. Every staff member in this place doesn’t care. Service apart from a couple of people was pathetic. Breakfast was supposed to be 7.30 am. About 8.20 they started getting organised. This place is so bad it’s actually funny! The aircon in the room was like a jet taking off every time it kicked in. The area around here is just a dump. There is nothing here apart from basically a shanty town. I could write pages about this “resort”. Stay away!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Anthony, The Valley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good option for early airport departure or late arrival. Simple accommodation recover for the next leg.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025