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Recensioni per Dean Park Hotel

4 out of 5
Dean Park Hotel
Dean Park Drive, Chapel Level, Kirkcaldy, Scotland

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 315 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 103 su 315 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 315 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 315 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 315 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

massimo

Non mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

STEPHEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and comfortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kirsten, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a fabulous time at the Dean Park Hotel when we were visiting family in Kirkcaldy and Burntisland. The room was large and very clean with excellent amenities. We ate in the restaurant for breakfast and dinner and the food and service was excellent. Reception staff were very friendly and helpful. All the staff we met were friendly and welcoming. We'll be staying with you when we are next in the Kingdom of Fife!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Kirsten, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Megan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kirsten, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

GARY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful couple of nights. The staff are wonderful throughout the facility and the food is outstanding.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Dean Park Hotel, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your kind feedback.

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I couldn't find any fault with this hotel, everything was perfect 10/10
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
All good - breakfast sloooow. One person serving. It was very tasty though.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In total £130 for Dinner, Bed and Breakfast in a very clean modern hotel with staff who always had a smile on their face, even at 8.30 on a Sunday morning. If we are in the area again we will be back for some more tasty, good quality food.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Tiz

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di deputy.manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

linda

Lovely hotel and such friendly staff. The Restaurant’s ‘high tea’ was tasty. Bedroom nice and clean . couldn’t fault my stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Roger

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Natalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was lovely. Didn't feel the most welcoming at reception however. Staff weren't all that friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Grant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had a issue with tv and receptionist, can’t remember his name, tried to fix it and ended up moving us room was very quick room move
Risposta di Reception, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your message. Apologies for you initial issue with your room TV. Glad we were able to resolve your issue.

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant hotel, good quality rooms/breakfast was good, good service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Alastair, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern and exceptionally clean rooms. Great service and a fantastic breakfast. Very highly recommended! 5 stars 👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Aleksi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pidin hotellin siisteydestä sekä vastaanoton mukavista palveluväestä. Myös aamupalalla ja ravintolan puolella henkilökunta oikein mukavaa. Aamupalan palvelun nopeudessa voisi hieman parantaa, mutta Skottilainen aamupala oli oikein hyvää. Oma huoneeni sijaitsi hotellin sisäänkäynnin yläpuolella, jonka vuoksi ulko-oven avaamiset kuuluivat huoneeseeni jonkin verran, kenties siinä voisi olla äänenvaimennuksen lisäämisen paikka. Kaikenkaikkiaan kuitenkin erittäin mukava hotelli ja vahva suositus, jos olet itärannikon kierrosta tekemässä tai muuten vain yöpymisen tarpeessa.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only plus about this stay was the room was clean and modern decor. Check in provided next to no info about check out, breakfast etc. Room key didn’t work so another trip to reception where they managed to sort it thankfully. TV didn’t work all night, nor did the wifi. Most disappointing part of the stay was being kept up till 1am with music blaring from the Christmas party downstairs. No pre warning of this on check in. Whilst around this time I appreciate xmas party season is in full swing, I don’t expect a hotel to have music that loud till 1am without even letting guests know, this is unusually late for a hotel from my experience in working at many a Christmas party over the years. 11-12 could have been a little more acceptable!! On check out we were asked if all was okay with the stay and we provided feedback regarding the clean room but not a great stay due to the noise and the lady on the desk simply shrugged. Maybe don’t ask for feedback if you’re not prepared to even apologise for the disruption. Unfortunately would not stay or recommend in future regardless of how nice the room itself was.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback. I will take this on board and pass to our team.

10/10 Eccellente

Garry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel , staff very good , very helpful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a really pleasant stay with helpful staff and a modern clean room. I will happily be booking to stay again when I’m next in the area.
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Terence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Drew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Grant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We liked all aspects friendly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Ronika

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service from the moment we arrived, we were there to join with friends for a 70 th charter dinner which was excellent
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Dawn, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed staying in this hotel slept really good very quiet and would stay here again. The room is clean but some dust on mirror and there marks on white paint and one of windows looks like its broken because would not open and handle looks like going to break off but that did not effect my stay and room looks really tidy and warm and cozy to stay in. Plug sockets next to bed and tv in front off the bed 5 dont like having plug sockets so fair away from beds. Was in single room.
Risposta di Deputy Manager, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Karl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, service and food
What a fantastic place, recently modernised, rooms are clean, comfortable and have all you need (even shortbread). What sets this apart from other hotels is the superb service and can do attitude of the staff. *Breakfast very good* **Slept like a log BTW**
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Anthony, SONEY CREEK

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

J

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
The hotel room looked new and everything works it should. Very comfortable. Great stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Stacey

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Gregory, Carefree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old property very nicely upgraded to provide deluxe accomodation, 2 restaurants in a quiet setting with easy access to the Forth Road Bridge to the airport and Edinburgh. Staff are friendly and very competent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Tommy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Deputy Manager, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
THE WHOLE PLACE IS JUST OOZING QUALITY. I BOOKED A SINGLE BUT THE BED WAS SOOO BIG AND COMFY. I HAD A GREAT BREAKFAST AND THE BLACK PUDDING WAS TO DIE FOR.(I HAD SECONDS) THE STAFF WERE ALL VERY HELPFUL AND FRIENDLY. I WILL DEFENITLY BE RECOMMENDING YOUR HOTEL TO MY FRIENDS I WILL BE BACK AGAIN WHEN I AM IN YOUR AREA.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dawn, il giorno 22 ago 2023
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing! Took my stay from good to great!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dean Park Hotel, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was at least one wedding in full swing when i arrived. Dj was playing full on dance tunes with bass lines. Was led to room 31, right above that dance floor! The bass line penetrated the whole room. The clothes hangers were vibrating in the wardrobe. I thought if i put on the tv it will drown it out and i can sleep. Tvs had a volume limit and i could not hear any dialogue over the basslines. After an hour of this i was losing my mind. I was jet lagged from my flight and just wanted to sleep. Phoned zero for reception in the hopes of some ear plugs but no one picked up. I got dressed and left room. Could see the bride, bridesmaids and flower girls right next to reception and men from the weddingreception were in the bar so didnt feel i could speak to reception. The bride, who looked stunning, shouldnt have any negativityon her special day which she'd probably spent a fortune on - not her problem! Anyway, there was no one at the desk, they.were in the bacK. EXPEDIA emailedeaboutexperience and room impression. I shared my experience. They said management would be informed. I phoned reception again. No one picked up. Not surprised as reception right beside noisy dancefloor and staff were in the back room. At midnight music stopped. I was so wound up abd overtired i didnt sleep until 2. This cant be news to The Dean Park Inn. They know where their rooms are. If a theatre has to advertise seats as restrictive view, a hotel shoukd let you know - room is above a dancefloor!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dawn, il giorno 22 ago 2023
Please accept my sincere apologies, we try to move guests as far from our suites as possible but this can prove difficult if we have a full house. I am more than happy to discuss this further if you would like to call me at the hotel.

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dawn, il giorno 22 ago 2023
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back to the hotel.

8/10 Buono

KIRAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dawn, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

ALAN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dawn, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Nicola, il giorno 4 lug 2023
Thank you, glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay
We travelled from England to attend my cousins wedding in Cowdenbeath, and the hotel was really nice looking, lovely grounds, really friendly staff, breakfast was amazing. The water pressure coming out of the bathroom tap was a little on the dismal side but thats the only negative.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Nicola, il giorno 4 lug 2023
Thank you, glad you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

David

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Nicola , il giorno 4 lug 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Eleanor

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Nicola , il giorno 4 lug 2023
Thank you, glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, staff friendly and professional. Breakfast too expensive
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Nicola , il giorno 4 lug 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Nicola, il giorno 4 lug 2023
Thank you, glad you enjoyed your stay.