Exquisite White Lily in Old City

Soggiorna nel cuore della Città Vecchia di Knoxville nel nostro lussuoso monolocale situato nello storico complesso White Lily Flats, risalente originariamente al 1885. Questo moderno appartamento al secondo piano unisce fascino e praticità, con un letto queen size, un divano letto, un tavolo da gioco, una smart TV e una cucina completamente attrezzata. Perfetto per esplorare il centro città e la Città Vecchia, include un parcheggio gratuito ed è a pochi passi da tutte le principali attrazioni. Vivi il lusso e un pezzo della ricca storia di Knoxville con tutti i comfort di casa.

✨Parcheggio gratuito in centro (1 veicolo)
✨ Letto queen size di lusso
✨Smart TV da 50`
✨Lavatrice/asciugatrice nell’appartamento
✨Wi-Fi ad alta velocità
✨Cucina completamente attrezzata e prodotti per gli ospiti


Situato nel cuore della Città Vecchia, questo alloggio si trova a pochi passi dal centro di Knoxville e dall’affascinante quartiere di Old North Knoxville, famoso per i suoi birrifici artigianali e la variegata offerta gastronomica.

AVVISO SUL RUMORE: Tieni presente che questa struttura si trova accanto a una linea ferroviaria in funzione ed è possibile che i treni passino in qualsiasi momento durante il tuo soggiorno, sia di giorno che di notte. Non abbiamo accesso agli orari dei treni. Per aiutarti a stare tranquillo, mettiamo a disposizione un generatore di rumore bianco in camera da letto. Tuttavia, se hai il sonno particolarmente leggero, ti consigliamo di portare tappi per le orecchie o altri dispositivi di cancellazione del rumore per dormire meglio. Entro la fine dell’autunno verranno installate finestre insonorizzate per offrirti una protezione aggiuntiva dai rumori indesiderati. Ci impegniamo a rendere il tuo soggiorno il più confortevole possibile e ti ringraziamo per la comprensione.

Gli ospiti avranno accesso all’intero appartamento. Ti preghiamo di fare attenzione a non radunarti nelle aree comuni dell’edificio per non disturbare gli altri residenti.

La gestione professionale è curata da Halo Hospitality per tutta la durata del tuo soggiorno. Il nostro ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00 e forniamo servizi di emergenza fuori orario e nel fine settimana, qualora avessi bisogno di assistenza.
Benvenuto da Halo Hospitality! Siamo entusiasti di averti con noi e ci impegniamo a rendere il tuo soggiorno il più piacevole e sereno possibile. Per garantire che tutto proceda senza intoppi, abbiamo condiviso alcune linee guida chiare che ci aiutano a proteggere sia te che la struttura. Se hai domande, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti! Grazie per averci scelto, non vediamo l’ora di ospitarti!

Si applicano i Termini e le Condizioni del Contratto di Locazione di Halo Hospitality. Al momento della prenotazione, l’affittuario riceverà i Termini e le Condizioni e si impegna a leggerli e firmarli. Questi termini includono, ma non si limitano a, quanto segue:

VERIFICA DEGLI OSPITI
Gli ospiti con esperienza che hanno 5 o più recensioni positive possono richiedere di essere esentati da questa procedura; in caso contrario, richiediamo a tutti gli ospiti di completare un’ulteriore verifica tramite il nostro Portale Ospiti per garantire la sicurezza della nostra comunità. Questa procedura di verifica, della durata di 60 secondi, deve essere completata entro 48 ore dalla prenotazione, oppure almeno 2 ore prima dell’orario di check-in se prenoti lo stesso giorno del check-in. Ti verrà richiesto di completare questa procedura subito dopo la prenotazione. Ciò include:


1) Fornire una copia di un documento d’identità con foto rilasciato dal governo.
2) Verifica tramite foto
3) Confermare i tuoi dati di contatto e accettare i nostri Termini e condizioni di affitto

Se hai domande su questa procedura, ti invitiamo a contattarci prima di prenotare! Le informazioni vengono raccolte esclusivamente a scopo di controllo e verifica e non vengono conservate né utilizzate per altri scopi. Ti ringraziamo per la collaborazione. Gli ospiti che non completano la nostra procedura di verifica entro 48 ore dalla prenotazione potrebbero vedersi annullare la prenotazione.

REGOLE DELLA CASA
1) Numero di ospiti: ti preghiamo di indicare il numero corretto di ospiti nella prenotazione. I visitatori non inclusi nella prenotazione sono ammessi nella maggior parte dei casi, ma ti chiediamo di richiedere il permesso prima di ricevere ospiti.
2) Check-in: avvisaci una volta che sei entrato nella struttura. Ti preghiamo di controllare e segnalare eventuali condizioni non soddisfacenti entro 2 ore dal check-in. I problemi non urgenti segnalati dopo le 21:00 verranno risolti tempestivamente il giorno successivo.
3) Regole sul rumore: riduci al minimo il rumore dopo le 22:00 per rispetto dei vicini e della comunità locale. Ti contatteremo direttamente in caso di segnalazioni di disturbi, prima di segnalare eventuali fastidi alle autorità locali.
4) Divieto di fumo: all’interno della struttura non è consentito fumare, usare sigarette elettroniche o vaporizzatori. Qualsiasi violazione comporterà una penale minima di 300 $ per la bonifica dal fumo.
5) Divieto di feste: Eventi e feste sono severamente vietati per mantenere un ambiente tranquillo. Ti contatteremo direttamente in caso di disturbi, prima di segnalare eventuali fastidi alle autorità locali.
6) Animali domestici: Adoriamo i nostri animali domestici! Ma non sono ammessi nella maggior parte degli alloggi, per garantire uno spazio pulito e privo di allergeni a tutti gli ospiti.
a. Se la struttura è contrassegnata come “Pet-friendly”, gli animali domestici sono ammessi al costo di 50 $ a notte, fino a un massimo di 250 $. Il supplemento per gli animali domestici ti verrà richiesto dopo la prenotazione tramite il centro risoluzioni e va pagato separatamente dalla prenotazione.
7) Politica sui danni: Qualsiasi danno causato durante il tuo soggiorno comporterà i costi di riparazione più un supplemento per la manodopera. Verrà applicata una penale per usura fino a 500 $ per ogni episodio in caso di violazioni delle regole relative ad animali domestici, fumo o feste.
8) Check-out: Prima di partire, metti i rifiuti nei bidoni, avvia la lavastoviglie con le stoviglie usate e avvia un ciclo di lavaggio per gli asciugamani usati.
Sicurezza: assicurati che tutte le porte e le finestre siano ben chiuse a chiave quando non ci sei.
9) Età: per prenotare devi avere almeno 25 anni.

Il mancato rispetto di una qualsiasi di queste regole può comportare la cancellazione immediata della tua prenotazione senza alcun rimborso.

CANCELLAZIONI
Ci atteniamo alla politica di cancellazione indicata al momento della prenotazione. Tieni presente che le eccezioni dovute a malattia, condizioni meteorologiche o altre circostanze impreviste non sono coperte, salvo diversa indicazione. Ti consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio al momento della prenotazione per coprire eventuali imprevisti. Le richieste di cancellazione al di fuori di questa politica saranno indirizzate al tuo fornitore di assicurazione di viaggio.

RICHIESTE DI CHECK-IN ANTICIPATOS E CHECK-OUT TARDIVO
1) Check-in anticipato: non possiamo garantire in anticipo che il check-in anticipato sia possibile a causa dei tempi di pulizia. Tuttavia, il giorno del check-in ti avviseremo non appena la struttura sarà disponibile e non è previsto alcun costo aggiuntivo per il check-in anticipato. Le richieste di check-in anticipato saranno inoltrate al nostro team, ma ti preghiamo di non aspettarti una risposta prima del giorno del check-in.

2) Check-out posticipati: sono disponibili a discrezione, a seconda della struttura e del programma di pulizia. Le richieste devono essere fatte almeno 12 ore prima del check-out e sono soggette all’approvazione del nostro team di pulizie, che potrebbe non essere in grado di rispondere fino alla mattina della tua partenza prevista. È prevista una tariffa per il check-out posticipato di 25 $ all’ora. Questo costo va pagato tramite il Centro Risoluzioni di Airbnb.

VIOLAZIONI DELLE REGOLE
1) Il check-out tardivo senza approvazione preventiva verrà addebitato a 50 $ all’ora. Potremmo allontanare gli ospiti e i loro effetti personali dalla struttura se non rispondono o non collaborano.
2) La pulizia straordinaria verrà addebitata a 50 $ all’ora. Forniremo la documentazione adeguata e le prove fotografiche della pulizia straordinaria necessaria. Questo si applica alla pulizia imprevista di versamenti, macchie, fluidi corporei, materiali a rischio biologico, eliminazione di odori, ecc.
3) Gli oggetti danneggiati o mancanti verranno addebitati al costo di sostituzione + manodopera. Forniremo la documentazione adeguata e le prove fotografiche di eventuali danni o oggetti mancanti.

SEGNALAZIONE DI PROBLEMI
Ti preghiamo di segnalare eventuali problemi entro 2 ore dal check-in per darci la possibilità di risolverli tempestivamente. I problemi non urgenti segnalati dopo le 21:00 verranno affrontati il giorno successivo. Potremmo non essere in grado di risolvere, o di fornire una soluzione, a problemi che non vengono segnalati tempestivamente, che non sono accompagnati da documentazione sufficiente o che non ci lasciano abbastanza tempo per rispondere in modo efficace durante il tuo soggiorno. Siamo qui per aiutarti!

OGGETTI SMARRITI
Assicurati di avere tutti i tuoi effetti personali prima della partenza. Gli oggetti lasciati potranno essere conservati fino a una settimana presso il nostro ufficio locale per il ritiro, oppure potranno essere rispediti con una tariffa minima di 50 $. Non siamo responsabili della ricerca degli oggetti smarriti.

Prenotando il tuo soggiorno da noi, accetti questi termini, garantendo così un soggiorno sicuro e responsabile. Non vediamo l’ora di offrirti un’esperienza di ospitalità eccezionale!

*Al momento, ti preghiamo di non provare ad aprire la finestra della camera da letto, poiché è dotata di un rivestimento insonorizzante che aiuta a ridurre il rumore. Qualsiasi manomissione potrebbe danneggiare l’integrità della finestra e i costi di riparazione saranno a carico degli ospiti. Chiediamo agli ospiti di aprirla solo in caso di emergenza.

** La consegna della posta deve essere concordata con il nostro ufficio prima di inviare qualsiasi cosa.