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Grand Hill Residence

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con spiaggia privata - Molo di Mae Nam nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Grand Hill Residence

Piscina all'aperto
Superior Sea View | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort
Interni
Colazione, aperto a pranzo e cena, cucina thai, con vista sulla piscina
Superior Sea View | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Spa

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto, vista mare

Frigorifero, macchina per tè/caffè

Suite familiare, 2 camere da letto, vista mare

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
  • 140 m²
  • Vista mare
  • 5 posti letto
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 camera da letto, vista mare

Suite Junior, 1 camera da letto, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Suite Junior, 1 camera da letto, vista mare

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
  • 62 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Sea View

Superior Sea View | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Superior Sea View

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
  • 35 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Garden View with no Balcony

Superior Garden View with no Balcony | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Superior Garden View with no Balcony

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Deluxe Jacuzzi Sea View

Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Deluxe Jacuzzi Sea View

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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  • Piscina
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Il prezzo attuale è 548 €
tasse e oneri inclusi
21 lug - 22 lug
Conrad Koh Samui
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
58/9 Moo 4, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

Cosa c’è nei dintorni?

  • Molo di Mae Nam - 4 min in auto - 2.3 km
  • Molo Traghetti di Pralan - 4 min in auto - 2.3 km
  • Ban Tai Beach - 4 min in auto - 2.3 km
  • Villaggio dei Pescatori - 10 min in auto - 7.3 km
  • Molo di Nathon - 15 min in auto - 12.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Koh Samui (USM) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Apple's Kitchen - ‬3 min in auto
  • ‪Pa'Pen Thai Food - ‬4 min in auto
  • ‪Monster cafe - ‬3 min in auto
  • ‪Homemade Burgers and Sandwiches - ‬3 min in auto
  • ‪ป้านีส้มตำ - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hill Residence

Hotel elegante nei pressi di Villaggio dei Pescatori
Non lontano da Molo di Mae Nam, Grand Hill Residence offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e una terrazza. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Grand Hill Residence vantano dotazioni come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come la climatizzazione e sale da pranzo separate.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Sale da pranzo indipendenti, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, thailandese

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  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
7.0 su 10, Buono, 14 recensioni
Green Canyon Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 200 THB per gli adulti e di 100 THB per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina all'aperto
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter gratuito

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa

  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi Select Comfort

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 200 THB per gli adulti e 100 THB per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 500.00 THB per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hill Residence
Grand Hill Residence Condo Koh Samui
Grand Hill Residence Condo
Grand Hill Residence Koh Samui
Hill Resince Condo Koh Samui
Grand Hill Residence Hotel
Grand Hill Residence Koh Samui
Grand Hill Residence Hotel Koh Samui

Domande frequenti

Grand Hill Residence ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Grand Hill Residence?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hill Residence?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hill Residence?

Orario del check-in: 14:00-05:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hill Residence?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Hill Residence offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 500.00 THB per veicolo.

Dove si trova Grand Hill Residence?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Country Club Santiburi Samui, Mercato Mae Nam Morning Market e Molo di Mae Nam. Molo Traghetti di Pralan e Mercato di Mae Nam Chinatown si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Grand Hill Residence

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 105 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 105 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 105 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 105 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 105 recensioni

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Slidt badeværelse , værelsedøren med defekt lås, personalet gået i stå, sikkert grundet manglende gæster
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hideaway.

Great staff who were very helpful. Fantastic views and very spacious rooms but the hotel appears to be out of the main thoroughfare , but the staff will arrange a taxi for very little cost to get you everywhere in Samui. A lovely experience and the manager, Kat is great.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Andrew, London

Mi è piaciuto: Pulizia

Needs some TLC

The hotel is a little dated and needs some TLC to get higher ratings. A lot of light bulbs not working and tiles missing in the pool etc. We were on the 5th floor and had a great view of the mountain and also could see the sea. You’ll want to hire a scooter here but note you MUST leave your passport with the hotel. We didn’t have any issues but we’re a little unsure about leaving a passport with them.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Dan, Halifax, Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Set on a Hill

We like to be just off the beaten path and this place was perfect. Set on a hill in a quiet area, the views were great but not right on the busyness of the beach. The main road was only a km away. The staff was VERY helpful and friendly and the food in the restaurant was delicious.
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Breathtaking Hotel

Loved it! Was greated with tea and wipes to freshen up. The hotel was beautiful and the staff was always attentive and very helpful. I would definitely stay here again!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Camilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bra hotell!

Bra hotell med nydelig utsikt mot havet. Bassenget er litt slitt, men i fortsatt god stand! Fine rom og flott restaurant/uteområdet.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

5* quality, excellent value for money

Great hotel with very friendly service, excellent value for money. The room was above average standard with excellent amenities. Very close to local motorbike rental so very easy to get around. Fantastic pool and bar and staff are very attentive and always available to help.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Ang, tpt

รร บนเนินเขา เงียบสงบ ห้องกว้างขวาง

ทางเข้า รร ไม่มีป้ายบอก ต้องเปิดกุเกิลนำทาง และต้องขับขี่รถไป เพราะอยู่ในซอยลึก รร เงียบสงบดี ห้องพักกว้างขวาง พนักงานก็เป็นกันเอง
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Melanie, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best accommodation ever

Most amazing accommodation - lovely staff, breathtaking views from our level, the pool was amazing and the view from it was breathtaking. Our room was huge and very clean. Would love to come back. Best hotel I have ever stayed at!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Irresponsible staff, unhelpful, ruined my clothes

First, I was in a moped accident where a local Thai man hit me and had to go to the ER. The concierge were adamant that I need not contact the police because they say they're no help to foreigners.they told my driver not to take me but I insisted and I went anyway and the police were very helpful and even was able to get video footage of he accident. Second, I gave them a pair of RL leather shorts to fix the clasp but the concierge gave it to laundry and ruined it along with my other laundry. Suddenly they don't understand my English. It was a $350 shorts and they tried to say that they're my friend and sorry. Sorry just doesn't cut it when I already pay more than avg for their taxi service everyday. There is nothing to do in the area so i ended up paying 800 baht to go to lamai and 500 to chaweng when it's actually cheaper to hire public taxi. Everything they offered me, as a "friend" was way more expensive than if I went elsewhere. Save your money and holiday spirits and go elsewhere. I was never compensated for my shorts.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

nola, weastern australia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Great location and amazing views

Meeting with staff on arrival was very welcoming and pleasant, Giff was just so easy going and professional, made us feel at ease, nothing was a problem for her what ever we wanted our needs were meet, can't praise her enough, and Ay was another lovely lady very good at her job, all the staff were great. We were very well looked after.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

BUGS , false advertising and bad management

When we arrived, we notice the hotel looked significantly different. The furniture in the front was not there , the pool was run down and there was no restaurant. Also there were plates filled with dead cockroaches in the hallways. We ignored it , and moved onto our room. We soon realized we didn't have plumbing in the bathroom and did not get offered an upgrade until I asked for a refund. They expected us to stay in the room with a broken sink and no running water. The room they tried to upgrade us to had no roof over the bathroom which resulted in it being infested with bugs and lizzards. We said no and I insisted to stay somewhere else. After I got in a argument with the manager over the phone(stating that this was not what I paid for) she repeatedly refused and said no refunds. Then she proceeded to tell me I had to go through Expedia. After hanging up on me, the front desk lady once again upgraded our room to their master suite where There were cockroaches in the bathrooms as well as under the couches and bed. The doors to outside didn't close properly and the kitchen was dirty . I tried to call Expedia using my hotel room phone and the front desk phone , but they do not allow calls outside Thailand. The manager avoided Expedia when they called (even tho I just spoke to her). After booking with someone else I herd the girl on the phone with the manager asking to get us a cab. We still have not receive any refund due to the owners avoiding Expedia. Do not stay here !

2/10 Terribile

Sendrine

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passé un bon séjour le personnel très à notre écoute par contre hôtel très mal entretenu car nous sommes restés coincé dans l ascenseur dans le noir sans pouvoir utiliser l appel au service technique avec deux enfants qui ont eu très peur heureusement que nous avions la lumière sur nos téléphone coincés plus de vingt minutes nous avons tape pour être entendu et la on a essayé de nous sortir avec un porte manteau et une barre de fer qui a est tombé a deux centimètre de nos pieds il n arrivait pas à utiliser la clé pour ouvrir les portes donc hôtel très mal entretenu c est inadmissible donc je ne recommanderais pas cette hôtel a des familles mêmes si le personnels est très gentils

2/10 Terribile

nick, canada

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Isolated

I donot understand how Expedia would recommend a hotel like that to anyone

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

grand hill residence

Placed in quiet area,near mountins,excellent service,clean apartment,nicemanagment.I recommend this hotel for everybody.[families,couples....].Also near beaches,shopping,pubs to dine.Just better you have to rent automatic moto cycle[1 day 150-200 Bht],you get another funny and easy transport to discovery Koh Samui

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hatten kein Warmwasser u. wifi, obwohl das Hotel gut ausgestattet ist. Wir bekamen einen zweiten Zimmerschlüssel nur zum duschen? Kein Zimmertausch!!! Kein Wifi im ganzen Hotel!!! Das war ein übler Scherz!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

not as advertised. 3 star maximum!!

i booked this hotel to spend my last night in koh samui after a 3 month trip here with my girlfriend. we checked in mid afternoon and headed out to see the sunset and have some dinner. we booked a deluxe jacuzzi seaview room,advertised with a king size bed with premium bedding, cable tv with premium channels, in room climate control.on returning to the room in the night time, we went out onto the balcony.the light for this didn;t work.in fact,6 out of the 8 light switches in the room did not work. with the lights of koh phangan in the distance, i went to run my girlfriend a bath.the water was cold and barely came out of the tap.the wash basin and shower produced only cold water. i called reception and the lovely lady immediately came to the room, in the meantime, i had switched on the tv. only 4 channels worked. the lady couldn't get the jacuzzi to work. the water in our bathroom was still cold. i asked if we could change rooms. the room next door was available, but on inspection, was much smaller with a queen size bed a tiny shower and a small balcony. obviously the spec for this room was much lower than what i had booked and paid for, but no other alternative was offered. the hotel was empty, however i was told no other alternative room could be found. the offer was for us to check out and book another hotel???!!!! at 9.30pm! this level of service for what is allegedly a 4* hotel is simply unacceptable.

10/10 Eccellente

Ellinore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bo här!!

Superbra hotel med bra service och hög standard!

6/10 Soddisfacente

guillaume, koh samui

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Vraiment moyen!

Nous avion réserver une chambre avec jacuzzi vue sur la mer. Arrivée : -pas d'eau chaude ! -pas de lumière sur la terrasse. -Draps qui sentaient mauvais Et En reponse : on verra ca demain . Ok donc 1ère nuit sans pouvoir se doucher apres avoir passer la journée complète de trajet (avion,bus,bateau) et avec la chaleur je vous laisse imaginer qu'une douche aurais étais appréciable. Le lendemain ne trouvant pas de solution (sûrement faute de personnel ) on nous a quand même changé de chambre. Chambre dans laquelle nous avions bien le jacuzzi que nous avions pris en option , mais que nous n'avons pu utiliser car la réceptionniste nous a expliquer qu'il fallait remplir le jacuzzi avec tuyau de douche situé a 1 m de là .(super) Sauf que : -pas de pression -impossible davoir de l'eau tiède ( ou brûlante ou froide) 3 ème jour . Nous arrivons pour déjeuner. Mince! Aucune table de disponible . Seule solution que l'on nous propose déjeuner dans la salle d'attente de l'accueil sur une table basse . Et je passe des détails -manque de personnel car réceptionniste obligé de servir le petit déjeuner ) -wifi aléatoire -bâtiment pas entretenu (1 ascenseur sur 2 qui fonctionne. ) -draps pas changé durant notre séjour (10jours) Bref travaillant dans l'hôtellerie et la restauration nous sommes compréhensifs et pas particulièrement exigents nous aurions voulu un minimum de prestations et de standing au vu du prix payé. 1ère et dernier expérience dans cet hôtel .

2/10 Terribile

Janey, london

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Rats no TV no internet

No-one stayed in the hotel it was empty. No-one collected me from the airport having advertised transport available. lied about internet access all the time everything was tomorrow parts engineer I was the only person there no lighting at night lift got stuck on 5th floor I was alone all night terrifying I left after 4 days of no hot water staff spent the day smoking in corridors instead of cleaning the room I asked for a refund this was refused

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Normales Hotel in Noblerer Gegend

Hotel ist auf einem Hügel weg vom Strand und der Stadt. Personal was sehr sehr hilfsbereit und zuvorkommend, Hotel selbst jedoch in einem guten jedoch nicht sehr guten zustand. Hatten Geko im Zimmer und die waren überall. Personal TOP Shuttle zum Strand TOP Hotel allgemein GENÜGEND Fazit, wer sich Schweizer Standard gewöhnt ist sollte nicht mit allzu viel rechnen.

8/10 Buono

Fernando, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Nice hotel and value

So nice hotel, it seems to be in the middle of the jungle because of huge gardens and trees. Outstanding view in the higher floors.

4/10 Scarso

Pia Krogh, Odense

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Mangel på service og rengøring

Service på stedet var næsten ikke tilstede p.g.a. personalet havde hver i sær for mange opgaver og løste derfor ingen af dem tilfredsstillende. Personalet var venligt og smilende men virkede ikke engageret og havde ikke evnerne til at være sådan et sted. Ikke et sted vi vil anbefale.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ett underbart hotell uppe på berget utanför Maenem. Perfekt för dig som har egen bil eller moppe. Bra standard, otroligt stora rum och fantastisk omgivning bland palmerna.